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Cobran sin saber del alumno
Hola. Me apunté antes de la convocatoria de oposiciones. Una vez hecha las opos (3 meses después) solicité al menos un parón hasta la próxima convocatoria. Asi fue durante 3 meses, y aun sin haber convocatoria me siguen cobrando sin ni siquiera estar en contacto conmigo ni tutores ni entrenadores ni nada. Se han olvidado una vez pasada la convocatoria de mi. No recibo ayuda ni atención, solo pago mes a mes sin poder por mi situación actual y por parte de MasterD no hay ningún tipo de relación. Pagar una academia que no te enseña nada ya... Al menos pagar los meses que vuelva a estudiar o al menos tener un apoyo real y no ficticio con alguien de la empresa. Porqué tengo que pagar a quién ya no me está preguntando por los temarios, no recibo noticias de ellos, no se preocupan de mi como alumno, nada. Es un dinero gastado del que solo aproveché 3 meses, el resto han desaparecido. Pero pagar me obligan a pagar por...nada
Abono Recibo por cancelación del Seguro Auto
Al comprarme un nuevo vehículo, realicé el cambio de póliza del seguro con Mutua Madrileña, pagando la diferencia, por contratarlo a todo riesgo, de unos 300 € (cargado al día siguiente). Tuve problemas con el coche y lo devolví, recuperando el mío viejo y cancelé el Seg. a todo riesgo. Pues en principio, me dijeron que me lo ABONARÍAN y como no lo recibía, vuelvo a llamar y me dicen que lo enviaban en un vale por correo ordinario, a lo que me negué, pues no estoy dispuesta a perder 3 horas en un banco para realizar dicho trámite y tener que faltar al trabajo. Me dicen que lo intentan Abonar, otra vez, pero que tardaría un poco más el trámite, no me importó, al decirme que se haría a la siguiente semana. Pero ya han pasado 3 semanas y vuelvo a llamar y me dicen que tardan 64 días en Abonarlo. Cómo es posible qué tarden tanto para realizar un abono y un segundo para cargarte un recibo??...y menos mal que hablamos de 300€ y no de los 790€, porque después volví a asegurar otro coche a todo riesgo y otros 300 que me cargaron, sin hacerme el cargo por la diferencia, lo cual pregunté y se negaron. Y si mi hiciera falta a mi ese dinero por un imprevisto: una operación urgente, algo q se rompa de la casa...y yo sin recuperar mi dinero porque Mutua Madrileña lo abona a los 64 días, cuando hoy día otras empresas te hacen la devolución inmediata. He puesto una reclamación, que por lo visto es interna, con lo cual no llegará a ninguna parte y por eso me hago oír por aquí por este abuso. Deberían informar bien de los seguros y de sus consecuencias al cancelarlo, de que no vas a ver el dinero en 2 meses.
Cobro de instalación ilegal
Buenas, el pasado viernes 10 de noviembre del 2023, contraté una fibra y dos lineas moviles me dijeron que pagaria 39.90 . Ese mismo día se concretó hacer la instalación del router al siguiente día.Al siguiente dia sabado 11 de noviembre a las 12 del medio día llamaron a mi domicilio diciendo que había un instalador cerca y que iban a acercarse, di el consentimiento para ello y no tardó nada en acercarse el técnico super amable y ponernos el router, en menos de 10 minutos.Hemos probado y la calidad de fibra no era bien En cuanto a mi línea de móvil nunca llegó a activarse. De igual forma se incumple el artículo 97 de la norma al no haberme avisado de la cantidad de PENALIZACIÓN en ningún momento de la contratación.El lunes 13 del mismo mes, recibo de Jazztel una mejor oferta y decido realizar la retroportabilidad. Instantáneamente me llaman de MAS MOVIL con carácter intimidatorio diciéndome que voy a tener que pagar unos 350 euros por cancelar la portabilidad, claramente intentando coaccionarme y amenazándome con una represalia económica.El martes 14 de octubre procedí a devolver el router a MAS MOVIL con el código de identificación que ellos mismos me facilitaron (L35EPJ0743440760129590J).El día 16 de noviembre me enviaron mensaje que router ya esta recibido.El dia 05 de diciembre me cobraron un recibo de 3,79€ XFERA MOVIL no lo reclame nada por esta cantidad , y hoy 15 de enero remitieron factura de 229.90€ cantidad de la cual en ningún momento me informaron en las llamadas ni en el contrato, por el concepto de PENALIZACIÓN por gastos de instalación.Es por ello que decidí devolver el recibo, al no reconocer la deuda. Ya que el concepto en si ya es un término ilegal de cobro a los consumidores en base a la ley mencionada artículo 119 ter 7. Al establecer En ningún caso, el ejercicio de estos derechos (desistimiento) por el consumidor supondrá el pago de penalización alguna a su cargo.Reclamo para que dicha factura quede sin efecto
PROBLEMA CON EL PEDIDO QUE NUNCA HE RECIBIDO
El día 26/01/2024 realice una compra de manera ONLINE en la página de MEDIAMARKT del siguiente producto:Consola Nintendo Switch 32Gb por un importe total de 299€, abonando dicho importe el mismo día.Resulta que el día 27/01/2024 recibo un email comunicándome la entrega del producto, sin embargo, en mi domicilio no he recibido nada, ni ha sido entregado a ningún familiar.A partir del día 29/01/2024 me pongo en contacto con el departamento de atención al cliente de la citada empresa en múltiples ocasiones. Su actitud siempre ha sido esquiva con mi reclamación y no he recibido ningún tipo de solución al problema que me afecta.Ruego intermedien en esta situación para que me entreguen mi producto en un corto plazo de tiempo, o que me devuelvan el importe total de la compra más los gastos por los perjuicios ocasionados.Tengo documentos en formato electrónico de todo el proceso por si fueran necesarios. Gracias y saludos
cancelar suscripción
hola mira me suscribí en agosto del 2022, a la colección del halcón milenario de planeta de agostini.llevo desde entonces pagando y pagando y solo llevo 52 libritos con piezas y estoy muy cansada de pagar porque se me va un dineral tremendo.tengo todas las piezas sin abrir cerradas aun como llegaron en septiembre del 2022. puedo devolver las piezas y que me devuelvan el dinero? y puedo cancelar mi suscripción? estoy muy quemada con planeta de agostini y no volveré ha hacer ninguna colección mas el dineral que se me ha ido para nada.quiero devolver todas las piezas y que me devuelvan el dinero
Retraso en dos vuelos
Reservamos dos vuelos con Ryanair, Sevilla-Valencia ida y vuelta para el 26/01/2024 y 29/01/2024.En la propia aplicación de la aerolínea te especifican las horas recomendadas para realizar el control de seguridad y el embarque, nosotros seguimos las recomendaciones y nuestra sorpresa al pasar el control de seguridad y comprobar las pantallas del aeropuerto es que el vuelo FR2208 estaba retrasado más de una hora y no nos habían informado. Una vez allí, no nos quedó otra que esperar y perder nuestro tiempo.A la vuelta, la cosa no hizo más que empeorar, no se nos notificó ningún retraso, hicimos la cola de embarque del vuelo FR2207, y no conseguimos poder entrar en el avión porque supuestamente y según nos dijo la azafata el avión estaba roto. Nos mandaron de nuevo a esperar, el vuelo no apareció en las pantallas ni tuvimos información por la aplicación hasta pasada más de media hora. Más de una hora de retraso para hacer de nuevo el embarque. Una vez de nuevo en el embarque estuvimos una hora de pie porque el avión no llegaba, era desesperante estar tanto tiempo de pie con las bolsas y los abrigos, no nos ofrecieron ni agua, además con la política de Ryanair al no comprar maleta teníamos que entrar los últimos. El resultado más de dos horas de retraso respecto a la hora de llegada inicial. Me pongo en contacto con Ryanair para explicar lo sucedido y la experiencia vivida y me informan que no pueden hacer nada que son cosas que pasan.Si un usuario escoge la opción de ir avión respecto a otros medios de transporte es por la rapidez. Entendemos que una vez pueden suceder retrasos pero no tanto en el vuelo de ida como de vuelta y en esas condiciones.
RETRADA CABLES DE FACHADA
Buenos días, se va ha realizar nueva construcción en calle Tranque 6 Valladolid, pasan cables de teléfono de Vodafone y Ono y nesítamos la retirada de los mismos.
COBRO POR BAJA DENTRO DE LOS 14 DÍAS LEY
Solicité una portabilidad desde MOVISTAR a VODAFONE.No tuvieron que hacerme ninguna instalación puesto que usaron la que ya tenía en casa. Lo único que hicieron fue conectarme los equipos.ESE MISMO DÍA solicité la baja a VODAFONE. Es decir, solicité el desistimiento del contrato dentro de los 14 días que establece tanto la ley como la propia compañía VODAFONE. Tras varias llamadas en las cuales los operadores me colgaban, conseguí que me dieran de baja ese mismo día. Me decían que para darme de baja había que hacer una grabación y además debía aceptar el cobro de unos 125€ por la baja, a lo que me negué en repetidas ocasiones. Finalmente y puesto que no lo aceptaba y para poder tramitarme la baja, me dijeron que la grabación había que hacerla si o si pero que a la hora de responder si aceptaba el cobro, respondiera lo que yo considerara. Siendo así, acepté la grabación y cuando me preguntaron si aceptaba tal cobro, respondí rotundamente que no. Aún yo habiendo respondido que NO, me tramitaron la baja sin más. Dicha baja me fue confirmada.Posteriormente se entregaron los equipos y tengo constancia de su recepción. Hace unos días me cobraron en mi cuenta unos 140€. Ese pago fue rechazado. A raíz de eso, he recibido mensajes de móvil para que realice el pago, una llamada de una persona que sin identificarse ni explicar nada pretendía que yo le diera mis datos y, por último, hoy un email de un despacho jurídico.
Falsa entrega - transportista robo el paquete
El día de la entrega, el repartidor entregó en persona únicamente 2 paquetes, a pesar de que la expectativa y el registro indicaba la entrega de 3 paquetes. El remitente Lucas se identificó correctamente con su número de NIE, como se indica en los remitos adjuntos, para los dos paquetes que, según sus registros, fueron entregados. Sin embargo, al revisar detalladamente la documentación, he observado discrepancias que plantean serias dudas sobre la integridad de la información registrada.Adjunto encontrarás los remitos de entrega que respaldan mi reclamo, y me gustaría que prestaras atención a los siguientes puntos destacados:En primer lugar, en los remitos de los paquetes entregados, el repartidor tomó nota del número de NIE del remitente y lo indicó correctamente en la documentación. Sin embargo, para el paquete faltante, ¡no hay rastro del número de NIE, solo el nombre entregado a Lucas!En segundo lugar, para los paquetes entregados, consta el mismo horario de entrega en ambos casos, a las 15:39. Pero para el paquete faltante, el remito indica un horario de entrega diferente, las 15:43. Esto plantea serias dudas sobre la veracidad de la información registrada por el repartidor.La falta de un número de NIE en el remito del paquete desaparecido y la discrepancia en el horario de entrega son motivos suficientes para cuestionar la autenticidad de la entrega. ¿Por qué razón el paquete que falta figura como entregado varios minutos más tarde que los otros y no muestra el número de NIE como debería?Investigando un poco la empresa, encuentro cientos y cientos de denuncias de este tipo de situaciones donde los usuarios denuncian robos, suplantación de indentidad y pérdida de sus entregas.Solicito entreguen documentación necesario que justifque la pérdida del paquete para poder solicitar la devolución del dinero en Aliexpress de forma inmediata.
cobro abusivo impresión tarjeta embarque
En un vuelo Burdeos Sevilla el 29 de enero no puede descargar la tarjeta de embarque en el móvil y me dirigí al mostrador de la compañía Ryanair. Me hicieron abonar 55 euros por imprimir la tarjeta de embarque de un vuelo que me costó 40 euros. Su argumento es que faltaban menos de dos horas para la salida y habían deshabilitado la facturación en línea. Creo que es un precio abusivo y solicito el reembolso.
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