Últimas reclamaciones

Hola, reservé un vuelo el 8 de noviembre de 2023 para viajar con Vueling el 23 de diciembre de 2023 desde París Charles De Gaulle con destino Madrid Barajas.Nunca recibí el correo electrónico de confirmación de mi reserva pero sí que aparecía la reserva (MW2M5B) en la aplicación y el pago se hizo correctamente (70,87€).Llamé a Atención al Cliente de Vueling y ellos mismos me dijeron que la reserva estaba bien hecha y que no había ningun problema. Un día antes del viaje, quise hacer el check in pero me daba error y me salió un mensaje para que me presentase en el mostrador de facturación para obtener mi tarjeta de embarque.Llegó el momento de facturar y había un problema. El vuelo estaba operado por Iberia y vueling no les había enviado el número de billete electrónico de mi reserva, sin el cual yo no podía facturar ni embarcar.Estábamos cinco pasajeros en la misma situación. Después de múltiples llamadas en las que sólo pude obtener información de un contestador automático, conseguí hablar con un agente vueling que lo único que pudo hacer fue cancelar mi reserva y hacer un reembolso en lugar de, simplemente, enviarme el número de billete electrónico que me permitiría viajar.Me encontré así sin plaza en el avión, porque ya no aparecía en el sistema, tirada en el aeropuerto y con la única solución de comprar otro vuelo (evidentemente 6 veces más caro) para el mismo día y perdiendo también la conexión que tenía para después con otra compañía hacia Granada.El segundo vuelo me costó 429,87€, haciendo así gastarme 360€ más de lo previsto desde el principio.En ese sentido, reclamo que Vueling me pague la diferencia de este vuelo para llegar a mi destino.

Hola.Me veo obligada a poner esta reclamación que si no dan solución en el plazo de 5 días laborables será una denuncia por robo o sustracción indebida.Hoy estaba en reparto el paquete de una empresa para navidad. El paquete aparece como entregado. Pero no lo tiene ningún vecino ni Comercio cercano Después de indagar mucho he sabido que han picado el timbre como no había nadie han picado el vecino y cuando este ha cogido el interfono no se ha escuchado a nadie pero aún así ha abierto la puerta y ha escuchado como alguien la abría pero no ha subido nadie y ahí es cuando por algún motivo ha dado el paquete como entregado pero no ha sido así.Quiero que se me dé una solución lo más rápido posible. Cuando llamas nadie te lo coge y todo el rato es una máquina. No puedes solucionar nada. Quiero que se me entregue el pedido en la mayor brevedad possible o en su defecto se me diga dónde está o se me devuelva el dinero con daños y perjuicios incluidos

Estimados/as señores/as:En fecha 23/12/2023 hice un pedido de una cuna, numero de pedido PK9WHN0721326440120170S.Me pongo en contacto con ustedes porque me ha llegado solo la manita de la cuna, y la cuna no ha llegado, en las fotos del anuncio había cuna en las tres fotos. En la disputa Wallapop me ha contestado que la disputa no debe seguir adelante el motivo se encuentra excluido de nuestra política de devoluciones. SOLICITO devolución del pedido. Sin otro particular, atentamente.

Día 23/12/23 tienda el Rincón, calle Plaza Emperador Carlos V, 1.Compra de dos unidades de churros. Precio 0,32. Total 0,64 €.

Soy David Folgueira. DNI 33999202G.El sábado 23 Diciembre 2023 a las 6:15am para el vuelo VY1702 de la compañía Vueling me vi obligado a pagar 55€ por el equipaje de vuelo (Ver factura adjunta del coste)Exijo por tanto que me devuelvan mi dinero, los 55€, por la abusividad de la cláusula en base a las sentencias que dejo a continuación y los argumentos comentados.Esto es lo que defiende la reciente sentencia N° 787/2022 de Madrid (abogada Silvia Campaña), que la maleta de mano pequeña forma parte de lo mínimo indispensable, que no deben custodiarla como ocurre con el equipaje facturado, que no supone ningún coste añadido para la compañía, no está amparado por el Reglamento 1008/2008 y la jurisprudencia que lo interpreta, y no puede ser sino considerada una cláusula abusiva al cercenar los derechos que el pasajero tiene reconocidos por ley (art. 97 LNA), generando un grave desequilibrio de prestaciones entre las partes contratantes en perjuicio del consumidor, de ahí que deba ser declarada nula y desterrada del contrato, conforme a lo dispuesto en los arts. 82. 1 y 4, 86.7, 87 y 89.5 de la LCGC.Sentencias además de la mencionada:Stc Juzgado Mercantil de Madrid nº 13 de fecha 24 de Octubre de 2019 (nº 373/2019).- Sentencia del TJUE de 18 de septiembre de 2014, asunto C-487/12.- Stc Juzgado Mercantil nº 3 de Alicante (n° 3/2020) 31/1/2020.Si no aceptan lo exigido, me veré obligado a interpelar una demanda con juicio verbal.Muy señores míos,David Folgueira.

realice una devolución de un pedido adquirido en vinted registrado en Boyacá delivery cuando se entrego en el punto por ellos establecido en Ciudad Real, Optica MOMO, plaza de la Constitución con número de localizados BDES23C37804 y se ha extraviado

Buenos días, como cliente de NBQ Technology, S.A.U. ,CON CIF A65559296 (QUEBUENO) , RECLAMO me envíen COPIA TODOS LOS CONTRATO desde el INICIO de mi relación contractual con su sociedad.He intentado que me los envíen registrando una reclamación en el canal oficial de la empresa, email (reclamaciones@quebueno.es) pero no he obtenido respuesta.Saludos cordiales

Estimados/as señores/as:Con fecha 22-12-2023 debía recibir dos paquetes con números de seguimiento:32830005914497303283000592019314En el seguimiento de su web aparecen ambos como entregados pero solo se realizó la entrega de uno de los dos (3283000592019314) , siendo ambos paquetes del mismo remitente y debiendo llegar a la vez, el mensajero solo entregó uno de ellos, pero en el seguimiento aparecen ambos como entregados.SOLICITO: una prueba de entrega del paquete con seguimiento 3283000591449730 ya que a pesar de aparecer como entregado no ha sido entregado en mi casa. ¿donde está?Sin otro particular, atentamente.

El día 04 /12 /2023 he recibido una llamada de Celside Insurance indicándome que era beneficiario de una promoción como antiguo usuario (en 2021 formalicé un seguro con una promoción para un producto adquirido en Fnac y que cancelé al mes, no sin problemas) y por la que se me renovaría mi terminal telefónico por uno nuevo. Tras comprobar mis datos personales por parte del teleoperador se me indicó que recibiría un correo electrónico con los detalles y que tendría un mes para pensarme si lo aceptaba o no. Posteriormente se me indicó de forma muy poco clara que la oferta incluía un servicio de renovación de terminales por un coste de 9,99 €, lo cual no entendí y la teleoperadora repitió de forma aún más confusa tras asegurarme que no se trataba de la contratación de ningún producto y que, en todo caso, no tenía por qué preocuparme ya que bastaría con no responder al correo electrónico. A todo ello he contestado que no estaba interesado, y, durante el transcurso de llamada no he accedido en ningún momento a contratar ningún producto, lo cual ha quedado explícito -y que es comprobable en la grabación de esta- al indicar literalmente por mi parte que “con esa llamada no accedía a la contratación de ningún producto con Celside”. Tras esta llamada recibo un primer correo en el que se indica que “gracias a mi suscripción desde el 04/12/2023 dispongo de acceso gratuito y seguro a mi área cliente online”, además de un enlace de activación, al cual, lógicamente, no accedo. En este correo también aparece el número de contrato indicado en esta reclamación. Al recibir dicho correo procedo a llamar a su Servicio de Atención al Cliente con la intención de comprobar si me habían suscrito a la oferta/servicio de la llamada y me informan de que eso tendría que ser comprobado por un supuesto “Departamento de Calidad” y que me pasarían con este, pero del cual no tuve noticias. El 05/12/2023 recibo otro correo confirmando que “mi suscripción al servicio Buy Back Classic ha quedado correctamente registrada en fecha del 04/12/2023” y que contiene además un “pseudocontrato” con las condiciones del servicio, el cual en ningún momento he aceptado o firmado, ni verbalmente -como se puede comprobar en la grabación de la llamada-, ni mucho menos de forma escrita y que por lo tanto, entendiendo que estoy suscrito a dicho servicio, esto se ha realizado de forma perniciosa por parte de Celside, sin presentárseme las condiciones del mismo por su parte y sin mi consentimiento. Por ello, a fin de mostrar mi intención de cancelar la contratación indebida he procedido remitir el documento de desistimiento que aparece en el contrato a la dirección que se especifica en el mismo. Este ha sido remitido a través de burofax constatándose su recepción el 15/12/2023 cumpliéndose de esta manera la cláusula 5 del citado contrato para su desistimiento “El Cliente tiene derecho a renunciar al contrato en un plazo de treinta (30) días naturales a partir de su suscripción, sin indicar motivo y sin incurrir en ningún coste”. Por otra parte, he recibido un correo desde Celside, notificando la recepción del documento de cancelación del contrato, pero no su cancelación efectiva, pasando a atribuírsele al procedimiento el número de seguimiento 926374. Asimismo, ante estos antecedentes, solicito por escrito y con la intermediación de la Oficina de Consumidores y Usuarios (OCU) lo siguiente: -La cancelación del contrato y cualquier tipo de suscripción con la empresa Celside con carácter inmediato. -La confirmación vía email de que la cancelación del contrato se ha hecho efectiva.-La completa eliminación de mis datos personales y correo electrónico de sus bases de datos.Quedo a la espera de una resolución en la mayor brevedad de tiempo posible.

Realice el pedido en Vinted en diciembre de 2023 de una chaqueta. Recibí la chaqueta. La chaqueta tenía un defecto por eso la devolví al vendedor al cabo de dos días tras haber recibido el artículo.El vendedor ha recibido la chaqueta pero a fecha de hoy no he recibido mi reembolso:21 euros+1.75 euros tasa de protección al comprador. Solicito la devolución de mi dinero:22,75 euros.