Últimas reclamaciones

El problema es que algunos servicios de mensajería, principalmente Correos Express, tiene la operativa instaurada de no entregar nada, siempre tengo k ir a Correos a recogerlos, yo vivo en Getafe, pero es que le compro regalos a mi familia de Sevilla y lo mismo, a mí hermana de Málaga y lo mismo. En Lugo una vez puse la dirección de entrega de un bar porque son amigos y nada, No puede ser que nunca entreguen nada, si yo he pedido que se entregue en mi domicilio deben entregarlo en mi domicilio

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido al burger king a través de GLOVO y el pedido no llegó, el teléfono del burger está apagado y la plataforma no tiene ningún medio de atención al cliente. Colocan una serie de preguntas, que no se relacionan con el problema, y nadie responde. No hay forma de comunicarles que el pedido no llegó ni nadie que responda para solicitar el reembolso. DETALLES DEL PEDIDO Y ENTREGA Tu pedido 2 productos de Burger King 1x Menú Doble Cheese Bacon XXL® Patatas Clásicas, Coca-Cola Zero Zero® 13,40 € 1x Doble Cheeseburger BBQ -30% 4,97 € 7,10 € Detalles de la entrega Paseo del Prado, 26, 28014 Madrid, España Calle de Canarias, 38 4, 7 Resumen Entrega y tarifas 1,99 € Servicios 0,60 € Suplemento de esta tienda por pedidos inferiores a 30,00 € 1,00 € Productos 18,37 € Total 21,96 SOLICITO que se me realice el reembolso Total de 21.96 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

NATURGY 05/01/2026 Buenas tardes, quiero denunciar una serie de llamadas comerciales constantes por parte de naturgy. Recibo entre 9-14 llamadas diarias de naturgy del mercado libre para que cambie la tarifa, o con ofertas. He llamado a naturgy, a comercializadora regulada, he recalcado en las llamadas que lo que están haciendo es ilegal, ya que además de todo esto estoy en la lista Robinson y se han mandado correos desde esa página para revocar cualquier tipo de consentimiento. Solo me queda denunciar por aquí y en caso de no conseguir nada ir por la vía legal. Es intolerable la cantidad de llamadas recibidas y es un acoso hacia mí persona. Adjunto captura de pantalla de alguno de los días que me llaman y los teléfonos que aparecen, que cada día cambian y los voy bloqueando todos. Reciban un cordial saludo. Isabel Leis Outón

Por medio del presente escrito deseo presentar una reclamación contra la tienda online Allzone, debido al incumplimiento en la devolución de un importe que, según la propia empresa, figura como “reembolso tramitado”, pero que no ha sido recibido en mi cuenta bancaria. Realicé un pedido en la citada tienda que fue cancelado, sin que el producto llegara a ser enviado. Tras solicitar la devolución del importe abonado, en el perfil de cliente de Allzone consta que el reembolso fue tramitado hace ya varios días, sin embargo, a fecha de hoy no se ha efectuado el ingreso en el medio de pago utilizado. He intentado resolver esta situación contactando con la empresa, pero no he obtenido una solución efectiva ni una fecha concreta de abono, lo que me genera una clara situación de indefensión como consumidora. Considero que esta actuación vulnera mis derechos como usuaria, ya que la normativa de consumo establece la obligación de devolver las cantidades abonadas en un plazo razonable una vez cancelado el pedido y confirmado el reembolso. Por todo lo expuesto, solicito la mediación de la OCU para que Allzone proceda a realizar de manera inmediata la devolución del importe correspondiente, así como para que se adopten las medidas oportunas ante esta práctica. Quedo a disposición para aportar cualquier documentación adicional que sea necesaria (justificante de pago, cancelación del pedido, estado del reembolso, comunicaciones con la empresa, etc.).

Hola realice un pedido online aMediaMarkt de una batidora de vaso Otsein , la misma la quería para regalar el día de Reyes. La empresa de transporte era Correos y encargada de la entrega era Correos Express, la cual me informó por email el día 4, que la entrega iba a ser el día 5; el mismo día 5 recibí un correo de Correos Express a las 12:18 horas comunicándome que el pedido no me lo podían dejar en mi domicilio, dirección que puse al realizarlo y que me lo dejarían para recogerlo en un punto de recogida, lo cual no hicieron. Por lo que me dejaron sin poder regalar el día de Reyes el vaso batidora. Número de pedido MediaMarkt: 294940491 Número de envío Correos Express: 9157870005897741 Gracias Correos Express me habéis amargado el día de Reyes. Son ustedes unos incumplidores. ¿Y ahora quien me indemniza a mí por los perjuicios que me han ocasionado?. Un saludo; Juan.

Hola, Me pongo en contacto para solicitar la devolución inmediata del cargo de 18 € realizado en mi tarjeta por PriviCompras. Me registré únicamente para recibir la bonificación de 16 € y en ningún momento se me informó de manera clara sobre la existencia de una cuota mensual de 18€. La falta de información clara constituye una práctica comercial engañosa, por lo que solicito la devolución íntegra del importe y la cancelación inmediata de mi suscripción, con la garantía de que no se realizarán futuros cargos. De no recibir respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré obligado/a a presentar reclamación formal ante mi banco y a denunciar la práctica ante las autoridades competentes por cobro indebido. Adjunto comprobante del cargo en mi tarjeta. Espero una resolución rápida. Gracias por su atención. Atentamente, HAFSA MOHAMED ABDEL-LAH La.hafsa.97@gmail.com. +34 697 32 65 05

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el día 3 de octubre de 2025 -día en que se firmó el contrato de compraventa-, aún no recibo la documentación del vehículo que he comprado. SOLICITO realicen las acciones necesarias para que se me entregue dicha documentación lo antes posible ya que queda poco tiempo para la ITV y no puedo pasarla sin los documentos originales. Además de que llevo desde el 9 de diciembre sin mover el coche. Sin otro particular, atentamente.

Creo que esta empresa es engañosa y no se si el certificado es verdadero ya que llevo diez días esperando por una factura con mis datos y me han dado dos correos todo por WhatsApp ya que no contestan los correos y han dejado de hablarme por WhatsApp, reclamo que la investiguen por si acaso también voy a reclamar por vía hacienda

Realicé la reserva por Booking de 4 noches - a nombre de Julia Rodríguez. El hotel por las fotos parecía OK. por las reseñas también. Al llegar allí no pudimos dormir del ruido por la noche. se oyen los coches y las motos de la calle - pese a ser una calle peatonal. Se oyen las camas moviendose desde primera hora, se oyen puertas abriendose y cerrando... nos quejamos al despertar la primera noche del ruido. Esa noche nos buscamos la vida del agotamiento para dormir en otra parte. la tercera noche teníamos que dormir ahí porque no había sitio en ninguna parte. salía un bicho del baño mientras mi hermana estaba dadose un baño, literal, una cucharacha. tal cual le dije a mi hermana que dejábamos el hotel que nos buscabamos otro que alli NO dormiríamos. del miedo salimos volando. no hicimos fotos obviamente de lo ocurrido. el cabreo y el malestar nos pudo. al bajar a la recepción y contarles el incidente y decirles que nos buscabamos otro hotel para irnos de allí nos dijeron que dadas las molestias nos devolverían el dinero de la estancia. Nos fuimos a otro hotel. Pensando que con el día que nos devolverían lo pagaríamos. nos quedaban 2 noches en granada. mi hermana no se fiaba, me hizo ir al dia siguiente a pedir algo por escrito que asegurara que nos devolverian el dinero pero en recepcion me dijeron otra vez que no me preocupara que nos devolverian el dinero que no hacia falta firmar nada. para mi sorpresa: nos devolvieron el dinero de una sola noche. de 4 noches. no entiendo nada. llamo para reclamar y me dicen que es lo que nos dijeron. que cuando dicen la estancia es 1 noche. hola? pido una hoja de reclamaciones y me dicen que no tienen. les explico otra vez todo y me dice que en su hotel no hay bichos. me lo he inventado. os parece normal? vuelvo a revisar las fotos del hotel, las reseñas parecen estupendas. no entiendo nada. lo mejor es que no puedo poner ni una reclamación en el hotel porque no tienen hojas de reclamaciones. pero os aseguro que necesito poner una reclamación y que nos devuelvan el dinero de la estancia, tal y como aseguraron. la estancia NO es una noche.

El día 5 de enero se realizó un cargo no autorizado de 35,10 € en mi tarjeta a nombre de Newrest Travel Retail. No he utilizado ningún servicio de esta empresa ni tengo ninguna suscripción activa. Además, en esa fecha yo me encontraba en otra ciudad, por lo que no pude haber realizado dicha operación. Desconozco cómo se obtuvo la información de mi tarjeta y solicito la devolución inmediata del importe a mi cuenta.