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Paquete no entregado

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

T. M.

A: SEUR

25/04/2024

Hola, buenas tardes.Me pongo en contacto por el envío 2024240446500154881120. Me acaba de llegar un correo diciendo que el paquete no ha sido entregado por ausencia en el domicilio. Llevo aquí todo el día sin salir de casa para recibir el paquete y aquí no ha llamado nadie ni por el timbre ni por el telefono ni por ningún sitio. Me parece lamentable el servicio que tiene Seur con sus repartos, siempre pasa lo mismo. Decís que no se ha podido entregar y os quedáis tan anchos. Me parece lamentable que me tenga que quedar en casa todo el día (menos mal que tengo fiesta en el trabajo hoy) para poder recibir el paquete que se me entregaba hoy y ahora a las 18,51 de la tarde me mandéis un mensaje diciendo que se ha intentado la entrega. Venga hombre os pensáis que somos tontos o que.Espero que mañana como tarde tenga mi pedido porque sino iré a atención al consumidor a poner una denuncia contra vosotros.Espero su respuesta con una explicación.Un saludo, Tania.


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