Últimas reclamaciones

Alquilamos una furgoneta camper con Indie Campers del 27/11/2025 al 05/12/2025 con el objetivo de viajar hasta Cabo Norte. Reserva O4YE40. Desde el check-in en Gillermossen 142, la furgoneta presentaba deficiencias graves, especialmente un fallo recurrente de la calefacción, que ya se manifestó durante la demostración inicial. A pesar de ello, el vehículo nos fue entregado sin una revisión adecuada, lo que supuso una situación de riesgo, teniendo en cuenta que el viaje se realizaba en pleno invierno y con temperaturas extremas (-20 grados). Durante el viaje, la calefacción falló de forma continuada, dejándonos sin calefacción ni agua caliente, lo que obligó a interrumpir el viaje y regresar anticipadamente tras tres días de conducción directa. Al solicitar el cambio de vehículo, amparados en el seguro premium que se nos recomendó contratar, se nos denegó sin explicación, incumpliendo lo prometido en el momento de la contratación. Como consecuencia, devolvimos la furgoneta cinco días antes de lo previsto y tuvimos que asumir gastos adicionales de alojamiento. SOLICITAMOS: La devolución de 5 días de alquiler de la furgoneta. La devolución íntegra del importe del seguro premium (338,96 €), al no haberse prestado el servicio asociado al mismo. La presente reclamación se fundamenta en la disconformidad entre el servicio contratado y el servicio recibido, así como en el incumplimiento de las prestaciones vinculadas al seguro. Quedamos a la espera de una respuesta favorable.

Estimados señores Me pongo en contacto con ustedes porque adquirí cofre VIP y no he podido usarlo. Quise realizar reservas en las fechas en las que yo tengo posibilidad que son los días de vacaciones. Nunca me admitieron el cofre prepago en los sitios que contacté diciendo que en temporada alta no se admitían cupones Esto me ha sucedido los 3 años de validez del cofre. El cofre ha caducado y me dicen en REGALOCIO que no se puede extender su duración (cuando creo que según la ley los servicios prepagados no pueden caducar o tienen que darte opción de renovación/cambio) He perdido mi dinero y la opción de disfrutar de una experiencia ya que las empresas no admiten el cupón. SOLICITO una solución (reactivación/Reembolso/Cambio a otra experiencia) Sin otro particular, atentamente. Teodoro Delgado

Hola He recibido duplicado la cuota y para poder reclamarlo únicamente me dan un telf de pago sin posibilidad de contactar con ellos de otra forma, aun siendo un error suyo por lo que te encuentras desprotegido Gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Reclamación urgente y solicitud de reembolso inmediato – Pedido nº 631521623 Me pongo en contacto con ustedes para formular una reclamación formal en relación con mi compra realizada hoy a través de su plataforma, correspondiente al pedido nº 631521623, para el siguiente evento: Evento: Bad Bunny Fecha: viernes, 22 de mayo de 2026 | 21:00 Lugar: Estadio Olímpic de Montjuïc Lluís Companys Entradas adquiridas: Sección: Pista (de pie) Cantidad: 2 entradas Forma de pago: Mastercard terminada en 903 Titular: Alejandro Las entradas que se me han ofrecido posteriormente NO coinciden con lo comprado, ya que corresponden a: Sección Q, Fila, asientos 8857 y 8856 (sentados) Estas entradas no cumplen las condiciones de la compra original, por lo que no las he aceptado. Quiero dejar constancia de que, por motivos físicos y de salud, únicamente puedo asistir al evento en zona de pista (de pie). Las entradas sentadas no son utilizables para mí, por lo que la sustitución ofrecida resulta inadecuada e inaceptable. Además, este evento implica un viaje desde fuera de la ciudad, con costes adicionales importantes de vuelos y alojamiento, que no puedo asumir sin tener la confirmación inmediata de que dispongo de las entradas correctas. No puedo permitirme esperar, ya que dichos gastos deben gestionarse con antelación y suponen un perjuicio económico directo. Por todo lo anterior, solicito la devolución inmediata e íntegra del importe abonado, dado que: No he recibido las entradas conforme a lo contratado. La oferta alternativa no es equivalente ni válida para mí. La situación me está generando un perjuicio económico y personal. SOLICITO  EL REEMBOLSO TOTAL E INMEDIATO DE LA CANTIDAD ABONADA QUE SON 670€ Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes el pasado 17/11/2025 di de alta a mi hija como Madridista Junior. El pago y el alta se efectuó correctamente. Me tenían que mandar el carnet y pack de bienvenida, según pone en su web en un plazo de 2 semanas si es en España, en mi caso es en Madrid. Todavía un mes después no lo hemos recibido. He mandado ya 3 correos explicando que es para un regalo de Navidad para mi hija y que lo necesito, lo hice con antelación para que llegase a tiempo y su única respuesta repetidamente es “ Te informamos que hemos depositado el carnet Madridista Junior en los servicios postales para su distribución con fecha 28/11/2025, por lo que en unos días lo recibirás en el dirección de correspondencia.”. Es evidente que algo está fallando y que están incumpliendo las condiciones de compra/alta. Me he ofrecido a ir a recoger personalmente el carnet donde me digan o que me hagan un nuevo envío, diciéndome que no es posible. Número socio 1930009. SOLICITO me den una solución urgente para poder tener el carnet antes de Navidad. Sin otro particular, atentamente.

Hola realice el pedido de referencia URLDUVEYA el 26/07/2025, y no se me ha informado nada al respecto desde entonces. Me gustaría la devolución del importe del pedido. Gracias.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 11 compré el producto Anbernic RG Slide en su web de Mr Retro y nunca me llegó un recibo ni ninguna confirmación de la compra. Así mismo, llevo diariamente intentando ponerme en contacto con ellos a través de sus perfiles de Instagram, Facebook, Tiktok, así como por sus 2 correos y el número de telefono que facilita la web. Y no he recibido ni una sola respuesta por ninguno de los medios SOLICITO que se me entregue el producto por el que he pagado, o preferiblemente, una devolución del dinero ya que no estoy interesado en adquirir ningún producto que tenga que ver con su empresa después de semejante despropósito. Tengo captura de pantalla de la pantalla de compra si fuese necesaria Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque durante la compra de unas entradas para el manantial de los sueños tuve un problema y la fecha de las entradas es errónea.   SOLICITO por favor entiendan que pueden ocurrir errores y que el día para el que tengo las entradas me es imposible acudir, ya que no vivo en España. no quiero perder 80€ pues para mi es un dinero importante que iba a compartir con mi familia y no puedo estar gastandome otros 80 euros para comprarlas otro día que pueda ir, es mucho dinero.  Espero que puedan entenderlo y devolverme el dinero de las entradas compradas por error. Sin otro particular, atentamente.

Solicité una devolución tras un par de horas de recibir el paquete, ya que el artículo presentaba defectos. Según los pasos a seguir para la devolución, cuando Scalpers recibiera el producto, me enviarían un correo de confirmación, pero no ha sido así, aunque GLS me confirmó la recepción del artículo. Según su proceso, al recibir el artículo, envían un correo y a los días, se recibe la devolución. He escrito 2 correos y he escrito insistentemente al WhatsApp y no he recibido ninguna respuesta y no existe un número a dónde comunicarse. Pésima atención al cliente. Necesito una respuesta.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde hace meses me cobran 4,50 euros repetidamente en un mes, alcanzando los 30 euros mensuales más o menos. No tengo ninguna subscripción con ustedes ni sé qué tipo de servicio es el que venden ya que nunca he disfrutado de el. SOLICITO que me dejen de cobrar y mi quiten la subscripción que pudiera haber, y a su vez. Me devuelvan el importe de lo que ya he pagado. Estaré encantada de proporcionarles las facturas por email, pero tengan en cuenta que en es@twistbox.com no he recibido respuesta. Mi número es 6744....41. Mi nombre Valeri P.K. Sin otro particular, atentamente.