Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido en TUIMEILIBRE pero, aparte de responder tarde y poco, mi pedido se perdió. La empresa transportista asociada no entregó mi pedido. AL final me dieron la opción de dejarlo en un punto de recogida que tardó 10 días más. Harto de esperar me acogí a mi derecho a cancelar el pedido. TUIMEILIBRE responde que ha solicitado la devolución del pedido pero van casi 3 meses y el pedido sigue ahí parado. SOLICITO EL REEMBOLSO DE MI DINERO Y LA CANCELACIÓN DEFINITIVA DE ESE PEDIDO.

Estimados/as señores/as:En fecha 9 de diciembre hice un pedido de un abrigo de lana al comercio referido, ubicado en Barcelona, y que se anuncian en la web como “ Calidad y estilo antes que todoAqui la moda combina con calidad y elegancia española. En nuestro amplio catálogo encontrarás las últimas tendencias, desde prendas clásicas hasta estilos de vanguardia, ofrecemos algo para todos los gustos.”Cual fue mi sorpresa cuando vi en el seguimiento del pedido que la procedencia era China, me puse en contacto con ustedes y me respondieron que sus “ bodegas” estaban en China.Mi segunda sorpresa fue comprobar que el abrigo ha resultado ser de pésima calidad y se corresponde más bien con una bata, por lo que solicité ese mismo día la devolución.La tercera sorpresa ha sido que me “ obligan a devolverlo a China” y que asuma los gastos de devolución, medida que entiendo de presión para no proceder con la costosa devolución.He elevado el caso a disputa en PayPal y me encuentro a la espera de la resolución del caso, no obstante me ha parecido oportuno elevar a OCU este caso al tratarse de una estafa pues tanto el proveedor como sus productos son chinos pero se publicitan como empresa española , sita en Barcelona, y moda española.Adjunto capturas del producto y del anuncio web del establecimiento así como de Lis correos cruzados con el proveedor.SOLICITO que el proveedor me indique la dirección en Barcelona, donde poder enviar el producto y procedan con el reembolso.Sin otro particular, atentamente

He comprado dos entradas y solo me ha llegado una al correo. Desde el 22 de diciembre llevo reclamando la segunda entrada y nadie me da una respuesta se pasan el problema de uno a otro. Me dan información falsa cuando llamo al teléfono de atención al cliente de venta de entradas. Solo quiero que El Corte inglés se responsabilice y me diga claramente si no pueden enviar la entrada y proceder con el abono entonces de ambas. Porque no va a ir una persona sola al concierto. Gracias

Hola, realice un pedido el día 20 de diciembre del 2023 y hasta la fecha no tengo noticias de el, en el momento que hice el pedido directamente me lo cobraron y de desde entonces he mandado varios mensajes y correos a la empresa( herbolario medicinal) y no he tenido ningún tipo de contestación y en historial de pedidos pone pago aceptado pero no me mandan nada, era un producto que me hacía falta para un tratamiento de salud que llevo y lo tuve que comprar en otro lado y aquí sigo esperando. Gracias.

Estimados/as señores/as:Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace 6 meses no me remiten facturas de los consumos realizados y tras esto, no puedo realizar el pago de dichos meses.Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. Las facturas afectadas son las correspondientes a los meses [Desde julio de 2023 hasta la actualidad]Número de reclamación: 218233668SOLICITO una compensación económica, comodidad en el pago de las facturas atrasadas y la emisión en tiempo y forma de mis facturas.Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente.

Solicité el cambio de titular del citado contrado el pasado 1 Diciembre 2023 a mi nombre por una vivienda que adquirí recientemente, y pasados más de 15 días desde mi solicitud CurEnergía recibió una llamada del antiguo titular y, a petición del mismo, se cortó el suministro de mi vivienda. Solicito a CurEnergia que re-establezca el suminitro tal y cómo estaba antes de que fuera cortado, sin cargo alguno y me recompense por dejarme sin suministro sin causa justificada durante el tiempo que este inconveniente dure.Gracias,

Hola, hace un año compre un producto de Razer, un RAZER™ DEATHADDER V2, el día 11 de enero de 2023. Venia defectuosa y estoy tratando de aplicar la garantía, porque el ratón se mueve solo, por vía email me han dicho que cortando el cable del ratón y enviándoles una prueba(foto) de ello me harían un remplazo, pero luego de enviarles la foto que ellos querían y me han validado, ahora se niegan a hacerme el remplazo.

Hola, En el mes de octubre un comercial de vodafone me contacto para ofrecerme un iphone 15 pro y me ofrecio cambiarme, me termine cambiando y pagando la multa con la otra compañia, durante 3 meses no me cumplieron lo que me habian ofrecido, me instalaron el internet en casa y todo el paquete pero no me entregaron el terminal me daban largas o me decian diferente informacion al final me cambie de compañia por que no cumplieron y ahora me quieren cobrar la instalacion, cuando ellos engañan a las personas y ellos si quieren que cumplas.

A finales de Octubre (informando con un mes de anticipación) mi permanencia se completaba, inicie la solicitud de baja del servicio. Realicé la baja por email ya que era uno de los medios para realizarla y queda todo por escrito. Me confirmaron via email y aporté la documentación necesaria. Se quedó en espera de confirmación. Noviembre llego el cobro de sus servicios, e inicie de nuevo la gestión de baja. En esta ocasión, escribí a los 3 emails que logre encontrar de cada departamento. Me dieron numeración de caso y email de pasan nota al gestor.Seguí insistiendo y nadie me contestaba. Solo me llegaban las confirmaciones de que el email había llegado.Diciembre me vuelve a cobrar.Sigo enviando emails sin parar durante todo el mes. (Tengo todos los hilos de emails).Enero me vuelven a cobrar. Es imposible gestionan la baja. Lo que solicito es la baja y el reembolso de los 3 meses en los que no me han gestionado la baja.

Buenos días, mi pareja ha cambiado de trabajo y tenemos ambos de forma gratuita un seguro médico incluido. No hemos podido proceder a la cancelación del seguro con asisa con anterioridad debido a que aún no se había cambiado de trabajo. Solicitamos la baja del seguro con asisa sin tener que pagar el año completo ante la negativa que nos han dado vía telefónica.