Últimas reclamaciones

Hola, teníamos vuelos programados para volar a Marrakech de ida para el día 11 de septiembre (FR6791) y de vuelta para el día 18 de septiembre (FR6792), para pasar las vacaciones visitando Marrakech y alrededores. El 8 de septiembre por la noche hubo un terremoto en la zona de Marrakech, y hasta la fecha hay 2000 muertos y la misma cantidad de heridos, graves daños en las zonas afectadas, así como réplicas.Hemos intentado ponernos en contacto con la compañía Ryanair para anular el viaje, puesto que en estos momentos es peligroso viajar por la zona y no hay manera de contactar con ellos. Hemos ido hoy día 10 de septiembre al aeropuerto a hablar con atención al cliente y nos han dicho que no van anular nuestros billetes puesto que los vuelos salen ya que el aeropuerto no está afectado.Como les hemos comentado no es un capricho nuestro, si no que la zona a la que íbamos por ocio está afectada por un grave terremoto, hay pueblos reducidos a escombros, 2000 muertos, gente durmiendo en la calle y cuerpos de seguridad y rescatistas trabajando en las labores de rescate y desescombro. Creemos que es un peligro viajar en estos momentos a la zona, cuando los turistas que están allí están desesperadamente buscando vuelos para regresar a sus países.Por este motivo solicitamos a la compañía Ryanair que anule nuestros billetes de ida y vuelta y nos abone el importe de los mismos por causas de fuerza mayor como es un terremoto de magnitud 7 en la zona a la que íbamos de vacaciones.

Buenas noches. Tengo una reserva con ustedes (n. EHTL7D) para el próximo día 17 con destino a Marrakech. Debido al terremoto ocurrido con magnitud 6,8 en la escala Richter, la próxima declaración de zona catastrófica e informando con 8 días de antelación, solicito la devolución del coste de dicho vuelo.

Buenas, tenemos reserva número TN1E7E para volar cuatro personas a Marrakeh ida y vuelta (15 a 19 de septiembre). Dadas las desgraciadas circunstancias por el terremoto que ha asolado la zona, y teniendo en cuenta que ya nos han anulado las reservas que teníamos realizadas en restaurantes y hoteles les solicitamos el reembolso de los billetes o bien algún bono para volar en otra ocasión. El importe 1101,24 euros en total. Gracias.

Hola, tengo unos vuelos comprado con la empresa Ryanair desde mayo con destino a Marrakech, pero debido a la gravedad de los acontecimientos me he puesto en contacto con ellos para ver qué solución me dan al problema, la solución por parte de ellos es que yo pague 90 euros, es decir, 45 euros por trayecto para cambiar las fechas del vuelo, cuando al final me sale mas barato comprar unos vuelos nuevos o esperarme a que llegue el día del vuelo y ver si se cancela, me parece abusivo la solución que le da a sus clientes, ya que se trata de una catástrofe naturalSolicito el reembolso total de mis vuelos que son 143,56 euros

Hola,Tenemos un viaje a Marrakech el próximo domingo día 17 de septiembre y, en vista de lo sucedido en el territorio con un terremoto de grado 7 y de numerosos destrozos y muertos en la zona, nos gustaría el reembolso completo del billete ya que no podemos viajar por un problema de fuerza mayor ajeno a nosotros.El reembolso integro que solicito es: Reserva PGMHGP 146,23€Reserva HF9DWF 201,71€Gracias.

Número de reserva: FHMLFJTeníamos dos vuelos previstos a Marrakech pero debido al terremoto de nivel 7 la ciudad ha sufrido un desastre natural con más de 2000 víctimas mortales.Nos gustaría solicitar la cancelación de nuestros vuelos (ida y vuelta) y un reembolso de los billetes dada la naturaleza fortuita y de fuerza mayor del incidente. El importe total es de 215'48€. Gracias.

El día 24/08/2023 tomé un vuelo junto con dos amigos de Florencia a Barcelona. Número de vuelo VY6002. El vuelo salió con más de 10 horas de retraso. En el aeropuerto nos dieron dos tickets para comida, de 8€ y de 10€. Según tengo entendido, debido a este retraso nos corresponde una indemnización de al menos 250€ por billete.El mismo día del vuelo puse una reclamación directamente a través de la web de Vueling, solicitando la indemnización, y su respuesta al cabo de unos cuantos días fue que no nos la iban a dar porque el retraso fue debido a tráfico aéreo y que no es algo que puedan controlar. A mí que me disculpen, pero no me creo que un retraso de más de 10 horas pueda deberse a tráfico aéreo.Si es necesario, puedo aportar fotografías de las pantallas de salidas de vuelos del aeropuerto, para demostrar la hora a la que debió salir el avión y la hora a la que acabó saliendo.

Cancelación de vuelo desde Santander a Marrakech debido a la imposiblilidad de viajar por desastre natural (Terremoto) en destino y cancelación obligatoria del viaje por cierre de varios de nuestros hoteles reservados.

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Málaga al de Marrakesh, que tenía su salida a las 21:40 horas del día 12 del mes de Septiembrede 2023 por lo que la llegada normal a Marrakesh debería haber tenido lugar a las 22:05 hora local horas del día 12 de septiembre, con un coste de 106,53 €.El Número de reserva del vuelo es MH8UGMNº de pasajeros: 2Dados los recientes acontecimientos ocurridos en Marrakech:Por el que ha causado a fecha de hoy al menos 2.012 muertos y 2.059 heridos, de los cuales 1.404 se encuentran en estado muy grave, según el último balance de las autoridades susceptible de aumentar. Terremoto de 6,8 según los servicios geológicos estadounidenses y 7 según el centro marroquí para la investigación científica y técnica, es el más potente registrado en el país en las últimas seis décadas. Se trata de una catástrofe natural por lo q solicito el importe íntegro de mi reserva.SOLICITO, el importe integro de mi reservaSin otro particular, atentamente.

Número de reserva: UG474P Tenía un vuelo previsto a Marrakech para el próximo 15 de Septiembre con regreso el 17 del mismo, pero debido al desastre natural que ha sufrido la zona por un fuerte terremoto de nivel 7, con más de 2000 víctimas mortales siendo declarada la emergencia sanitaria, me gustaría solicitar la cancelación de mi vuelo y el reembolso o bono equivalente, de los billetes dada la naturaleza fortuita y de fuerza mayor del incidente. A día de hoy siguen habiendo réplicas del seísmo y parte de la población local está durmiendo en las calles, por lo que entiendo que de momento no es una zona segura y es un motivo justificable de fuerza mayor entendiendo más aún que Ryanair no pretenderá aprovechar una desgracia cómo está para no reembolsar importe. Muchas gracias