RODI MOTOR SERVICES

Me dirijo a ustedes para hacer ya queja formal de sus servicios. Primeramente decir que puse toda mi confianza en su profesionalidad y quedé decepcionada y por lo tanto muy perjudicada. Los hechos empezaron el día 10/3/25 que les deje micoche Sirocco con matrícula 0279JVF para una revisión general con um importe de 155.28 euros. Se empezó con el cambio del filtro de aire y aceite fue a partir de ahí que empezaron los problemas, se me empezó a encender el piloto rojo de aceite en el panel, se lo comunico al taller y me dicen que vuelva aa llevarlo, así hasta 2 y 3 veces. Hubo un cambio de filtro nuevamente pues pueden salir defectuosos, eso dicen. Pues no...sigue con el piloto rojo en el panel, les mando hasta un video mediante wassap del encendido. Así hasta en otras 2 y 3 veces, la última estuvo en el taller una semana entera pues tuve que pedir a mi compañía seguradora un vehículo de sustitución (que sirva como justificante) que por cierto pasada la semana tuve que llamar yo, pues por parte del taller no tenía ningún tipo de noticias y yo tenía que devolver el coche. Llegó finales de Julio y se me asegura que el fallo es electrónico y que sólo me queda estar pendiente del nivel de aceite. Me proponen llevarlo nuevamente después de Agosto pues están son personal todo ese mes de vacaciones. Día 28 de Julio se me para el coche de repente en medio de la autopista pudiendo haber tenido un grave accidente, llamada a la grúa y decidí llevarlo a la casa oficial wolswagen de sant feliu y ahí mi sorpresa que me dicen que el motor del coche está desahuciado, les comento todo lo anterior y me dicen que con el piloto rojo tendría que haberse prohibido la circulación del vehículo pues ese fue el motivo de los posteriores daños a dicho vehículo. Todo lo comentado anteriormente esta documentado, por parte de los 2 talleres y de mi compañía de seguros. Reclamo daños y perjuicios. Un coche que tenía un valor en el mercado de 14.000euros , lo tuve que mal vender y gracias...a 8.000 . Facturas y tiempo que no sirvió para nada, al contrario. Posible accidente importante por l a parada inmediata del vehículo en autopista. Con todo esto expuesto, espero noticias de ustedes, gracias.

En Rodi me hacen una carga de gas del aire acondicionado, me facturan 64 euros. A las 3 horas de uso el compresor se bloquea y se rompe polea de cigüeñal y correa de servicio. Me cambian ,sin comprobar el estado del compresor, polea de cigüeñal, correa, compresor y filtro. Me facturan 1.020 euros. El aire acondicionado no va, y la polea y correa tiembla, vuelvo al taller. Me cambian de nuevo el compresor. Me entregan de nuevo el coche y el aire sigue sin ir. Vuelve al taller y no ven nada, no saben que ocurre y me lo entregan sin funcionar el aire y la polea tiembla, y el ralentí del coche sube y baja. Les digo que nada de lo reparado funciona y me dicen “si hace otras cosas después no miraremos ni diagnosticaremos nada más, ya que no está relacionado con lo hecho y preferimos no involucrarnos más con el vehículo.”. Así que lo llevo a la Renault y me dicen: “ que la Damper está mal montada, que no corresponde al vehículo, tampoco la correa, y lo peor, al cambiar la polea en Rodi movieron el punto de la distribución y se estuvo a punto de romper el motor, era urgente calar la distribución, que no podía circular así, que se rompería la correa y que requiere reparación urgente.” Me lo reparan y me cobran 894 euros. Reclamo el pago de la avería que me han generado a Rodi y me dicen que no asumen nada y no me lo quieren dar por escrito.Solicito:El abono de la factura de la averia que me han generado y de la que ellos se han desentendido por escrito: la factura de reparación de Renault de 894,63 euros por el desastre hecho por Rodi. Y la parte proporcional que ellos establezcan de su factura de 1.020,45 correspondiente al aire acondicionado que no funciona.

Hola, realizamos la reclamación ya, por vía personal sin ningúna respuesta ni atención, tienen nuestros correos. Realizamos una compra después de estar citados para poner dos cubiertas en Calatayud, cuando llegamos después de esperar y nos toca, dicen que sólo tienen una, pero que es Michelin y la hay en cualquier sitio.. La ponemos y pagamos 108,88 euros, con factura. 10,07,20. N. 163FA15426. Después de buscar la rueda de todos modos y molestias, visitando talleres, nos dicen que las cubiertas son del 2014 y que están descatalogadas. Llamamos al taller y después de tres días ofrece solución de poner otras dos gomas y descontar el precio abonado. Vamos a ponerlas el día citado 16,07,20 y nos dice que el coche pisa mal y es mejor hacer paralelo, accedemos y pagamos 177,60 euros y solo nos descuenta 81 euros y después de reclamar dicen que es el IVA y que eso es así, osea pago dos veces el impuesto y además el volante del coche va girado a un lado más de 2 cm. Somos de Madrid y nos ocasionó muchas molestias y no recibimos respuesta.