Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque hubo falta de transparencia en los precios (el formulario indicaba un precio muy inferior al cobro, le adjunto tanto la factura de 38,48 € que he recibido como pantallazo en el que se indican otros precios más bajos en grande por la gestión.
Además quiero reseñar que, en la autorización del pago bancario, la aplicación bancaria indica un cargo de 0 euros, después aparecen los 38,48 euros
SOLICITO […].
El reembolso de la cantidad completa cobrada.
Sin otro particular, atentamente.