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Reclamación formal por falta de conformidad

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. C.

A: moto-ocasion

24/07/2026

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes en calidad de comprador de la motocicleta BMW 1200GS / matricula 8243HZH, adquirida a través de la plataforma online https://www.moto-ocasion.com el 24/06/2026 y entregada el 10 de julio de 2026 con 59.366 km. La moto, con 59.397 km, permanece desde el día 23/07/2026 aparcada en mi garaje, tras haber tenido que abortar la única prueba de rodadura dinámica por autovía que intenté realizar. El vehículo tiene graves problemas de seguridad y otros de no conformidad. SOLICITO la sustitución del vehículo por otro de características equivalentes o, alternativamente, la resolución del contrato con reembolso íntegro del precio pagado por toda la operación. Incluyo pdf enviado el día 23/07/2026 a emailincidenciasmotocasion@moto-ocasion.com He aportado evidencias documentales (videos/fotos) a distintos usuarios de su empresa (whatsapp) Sin otro particular, atentamente.


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