Últimas reclamaciones

Hola, a dia de 3.01.2024 tenía pendiente una entrega de un paquete IMPORTQNTE y despues de estar todo el día en casa sin salir esperándolo me indican AUSENTE cuando no es cierto que no haya estado. Es lamentable que las personas estemos pendientes y condenadas a esperar y mientan descaradamente.

Estimados/as señores/as:Con fecha 28/12/2023 contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de 12 horas.El paquete no ha sido entregado.Adjunto los siguientes documentos: Albarán y factura de envío.SOLICITO: 250 euros en concepto de daños y perjuicios causados por la no entrega del passaporte que puede estar extraviado.Atentamente.

Yo tenía una cuenta con permanencia de un año. Tras finalizar esta permanencia solicite la baja y elimine mi cuenta.Me siguieron cobrando la cuota y la devolvi deste el banco.Ahora me piden indemnización y sanción por no haber pagado, cuando solicite la baja y no fui al gym

Me pongo en contacto con ustedes para solicitarles ayuda ya que Unión Fenosa no está teniendo en cuenta los excedentes de energía eléctrica que produce mi instalación fotovoltaica y que han sido vertidos a la red desde diciembre de 2023.Llevo más de un año intentando resolver la situación de forma amistosa y siguiendo los procedimientos internos de la compañía, pero no han querido solucionar el problema.Durante el año 2023 he vertido a la 7.849,44kwh de los cuales se ha beneficiado Unión Fenosa y que no han supuesto ningún beneficio para mí a pesar de acarrear todos los costes de la instalación y los gastos de mantenimiento de la misma.Durante este 2023 he interpuesto 12 peticiones en el área de cliente de Unión Fenosa y he cambiado 3 veces de Comercializadora ya que desde Unión Fenosa siempre se me ha trasmitido que el problema es de la empresa Comercializadora. Algo que es totalmente falso ya que es Unión Fenosa la que nunca ha facilitado a las Comercializadoras que he tenido el volumen de energía vertido a la red.Por todos estos motivos exijo que Unión Fenosa me compense por los 7.849,44 kwH vertidos a la red para su propio beneficio, resuelva el problema de forma inmediata y tenga en cuenta los excedentes que produce mi instalación todos los meses y, finalmente, me compense por todos los daños, estrés y perjuicios sufridos durante los últimos 14 meses y que todavía continúan en el tiempo.

Hola, llevamos 3 meses así no hay manera de que nos suban la potencia y para postre el contador no funciona bien y no nos hacen caso estamos ya desesperados

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque tras abrir siniestro, y realizar por parte de sus profesionales un desperfecto secundario a la reparación, además de no haber terminado de reparar la misma, ustedes no volvieron a contactar con nosotros para darnos cita de fin de reparación ni han contestado al correo que se nos exigió para valorar el desperfecto, obligándonos a reclamar 4 veces por nuestra parte la situación. Gracias a nuestra insistencia se pudieron concertar 2 citas para culminar la reparación, pero en ambas situaciones el profesional no asistió a las citas estipuladas ni avisó ni dio explicaciones de su ausencia.Por todo esto, SOLICITO pago del gasto del pintor para poder ejecutar el servicio por mi parte contratando a un profesional que si acuda a sus citas, y ruego respuesta al desperfecto adquirido durante la reparación. Sin otro particular, atentamente.Una clienta insatisfecha

Estimados/as señores/as:En fecha de 3 de Noviembre hice un pedido de un colchón y una funda para el mismo.Me pongo en contacto con ustedes porque para uno de los productos tenia fecha máxima de entrega el dia 15 de Diciembre y para el otro el 31 de Diciembre. Entro en la web y aún esta como El pedido ha sido procesado y el envío del paquete se está preparando. He intentado ponerme contacto con ellos y la primera vez con el webchat que tienen me dijeron que no podían ver nada del pedido ya que la aplicación no funcionaba. Lo intenté una segunda vez y no pudieron ver más de los que ponía en en lo que yo había visto mediante la web, adjunté que necesitaba que me llamasen y nadie se ha puesto en contacto conmigo. Lo he intentado también mediante facebook y me dijeron que les escribiese por privado y aún no me han contestado. Ya no se que hacer y como no es posible hablar con ellos ya que nunca cogen el teléfono por eso lo de ver la reclamación OCUSOLICITO me sea enviado el pedido lo antes posible.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola,Realicé un pedido el pasado 18 de septiembre, en concreto una butaca. El pedido nunca llegó y alegaron motivos de falta de estoc. Tras unos meses de espera, el pasado 21 de noviembre tramité la cancelación del pedido. El reembolso se tendría que haber efectuado en el plazo de 14 días pero no ha llegado. Llamé por teléfono y mandé mi numero de cuenta bancaria por correo electrónico, a pesar que solo tenían que devolver el pago por tarjeta. Y ni así ha llegado tampoco. Así pues, me encuentro que no he recibido ni el producto ni el dinero.Como ya he comentado, he escrito y llamado por teléfono a la empresa en distintas ocasiones, pero sin que sirviera para nada.

Hola, realicé un pedido a una página. La página es confiable y ya había hechos pedidos previos sin problema.En la página consta como enviado con su número de seguimiento adjunto de la compañía SEUR, pero ese número de seguimiento parece no existir consultándolo desde su propia página o desde cualquier otra.Las consecuencias son la pérdida de un contenido sensible al plazo de entrega pactado, así como la pérdida del capital invertido así como los gatos de envío.He contactado por todos los métodos de los que dispone la compañía para realizar consultas o reclamaciones Twitter, página de reclamaciones y números de contacto y no he obtenido siquiera respuesta en ninguno de los métodos.Solicito el reembolso total de mi pedido por haber extraviado el paquete.

El día 22 de diciembre compré una caja Smartbox para unas entradas y a dia 2 de enero no puedo comprar entradas y no me dan solución alguna.- El día 27/12 de diciembre quise iniciar la compra de las entradas con el smartbox que fue comprado el día 22 de diciembre. Al principio tuve algunos problemas para activar el bono busque el número de atención al cliente en web y no estaba disponible así que acudí a la tienda donde lo compramos y me facilitaron el número de atención al cliente. - El día 27/12 de diciembre llamé y el bono fue activado y al rato me llegó la clave para comprar entradas.- Desde que recibí el código que hay que poner en la web (el día 27/12) estoy intentando comprar las entradas pero el código no funciona, da error y no descuenta el importe de la Smartbox en la compra de entradas.- El día 2/1 a primera hora llamo de nuevo a atención al cliente. Me dicen que efectivamente hay un error en el código les indico que pueden devolverme el dinero o darme otro código para poder hacer la compra de las entradas. Me comentan que no me pueden hacer el reembolso porque ha sido comprado en el Corte Inglés y que pasarán la incidencia a otro departamento para solucionarlo. Me indican además que para solicitar el reembolso debería ir al Corte Inglés ellos no se hacen responsables. En ningún momento me dan una solución para poder comprar las entradas. Que cuando tengan solución ya se pondrán en contacto conmigo.- El día 2 de enero por la tarde vuelvo a llamar para saber si han podido solucionarlo y no hay solución así que decido ir al Corte Inglés para solicitar la devolución ya que quiero hacer uso del producto adquirido y no me están dando ninguna solución.- En el Corte Inglés me dicen que no me pueden devolver el dinero ya que la caja está abierta y que esto lo tiene que solucionar desde SmartBox. Desde Smartbox en Corte Ingles nos toman los datos y nos dice que cuando su superior le de una solución nos informa. A última hora de la tarde recibimos un mensaje que no hay solución alguna.- El día 3 de enero vuelvo a llamar a atención al cliente de SmartBox y pido que me den un código válido para poder comparar las entradas. Me dicen que han pasado el caso al departamento correspondiente y que tengo que seguir esperando a que llegue una solución ya que no es posible darme un código nuevo.Mientras tanto, Yo no puedo hacer uso del producto adquirido perdiendo oportunidades de comprar las entradas.No me solucionan el problema ni me reembolsan el dinero. Además con los días que han pasado las entradas que quería comprar el día 27 de diciembre ya no están disponibles.Por favor, ya he perdido las entradas que quería adquirir, solicitó el reembolso y las compensaciones por la mala gestión de este error en el còdigo que hacen que no pueda comprar las entradas.