Últimas reclamaciones

Me han mandado una notificación de nuevo contrato que yo no he aceptado ni firmado en ningún momento. Yo no tengo permanencia en ninguna de mis líneas ni con la fibra y teléfono fijo estos dos últimos llevan 9 meses o más sin funcionar. He estado pagando por descuido, ya que tenemos también fibra y TV con Movistar.Al intentar ponerme en contacto con ustedes y buscando otras tarifas, me envían un nuevo contrato que no acepto de ningún modo, no he firmado ni aceptado nada . Quiero quitar y eliminar la fibra y el teléfono fijo y de momento quedarme con las 4 líneas móviles (por el momento). Les escribo por esta vía ya que estoy cansada de hablar con operadores que no escuchan lo que quiero cancelar y solo insisten en hacerme descuentos (1€ al mes +o-). Les recuerdo que no tengo permanencia en ninguna de las tarifas que tengo contratadas con ustedes. Donde tengo que devolver el roter y como sería el total de la factura de las 4 líneas de móvil que tengo con ustedes. Espero pronta solución.Gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes por los perjuicios económicos ocasionados debido a una discrepancia entre las condiciones informadas durante la compra de un vuelo y las condiciones de la reserva emitida y el cobro indebido del equipaje de mano. El vuelo afectado corresponde a un trayecto de Air Canada con fecha 26 de junio, de Vancouver a Edmonton, para cinco pasajeros, adquirido a través de eDreams con localizador de reserva 24939175805. Durante el proceso de compra, eDreams indicó en todo momento que la tarifa contratada incluía equipaje de mano. Sin embargo, al llegar al aeropuerto el día del vuelo, el personal de Air Canada nos informó de que nuestra reserva no incluía dicho equipaje. Al revisar la documentación recibida tras la compra, comprobamos que la reserva emitida por eDreams efectivamente contemplaba el equipaje de mano que entendíamos pero que los billetes que reservó de Air Canada no. Como consecuencia, para poder embarcar tuvimos que abonar un total de 425,25 dólares canadienses (CAD) en concepto de equipaje de mano para los cinco pasajeros. Por ello, SOLICITO el reembolso íntegro de los 425,25 CAD abonados en el aeropuerto, así como el importe de Edreams Prime que se nos ha cobrado tras estar reclamando esto por un mes y que nadie nos haya hecho caso. Adjunto copia de la documentación de la reserva, los correos electrónicos recibidos de eDreams y el justificante del pago realizado a Air Canada como prueba de los hechos descritos. Sin otro particular, atentamente.

Quiero poner una reclamaciòn a DHL por que el 90 % de los paquetes en vez de entregarlos en mi casa los deja directamente en un punto de recogida hoy mismo 30/7/2026 se supone que a las 13:15 han probado a entregar un paquete adjunto captura de pantalla DHL Segimiento envio.jpg, yo estaba en casa esperando el paquete por que he visto que a las 9:29 estaba en reparto. En el pedido anterior me paso lo mismo y puse una reclamacion en DHL y en este paquete tambien he puesto una reclamacion en DHL y estoy esperando respuesta. Este es el email que me habéis mandado Hola Melchor , Gracias por contactar con DHL eCommerce. En relación al pedido CH540450562DE consta un intento de entrego el día 24/07/26 12:13 , este pedido sólo tiene contratado un intento de entrega, en su información de destino que no s llega no hay ni teléfono ni email de contacto para darle ningún tipo de información. lo siento. Quedo a tu disposición si necesita cualquier consulta o gestión Atentamente DHL eCommerce Pues el intento de entrega en mi casa no fue por que a esa hora y ese dia yo estaba en en casa por que estoy haciendo un curso online y estaba en casa y otra empresa de paquetería si pudo entregar un paquete a las 12:30. Esta no es la única vez que me ha pasado esto con DHL ya me ha pasado con casi todos los paquetes de DHL que el repartidor deja directamente el paquete en el punto de entrega. Yo ya procuro evitar DHL como medio de entrega de los paquetes por que el repartidor los deja en el punto de entrega directamente sin ir a mi casa. Gracias por la mala contestación que me habéis dado. Tendré que poner una queja a la Organicacion del Consumidor (OCU). Melchor Martinez 13:46 (hace 3 horas) para clientesparcel.spain Saludos. Tengo el mismo problema con el pedido CA786219293DE son las 13:30 cuando estoy escribiendo el correo y en el seguimiento del paquete pone que han probado ha hacer la entrega a las 13:15 en casa no han venido por que yo estoy en casa toda la mañana y no he salido. Quería que me dieran una solución urgente por que esto ya es un cachondeo que yo pagué por que me entreguen el paquete en casa y no vengan a casa a entregarlo y lo entreguen directamente en el punto de recogida y encima de todo el que está más lejos de mi casa por que he visto que hay un punto de recogida a unos 100 metros de mi casa y lo entregan en el que está en el otro lado de mi ciudad a 1.5 kilómetros de mi casa.

Hola.Hace mas de 72 horas que CTT Express no tiene informacion sobre este número de seguimiento.Imposible hablar con ellos,y cuando lo consigues, teleoperadoras muy,pero que muy mal educadas te cuelgan,Más que para ayudar a resolver tu problema parecen lobas echadas para ahuyentarte.

Hola, anteriormente realicé, a través de OCU (15153747) una reclamación a Rodi Motors de la Valldan-Berga, por una reparación de fecha 06/05/2026, que no quedó resuelta y un encargado que no me atendió debidamente y el cual merece toda mi desconfianza. Gracias a esta plataforma, estamos en proceso de resolución, lo pude llevar a otro taller Rodi y tengo la esperanza de poder encontrar una solución al respecto. El caso es que esta semana, hablando con un familiar, que entiende más que yo de facturas de reparaciones mecánicas, he podido saber que en la factura están incluidas las herramientas que utilizó para "arreglar " el coche y de las cuales nunca supe nada, si las pagué debería tenerlas o mejor dicho, quiero mi dinero... 9142 Conjunto de reglaje para motores BMW CITROËN 117,13 ( me hizo un 20% de descuento!) Ya en su día quiso cobrarme dos veces el iva de la reparación, tuve que insistir y al final no me lo cobró, pero ya veo que me marcó un gol otro lado...

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo casi un mes detrás vuestro para que me reembolséis mi dinero de una devolución, no sé cuantificar las veces que he llamado y las veces que he enviado correos con el justificante de entrega de mi pedido en una punto pickup. SOLICITO que me devolváis mi dinero lo antes posible no se puede tardar tanto en solucionar un problema… Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Presento una denuncia contra la empresa CreditCat Valencia por considerar que está realizando cobros indebidos bajo la apariencia de una supuesta suscripción cuya existencia nunca ha quedado acreditada. Hace unos días accedí a un comparador de créditos rápidos con el único objetivo de obtener información sobre distintas entidades. Durante ese proceso se me informó del cobro de 0,99 € por el servicio de comparación, importe que aboné. Sin embargo, en ningún momento contraté un préstamo con esta empresa ni acepté conscientemente ninguna suscripción periódica. Posteriormente he comprobado que se me están realizando cargos que la empresa justifica alegando que me suscribí a un servicio. He solicitado en varias ocasiones que me indiquen exactamente a qué servicio me suscribí, cuándo lo hice, cuál fue el consentimiento prestado y las condiciones de dicha supuesta suscripción. Sin embargo, únicamente responden de forma genérica afirmando que existe una suscripción, sin aportar ninguna prueba ni explicar cuál es el servicio contratado. Además, he intentado contactar telefónicamente con la empresa en numerosas ocasiones y no atienden las llamadas. También les he enviado varios correos electrónicos, pero sus respuestas son evasivas y no resuelven mis preguntas. La situación resulta aún más preocupante porque, al intentar cancelar la supuesta suscripción y solicitar la baja de mis datos, la empresa pretende cobrar 2 € por tramitar dicha baja. Considero totalmente abusivo que se exija un pago para ejercer el derecho a cancelar un servicio que nunca he contratado conscientemente y para solicitar la supresión de mis datos. Por todo ello, solicito que la OCU estudie las prácticas comerciales de esta empresa, valore si estos cobros cumplen con la normativa vigente en materia de consumo y comercio electrónico, y me indique qué actuaciones puedo emprender para recuperar los importes cobrados indebidamente y evitar que se sigan produciendo nuevos cargos. Asimismo, agradecería que se investigara si esta empresa cumple con los requisitos legales para operar en España y si su modelo de negocio respeta los derechos de los consumidores, ya que, a mi juicio, estas prácticas pueden inducir a error y resultar gravemente perjudiciales para quienes utilizan su página web.

Buenas, le compré a mi hija el día 4 de julio unos pendientes de arito de oro y 8 días más tarde se le rompe uno, entiendo que en otro sitio normal o te cambian los pendientes o te devuelven el dinero, se entiende que ha pasado poco más de una semana y no es normal que se rompa tan pronto, donde está la garantía? además claramente estos pendientes han salido defectuosos porque no han durado ni medio mes. Bueno me acerco a la tienda y la dependienta sin ni siquiera mirar los pendientes ni mirarme a mi me dice que ya veremos a ver si se pueden arreglar y que no me cambian ni me devuelven nada. En fin yo indignadisima, me dice que los dejé allí y ya veremos si se pueden arreglar, vale pasan días y recibo ayer un email en el que el arreglo costaría cincuenta y pico de euros que esto no entra en garantía. Unos pendientes que tienen una semana que directamente me los tendrían que haber cambiado y ahora tengo que gastarme casi como lo que cuestan los pendientes?? No hay derecho me siento engañada

Buenos días, El pasado 29 de junio realicé el envío de una cuna desde Madrid a Pontevedra a través de Correos Express. Tanto el resguardo que se me entregó como la trabajadora que me atendió en la oficina de Correos correspondiente (Carrera de San Francisco, Madrid) me aseguraban que el paquete llegaría al día siguiente, 30 de junio, a partir de las 1400. Por ello, al día siguiente estuve esperando todo el día el paquete, que no llegó. Al día siguiente, por imposibilidad de permanecer en casa por compromisos, recibo una sola y única llamada que no me es posible atender en ese momento. A los cinco minutos, llamo al número para ver si era, por un casual, el repartidor. No me coge el teléfono ni devuelve la llamada en ningún momento. En ese momento me percato de que he recibido un SMS informando de que debo concertar una nueva entrega. Me niego a hacerlo porque yo necesitaba el paquete ya y se había demorado ya un día respecto a lo que contraté; mi bebé no podía dormir en su cuna, con todas las incomodidades derivadas de ello para él y para sus padres. Finalmente, al día siguiente llegó el paquete. Decidí poner una reclamación, pero me ha sido imposible tanto por la página web, donde no permite desarrollar la reclamación de ninguna manera; ni por teléfono, donde es imposible hablar con un ser humano al que explicarle la situación y las opciones que ofrecen no encajan con mi problema, ni en persona en una oficina de Correos. Por tanto, exijo una compensación económica en la cantidad que pagué por el envío por la demora en la entrega del paquete y la absoluta imposibilidad de poner una reclamación al respecto. El número de envío es 6383000842768368. Un saludo.

Buenos días, El pasado 29 de junio realicé el envío de una cuna desde Madrid a Pontevedra a través de Correos Express. Tanto el resguardo que se me entregó como la trabajadora que me atendió en la oficina de Correos correspondiente (Carrera de San Francisco, Madrid) me aseguraban que el paquete llegaría al día siguiente, 30 de junio, a partir de las 1400. Por ello, al día siguiente estuve esperando todo el día el paquete, que no llegó. Al día siguiente, por imposibilidad de permanecer en casa por compromisos, recibo una sola y única llamada que no me es posible atender en ese momento. A los cinco minutos, llamo al número para ver si era, por un casual, el repartidor. No me coge el teléfono ni devuelve la llamada en ningún momento. En ese momento me percato de que he recibido un SMS informando de que debo concertar una nueva entrega. Me niego a hacerlo porque yo necesitaba el paquete ya y se había demorado ya un día respecto a lo que contraté; mi bebé no podía dormir en su cuna, con todas las incomodidades derivadas de ello para él y para sus padres. Finalmente, al día siguiente llegó el paquete. Decidí poner una reclamación, pero me ha sido imposible tanto por la página web, donde no permite desarrollar la reclamación de ninguna manera; ni por teléfono, donde es imposible hablar con un ser humano al que explicarle la situación y las opciones que ofrecen no encajan con mi problema, ni en persona en una oficina de Correos. Por tanto, exijo una compensación económica en la cantidad que pagué por el envío por la demora en la entrega del paquete y la absoluta imposibilidad de poner una reclamación al respecto. El número de envío es 6383000842768368. Un saludo.