Últimas reclamaciones

Expediente. 13388767, soy la afectada por el siniestro ocurrido al tomador de la póliza de hogar de Línea Directa n° 45149095, y con el n° de expediente que señalo.El siniestro ocurre el 13 de agosto de 2023, yo sufro daños en la pintura de las escaleras interiores de mi casa, y a su vez en una de las paredes de la solana contigua a la cocina además se moja y queda inservible un colchon nuevo, empaquetado del cual no tengo factura.Tras muchas llamadas, e emails enviados, me dicen que me indemnizan por los daños en la pintura (ya tienen el importe de la indemnización) y me facilitan un correo electrónico al cual ya les envié mi IBAN el día 05.12.2023, pero aún no he recibido el abonos de la indemnización.Con respecto al daño en el colchón, y al no tener factura, me comentan que un tramitador tiene que valorarlo ( tienes las fotos del colchón desde el día 14.09.2024Cada vez que llamo me dicen lo mismo, ... pero no mueven nada, sigo sin cobrar y sin que valoren los daños del colchón y me abonen también la indemnización.

El dia lunes 11 de Diciembre de 2023, llame a linea directa al numero 917777777 sobre las 19:45, hable con una operadora por un seguro de mi moto Kymco superdink 125 de matricula 9636JTB, el motivo de mi llamada es el desistimiento del seguro contratado el dia 28 de noviembre 2023, conociendo que tenia 14 dias naturales para solocitarlo, la operadora que me atendió me ofreció una rebaja en la póliza y mi respuesta fue negativa, simplemente decirle que no queria tomarlo y que estaba en mi derecho de desistir estando en el tiempo estimado por ley. La operadora me ha dicho que en el momento de haber aceptado el contrato no podia echarme para atrás debido que ya habia aceptado las condiciones ademas que por el tipo de seguro que es obligatorio. Yo me base en la conversación en que estaba en mi derecho y cumplIa el tiempo y los requisitos.Estuvimos hablando del mismo tema por 45 minutos y se ha negado a darlo de baja y diciendome que la promocion que me iba a hacer de ajustarme el Precio ya no estaba disponible.He cumplido con los plazos y se me ha vulnerado el derecho de desistir.Quiero que por favor me den de baja de está póliza y de todo tipo de tratamiento de de datos que tengan a mi nombre.

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles mi decisión de no renovar el contrato de seguro de mi vehículo de que soy titular.Y ello por: No estoy conforme con el incremento del precio de la póliza y no se me han comunicado las nuevas condiciones en el plazo legal para poder renunciar a la prórroga del mismo. Puesto en contacto con la aseguradora me informan de q se comunicó vía email q se podría consultar en el área de clientes de la aplicación. No recibí email. Tengo conocimiento del incremento menos de un mes antes de la renovación al solicitarme la actualización de mi tarjeta de crédito pues la anterior caducó, lo cual me produce una indefensión total al no poder renunciar a la prórroga en el plazo establecido.SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la no renovación del contrato de seguro de mi vehículoSin otro particular, atentamente.

Hola, quisiera reclamar los gastos de hipoteca que son reclamables según sentencia del Tribunal Europeo.

Llamé hace tiempo para informarme cómo y cuándo podía solicitar la baja ya que en mi nueva empresa me ofrecían un seguro de salud. En esa llamada se me informó de que tenía que llamar a final de año para dar de baja la póliza pero no se me indicó ninguna fecha límite.He llamado hoy 13 de diciembre para dar de baja mi póliza y me informan que la fecha límite era el 30 de noviembre y que no podía darme de baja hasta el 30 de noviembre del 2024.Me parece unas condiciones abusivas teniendo en cuenta que encima mis pagos son mensuales y sobre todo porque no voy a poder hacer uso de estos servicios.Quiero darme de baja y no tener que estar un año entero esperando para poder hacer un trámite a 18 días de que acabe el año.Considero que se me dio información engañosa o incompleta cuando llamé y no me especificaron la fecha límite.He intentado buscar una solución con el servicio de atención al cliente y me han dicho que no hay nada que hacer y que no me pueden ayudar.Espero poder encontrar una solución a través de esta vía.Muchas gracias.

Hola,El 09.10.23 hice una transferencia al BANCO UNICAJA ESPAÑA de UNION ANDINA, para inicial el estudio de viabilidad de un crédito hipotecario.El 13.10.23 envié mi documentación para que estudiaran mi perfil de crédito.El 26.10.23 el asesor que me atendió, me dijo por WS que el crédito era viable pero no recibí ninguna comunicación formal del banco hasta después de pedirles que me devolvieran el dinero.El 4.11.23 les pedí la devolución de mi dinero por que no quería continuar con el proceso de solicitud de crédito de vivienda, inmediatamente después me enviaron una carta de PRE-Aprobación donde me pedían enviar mas documentos al banco para continuar el proceso a lo que dije que NO, por que no quería continuar con la solicitud de crédito.Posteriormente el asesor que me atiende en Unión Andina, me dijo que el dinero no me lo podían devolver por que el crédito no me lo habían negado, pero le dije que no tenía ni siquiera un crédito constituido con ellos, que necesitaba la devolución inmediata de mi dinero, ya que cuando entregue los 450€ me habían dicho que podía desistir cuando quisiera y me devolvían este dinero, pero ahora me dicen que no.Hace mas de un mes que sigo sin recibir dicho importe y ahora me han pedido que envíe una carta solicitando la devolución de este importe para que los abogados del Banco analicen el caso.Por favor, necesito la devolución inmediata de mi dinero.Gracias.Eliana Otero

RECLAMO A LA EMPRESA BBVA YA QUE EL 10 DE JUNIO ME RETIRARON DE UN CAJERO DE PLATJA D'ARÓ LA CANTIDAD DE 200€ Y EL BANCO NO RESPONDE A ESTE FRAUDE.

Estimados/as señores/as:Tengo cargos de su empresa en mi cuenta bancaria del Banco Mediolanum, el primer cargo detectado es del día 30/08/2023 por importe de 29,99 € y a partir de ahí existen decenas de cargos, todos de 29,99 y 69,99 €. Estos cargos son muy númerosos y repetitivos alcanzando en total la cifra de casi 2000 €.He podido cancelar los cargos mas recientes pero no muchos cargos anteriores. En estos momentos no tengo ningún servicio contratado con ustedes y por lo tanto estos cargos están fuera de lugar, entiendo que haya podido haber algún error en la gestión de cobros de su empresa, por ello les ruego que revisen lo sucedido y me devuelvan el importe correspondiente a esos cargos no autorizados.Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su compañía SFAM para reclamar los cargos indebidamente cobrados en mi cuenta: 3 cargos de 29,99€ en concepto de [Buy Back-SFAM] pasados los días 30/02/2023, 06/10/23, 06/10/23.5 cargos de 69,99€ en concepto de [SAS SFAM-SFAM] pasados los días 04/09/2023, 25/09/23, 02/10/23, 05/10/2023 y 12/10/2023. 2 cargos de 29,99€ en concepto de [SAS SFAM-SFAM] pasados los días 11/10/2023 y 12/10/2023.Por último un cargo de 69,99 € en concepto de [Pack Informatique-SFAM] pasado el día 12/09/2023.En total serían 569,89 € la cantidad pendiente de devolver.SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución en mi cuenta del importe 569,89 €.Sin otro particular, atentamente.I.L.

Soy tomador de un seguro del hogar. Manifiesto profundo molestar con la Mutua por la desidia y falta de resolución en referencia a la avería de un hogar.Se informó del problema a la Mutua y mandaron un perito. Éste acudió a la vivienda y aprobó el siniestro a la Mutua.El parquetista está a la espera de que la Mutua dé el OK para iniciar las obras pertinentes. Tras múltiples llamadas desde hace dos meses, se limitan a informarnos de que toman nota, pero no solucionan absolutamente nada ni se ponen en contacto con el parquetista. Repito llevamos así 2 MESES.Por otro lado, la avería afectó a los vecinos y lógicamente me reclaman una solución YA.RUEGO una SOLUCIÓN URGENTE por favor.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque llevo tres meses esperando a que me solucionen un siniestro que notifiqué el día tres de septiembre de este año por problemas en mi casa tras la lluvia. He llamado en varias ocasiones y siempre son promesas de que alguien se pondrá en contacto conmigo y esto nunca ocurre. Soy cliente suyo desde hace mas de 10 años en diferentes pólizas , de moto, coche hogar y prácticamente no he dado partes en todo este tiempo?. SOLICITO que me reparen los daños ocasionados por la lluvia en mi vivienda. Sin otro particular, atentamente.