Últimas reclamaciones

Realicé un pedido el 30/10/23 que tenia una promoción de un vale descuento para poder comprar en carrefour online o en un hipermercado con validez hasta el 19 de Noviembre. Recibo el cupon descuento el 25 de Noviembre. He llamado y enviado mails en varias ocasiones y no consigo una solución satisfactoria que me permita utilizar el cupón en un hipermercado, no en una compra online. No me garantizan que pueda utilizarlo en el hipermercado, tal y como prometia la promocion.Reclamo poder utilizar el valor del cupon en un hipermercado en un plazo similar a los 15 dias de la promocion original.

Buenas tardesRealicé una compra de impresión fotográfica online a través de la web de mediamarkt.es antes del 30 de noviembre. Prácticamente el mismo día se me informó de que el artículo había sido enviado. Desde entonces mi paquete se encuentra perdido y no hago más que dar vueltas por la oficina de correos reclamándolo. Durante este tiempo he estado contactando con Media Markt que me ha derivado a Fujifilm y Fujifilm me ha derivado a correos Express y correos express a correos oficina. El pasado viernes 15 de diciembre contacté vía telefónica en el teléfono aportado por Mediamarkt con la empresa Fujifilm que me garantizaron que hoy lunes 18, si no había recibido el paquete, contactarían conmigo porque harían seguimiento personal del envío para repetir la impresión de las fotografías que llevo casi un mes esperando. Hoy, tras no recibir llamada alguna de la empresa Fujifilm como se me prometió, he intentado contactar con ellos y el teléfono parecía bloqueado además de que me colgaban las pocas veces que se activaba la llamada. Al no recibir respuesta telefónica he contactado con ellos vía email recibiendo una respuesta totalmente absurda y sin solución alguna a mi petición de que contactaran personalmente conmigo. Finalmente, también he recibido un SMS en el que se dice que el pedido no ha podido llegar a mi domicilio porque faltaban datos de la dirección de envío cuando este está solicitado con entrega a la oficina de correos.Adjunto fotografías del pedido, seguimiento de correos y emails con la empresa FujifilmExijo dejen ya de enviarme como una marioneta de una empresa a otra y respondan por un servicio que no ha llegado a mi domicilio. Solicito tal y como me prometieron vía telefónica, se vuelva a enviar la impresión de mis fotografías que ascendía a un importe de casi 50 euros y sean entregadas en la tienda Media Markt de La Maquinista en un plazo de tiempo muy breve ya que llevo casi un mes de retraso tal y como me garantizaron por vía telefónica.

Hola contrate un envío a Estados unidos y me han realizado un recargo de mas de 8€,me he puesto en contacto y no me dicen a que es debido este cargo, pido que se me devuelva ese importe. Gracias, un saludo.

Compramos un vehículo que no tenía cambiada la correa de distribución y nos dijo que la cambiáramos y que ellos nos harían una transferencia con el importe. Hace un mes y no responden a nuestros mensajes

Realmente me tiene que llegar el carnet de conducir desde hace 6 meses. Les escribí y me comentaron que la carta iba con retraso, pero 3 meses después sigo sin tener el carnet de conducir, con la consecuencia que esto puede conllevar.Les volví a escribir y no tengo noticias. Imagino que es una carta certificada y aún así, no se nada de nada, teletrabajo por lo que me paso casi 24/7 en casa. No entiendo qué pasa y empiezo a impacientarme.Del Correos que estoy hablando, concretamente, es de Correos de Ribarroja de Turia, en Valencia. Funciona muy mal, todas las cartas que me envían, las devuelven, pero realmente necesito esta ultima que tiene mi CARNET DE CONDUCIR. Me parece hasta vergonzoso, que una empresa así, tenga estas faltas.Por favor, pónganle solución. Espero sus noticias.

Buenos días , vendí mi anterior coche que tenía asegurado con esta compañia y le envie el contrato de compraventa, se me invitó a guardar la prima para mi nuevo coche y el pasado viernes 15/12/2023 intente hacer un seguro a mi nuevo coche como quedamos , llame a por teléfono y me dijeron que si no era policía o algún cuerpo de seguridad no podía hacérmelo que me fuera a rastreator y lo intentará desde allí, en rastreator no me sale ninguna oferta para hacerlo con vosotros y volví a llamar ya que al final me tuve que hacer el seguro en otra compañía que no puso problemas (MUTUA MADRILEÑA), me lo hicieron en el momento ya que el coche estaba recien matriculado y estaba nervioso ya que llegaba el fin de semana y me iba a quedar sin coche, pedí por favor que me devolviera mi parte proporcional ya que no era fallo mío el no poder seguir con vosotros y me lo han denegado. Solicito la devolución de la parte proporcional no utilizada.

Se envió un paquete con nº ***42 de vuelta al remitente el pasado 02/02/2023, desde entonces la compañia GLS Agencia de Lugo desconoce su paradero.Hemos realizado todos los trámites requeridos para la reclamación. Inclusive nos confirmaron que se indemnizaría una compensación de daños por la perdida del seguro Fonsatrans. Según cobertura contratada, son 250€.Enviamos el número de cuenta y toda la documentación solicitada, sin embargo nunca llegó la compensación. La agencia no nos responde ni atiende. Deseamos reclamar

Estimados/as señores/as:Con fecha [....31/10/2023.....] contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de [...72...] horas.El paquete no ha sido entregado.He puesto ya dos reclamaciones, he enviado dos maletas, una de ellas que es la que tiene el ordenador y muchas otras cosas de valor no ha llegado porque me lo han robado en correo express, desde entonces no paran de marearme, incluso me han hecho ir al almacén en Pamplona para buscar mi maleta y nunca llegó.Lleva casi 3 meses desaparecida y dicen que tienen un año para solucionarlo.SOLICITO: la cantidad máxima de indemnización en concepto de robo más daños y perjuicios.Sin otro particular, atentamente.

Hola, realizo una cronología de los acontecimientos, debido a que creo que es básico para su entendimiento: 25/11/2023 viernes: contacté con mi aseguradora, SegurCaixa Adeslas, ya que tuve un problema con mi horno y tengo contratado el servicio de reparación manitas. En esa llamada, mencioné la posibilidad de que la resistencia fuera la causa, según la sugerencia de un conocido con experiencia en el tema. Aunque se me informó que la reparación no estaba cubierta por mi contrato, la aseguradora se comprometió a enviar a una empresa de confianza, Reparaciones Nuezonline S.L.U. (con correo: info@nuezonline.net) en la isla de Gran Canaria, donde resido y que se pondría en contacto conmigo.27/11/2023 lunes: recibí una llamada programando la visita para las 8:00 am del martes 28/11/23.28/11/2023 martes: me informaron que no podrían llegar a la hora acordada y reprogramaron la cita para el día siguiente. Al poco tiempo recibo otra llamada de otro operario para acudir mi domicilio que me facilitaba una hora más temprana para el mismo miércoles 29/11/2023 así que le comuniqué al anterior que ya habían contactado conmigo, que no era necesario que se trasladara a mi vivienda.29/11/23 miércoles: el técnico acude a mi domicilio e identificó la resistencia como la causa, tal y como se había indicado por mi parte a la aseguradora en la primera llamada, solicitando un pago de 45,06€ por la manipulación y diagnóstico de mi horno, según lo indicado por mi SegurCaixa Adeslas. Este fue pagado a través de Bizum a un móvil facilitado por el operario y, a pesar de exigir un comprobante, no recibí nada, así que intento contactar con Nuezonline, algo imposible, a pesar de la insistencia a su número de contacto (928 91 25 35).Al no obtener respuesta, me comuniqué con la empresa por correo electrónico y reiteré mi situación a la aseguradora, pero no hubo resolución.30/11/2023 jueves: después de varios intentos desde el día de anterior y este, finalmente recibí la factura del pago vía correo electrónico y se me informó que debía esperar a la llegada de las piezas, sin más detalles (esta factura identifica la empresa como “Sigma Reparaciones S.L.). Sospecho que solo obtuve respuesta porque me comuniqué con mi aseguradora y sintieron la obligación de responderme.11/12/2023 lunes: sigo sin noticias, así que intenté contactar con Nuezonline sin éxito, lo que aumentó mi frustración. Asimismo, informé a mi aseguradora sobre la falta de respuesta (que no me dio ninguna solución) y envié un correo a la empresa recomendada expresando mi descontento por la pésima atención al cliente y la demora. Hubo una respuesta por parte de esta última y por la misma vía, confirmando que las piezas no estaban en su oficina y debían solicitarlas, demorando la entrega unas 2-3 semanas más, información que ya conocían desde el primer día (2 semanas antes). Esta situación ha generado molestias significativas y, como resultado, considero darme de baja del seguro de hogar de SegurCaixa Adeslas, después de 10 años confiando en esta aseguradora e interponer una reclamación contra Nuezonline por el trato y la falta de solución, a pesar de los pagos realizados.He tomado la iniciativa de localizar otra empresa de repuestos que pueda realizar la sustitución de las piezas y solucionar mi problema, ya que, me siento totalmente ninguneado y desatendido por parte de mi aseguradora (SegurCaixa Adeslas), así como de la empresa de confianza que me enviaron a casa (Reparaciones Nuezonline S.L.U.).

Hola, realice el pedido a traves de la web de pull and bear por un valor de 158€, primero tardo casi dos semanas en llegar pero acabo llegando. Varios de los articulos no me gustaban y no eran de mi talla, fui a tienda fisica de pull and bear y lo devolvi alli los articulos que no necesitaba, lo hice en la tienda de Lorca en el centro comercial, la chica que me atendio no me dio ni un ticket de la devolucion, ahi ya para empezar algo mal hecho. Pasan los dias y no recibo dinero alguno, bueno pues procedo a abrir disputa dado que no lo hacen, todo esto a traves de paypal, a dias de que finalice la disputa me pongo en contacto con ellos a trave del chat de su aplicacion del movil y me dicen que si cancelo la disputa me lo devuelven en el acto, la cancelo y me piden captura, y se la mando, total, dos semanas despues de cancelarles la diaputa como ellos querian siguien sin devolverme el dinero, los articulos los devolvi el dia 17 de noviembre, y a mas de un mes de esto siguen sin devolverme mi dinero, recurro a esto como medida desesperada a falta de dos dias para ir a consumo a denunciarles. No son capaces de hacer mi devolución de mi dinero solo llamo y llamo y hablo con ellos por chat y solo me dan largas y dicen que le dicen que estan trabajando en ello, nose que clase de empresa son que no son capaces de realizar un reembolso que es solo darle al boton. Lo que si se es que se rien de la gente.