Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 18/06/2026, el Centro de transformación situado enfrente de la Avenida del Mediterráneo n. 44 en Colmenar Viejo, tuvo una pérdida del Neutro en la instalación, y como consecuencia de ello, la tension se vio aumentada en las 12 viviendas del número 44 y el edificio de la calle Córdoba n. 32 a 400 Voltios, viéndose afectado en mi caso particular la nevera, concretamente una avería por la que tuve que cambiarla. A las 21.30 del día 18/06/2026 los cuadros eléctricos de de las viviendas del n. 44 incluidas la mía, empezaron a chisporrotear, y saltar los diferenciales quedándonos sin luz durante toda la noche. (Adjunto parte de la visita del técnico del seguro PARTE ASEGURADO). A la mañana siguiente del día 19 alrededor de la 13 h. se personaron varios técnicos para solucionar la avería y darnos luz de nuevo. Como no pudieron solucionar la avería, decidieron hacer un empalme en la entrada de las viviendas desde el 46 al 44 y de ahí al bloque se viviendas de la calle Córdoba n.32 (Adjunto fotos). Y la solución definitiva Iberdrola la dio en el día ayer 22/07/2026 dejando la instalación correcta y sin empalmes. Tras poner una reclamación (n. 860557700) a mi comercializador CUR Grupo Iberdrola el pasado 24/06/2026, me responden que ese día no hubo ninguna incidencia que pudiera afectar al punto de medida indicado (Adjunto carta resolución reclamación). SOLICITO que se me abone la nueva nevera que tuve que comprar, debido a la incidencia que tuvo Iberdrola el pasado 18/06/2026, y sin la cual, yo no hubiera tenido que comprar otra nevera. Sin otro particular, atentamente.

Hola realicé un pedido que ha llegado incompleto : MESA MILENCA con referencia de pedido DUDTABTSM- Ha llegado 5 días tarde y sobre todo sin Manual ni las piezas de tornillería para su montaje

Hola Realicé el pago de la suscripción anual, pero nunca he podido acceder a la plataforma. Me puse en contacto a través del servicio de atención al cliente de la misma aplicación de dos firmas diferentes, una a través de email, recibiendo respuestas tanto de Sofia como de Mateo dando evasivas constantemente, y otra a través de una solicitud que sigue abierta pero sin solucionar el problema Solicito el reembolso de los 39,98 euros que he pagado

Hola, me sale que mi paquete ha sido entregado y estuve todo el día en casa y aquí no me han entregado nada. A la persona que sale que le han entregado no la conozco y no han tocado a la dirección de mi casa como sale en la foto. Me gustaría que contactarais conmigo lo antes posible ya que es un paquete muy importante que no ha llegado. Me sale que ha sido entregado a una tal Julene Bilbao con su DNI con terminación en 769A Número de referencia del paquete es 1329702692 de GLS.

Buenos días , he realizado un pedido el día 22 de este mes y se me ha enviado ese mismo día con GLS con fecha de entrega hoy día 24. Pues como siempre, el paquete aparece como demora, lo que viene siendo habitual últimamente. Es un pedido por el que he pagado envío y necesito sea entregado hoy. Espero una pronta solución.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes en calidad de comprador de la motocicleta BMW 1200GS / matricula 8243HZH, adquirida a través de la plataforma online https://www.moto-ocasion.com el 24/06/2026 y entregada el 10 de julio de 2026 con 59.366 km. La moto, con 59.397 km, permanece desde el día 23/07/2026 aparcada en mi garaje, tras haber tenido que abortar la única prueba de rodadura dinámica por autovía que intenté realizar. El vehículo tiene graves problemas de seguridad y otros de no conformidad. SOLICITO la sustitución del vehículo por otro de características equivalentes o, alternativamente, la resolución del contrato con reembolso íntegro del precio pagado por toda la operación. Incluyo pdf enviado el día 23/07/2026 a emailincidenciasmotocasion@moto-ocasion.com He aportado evidencias documentales (videos/fotos) a distintos usuarios de su empresa (whatsapp) Sin otro particular, atentamente.

La empresa MRW proporciona un servicio deficiente y, además, engaña a los clientes. Contraté un servicio urgente de 24 horas y el día de la entrega, cambiaron el estado del pedido de "está en reparto" a "concertar una nueva entrega". Puestos al habla con la empresa, después de múltiples intentos, de llamadas sin respuesta, y de largas esperas en el teléfono sin atención por parte de ningún operador, me comunicaron que el envío correspondía a un servicio ordinario de entrega en 48 h/72 h, y que lo entregarían a las 72 h. Cuando les indico que tengo el comprobante de haber contratado un servicio urgente en 24 h., me dicen que no es cierto, que el servicio es ordinario y no urgente, es decir, mienten descaradamente con objeto de no asumir responsabilidad alguna por no entregar el paquete en la fecha prevista. Le comento a la operadora, igualmente, que en su web indica que el reparto se iba a efectuar el día 22/07/2026, lo que se corresponde con la entrega en 24 h, y luego lo cambian sin justificación alguna, y sin proporcionar información al cliente sobre la fecha y hora de entrega. Me dicen que no es cierto que estuviera en reparto, que el envío está en agencia y que el reparto está previsto para el 24/07/2026, 48 horas más tarde de lo previsto, por lo que vuelven a mentir de forma reiterada, puesto que tengo los mensajes de la propia empresa que me permiten verificar que lo que digo es cierto. Para colmo de despropósitos, el repartidor se presenta en mi domicilio la tarde del 23/07/2026 cuando no estaba presente, es decir, un desastre de organización, falta de coordinación, ausencia de profesionalidad y todo lo que se quiera añadir. El retraso me ha causado un perjuicio personal y laboral, con dos días de trabajo perdidos, por lo que mi consejo es que no se contrate con esta empresa ningún servicio porque hay muchas probabilidades que el envío llegue tarde, no se cumplan los plazos, y el cliente no sepa cuándo va a recibir el paquete, además de no recibir información alguna y quedar desasistido, derivándose perjuicios que la empresa no asume y evadiendo toda responsabilidad.

Asunto: Reclamación contra TOP Cars Valet (reserva realizada a través de Parkos) El día 08/06/2026 realicé una reserva a través de la plataforma Parkos con la empresa TOP Cars Valet, contratando el servicio de custodia de mi vehículo desde el 08/07/2026 hasta el 20/07/2026. El servicio ofrecía que mi vehículo permanecería estacionado en un aparcamiento privado y vallado, bajo la exclusiva custodia de la empresa, sin ser utilizado salvo para los desplazamientos imprescindibles relacionados con el propio servicio. Sin embargo, al recoger mi vehículo el día 20/07/2026, comprobé una serie de hechos muy graves: El vehículo presentaba un consumo de combustible que no se corresponde con un simple traslado al aparcamiento. El coche me fue entregado considerablemente más sucio de como lo dejé. En el interior encontré un vaso de plástico, un envase de té Lipton y un envase grande de zumo de naranja, objetos que no eran míos. Encontré un documento personal mío completamente arrugado en la parte trasera del vehículo. Además, he comprobado la desaparición de documentación personal que se encontraba dentro del coche. Lo más grave es que, una vez finalizado el servicio, he recibido una multa de 200 € impuesta por el Ayuntamiento de El Prat de Llobregat por una infracción cometida el 13/07/2026 a las 02:59 horas, fecha en la que mi vehículo se encontraba bajo la custodia exclusiva de TOP Cars Valet y yo estaba fuera de España, por lo que era imposible que estuviera conduciendo mi vehículo. Estos hechos hacen pensar que mi vehículo fue utilizado mientras se encontraba depositado bajo la responsabilidad de la empresa, sin mi autorización y para fines distintos a los contratados. He intentado contactar con TOP Cars Valet para solicitar explicaciones, pero hasta la fecha no he recibido una respuesta ni una solución por parte del responsable. Por todo ello, solicito: La devolución íntegra del importe abonado por el servicio. Que TOP Cars Valet asuma el pago de la multa de 200 € y cualquier otro perjuicio ocasionado. Una explicación por escrito identificando quién condujo mi vehículo y por qué se utilizó durante el periodo de custodia. Que Parkos investigue los hechos y adopte las medidas oportunas frente a esta empresa, incluida la retirada de TOP Cars Valet de su plataforma si se confirma este comportamiento, para evitar que otros consumidores puedan verse afectados. Adjunto copia de la reserva, de la multa y de la documentación acreditativa de mi viaje, que demuestra que durante la fecha y hora de la infracción yo no podía estar conduciendo mi vehículo. Solicito una solución urgente y la reparación íntegra de los perjuicios sufridos.

Hola,Quiero presentar una reclamación contra la empresa, ya que no se me informó de forma clara del cargo adicional de 28 euros. Solo vi el pago de 1,99 euros para verificar la tarjeta, y fue después de autorizar ese cargo cuando me apareció el cobro de 28 euros, ya con mis datos bancarios proporcionados. Considero que esta información debería haberse mostrado de forma clara antes de realizar cualquier pago. He solicitado la devolución del importe y, si corresponde, también la anulación de cualquier suscripción o servicio asociado. Solicito que me ayuden a reclamar el reembolso de los 28 euros y de cualquier otro cargo que se haya realizado de forma no suficientemente transparente,gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hubo falta de transparencia en los precios (el formulario indicaba un precio muy inferior al cobro, le adjunto tanto la factura de 38,48 € que he recibido como pantallazo en el que se indican otros precios más bajos en grande por la gestión. Además quiero reseñar que, en la autorización del pago bancario, la aplicación bancaria indica un cargo de 0 euros, después aparecen los 38,48 euros SOLICITO […].  El reembolso de la cantidad completa cobrada. Sin otro particular, atentamente.