Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. M.
05/01/2024

Nómina retenida

Hola, como ya sabéis llevo más de una semana llamando a Evo Banco para que me solucionen el problema y es que acordé con vosotros que me cobrarían mensualmente 130€ por la tarjeta de crédito y el 29 de diciembre me ingresaron la nómina y me la habéis quitado entera cuando eso es ilegal. Estoy en una situación crítica, me van a cortar la luz, no tengo para comer y lo único que hacéis es echar balones fuera y dar largas, necesito que lo solucionen ya de una vez por todas o al final os va a caer una demanda.

Resuelto
Y. M.
05/01/2024

Autorización de Perito

Me chocaron el coche por detrás a finales de octubre y aún no me lo han arreglado,estamos a 5 de enero de 2024... El seguro insiste en que todo está correcto pero el taller me dice que aún no tienen permiso del perito para proceder a arreglar el coche. Es más,me mintieron diciendo que el taller les confirmó que estaban esperando el material para arreglar mi coche cuando acabo de hablar con él taller y me siguen diciendo que aún están esperando la autorización del perito...

Cerrado
J. E.
04/01/2024

incompetentes, no contrateis con la Mutua Madrileña

Hace un mes puse una reclamación en la OCU porque hace dos meses intente canjear un cheque regalo que me dio la mutua al contratar la poliza de mi vehiculo en el mes de Junio, intente usarlo para el black friday y no pude y sigo sin poder usarlo. Al principio fue un error informático del equipo técnico de la mutua que no lo habían volcado en mi perfil, luego se soluciono y me dieron un codigo que cuando fui a usarlo amazon me dijo que era el mismo codigo que me dio la mutua hace 2 años y que ya estaba usado y vencido y que pertenecía a otra póliza anterior. Me dijeron que lo solucionarían, esto a fecha 5 de diciembre, el 7 me dijeron que en 10 días hábiles ya tendría una respuesta, a los pocos dios me llamaron lo de calidad y que estaban en ello. Ha pasado un mes y siguen sin dar solución ni respuesta, llame el día 2 de enero y que seguian sin solución. Vergonzoso, eso para canjear un regalo, no quiero imaginarme si tengo un siniestro. LLevo años sienod cliente de la mutua y gracias a dios nunca tuve que abrir un siniestro pero creo qeu me están demostrando la dejadez, incompetencia que tiene y que le da igual el cliente. No pude comprar unas cosas en el black friday porque se me paso el plazo y me quede sin las ofertas que había, en navidad contaba con ese dinero y tampoco. Piso que lo solucionen cuanto antes y que tenga una recompensa por mi paciencia, sino me voy a hartar de poner quejas por qui y hablar a todo el mundo de lo mal que funcionan.

Cerrado
B. M.
04/01/2024
Emergia

Se me llama desde 645307346 indicando que no saben el motivo de la llamada ya que tengo todo al día!

Me están inflando a llamadas desde el número indicado en el titular, me dicen encima que no saben para que llaman y que el sistema habrá dejado por error mi número para marcar??!!pero que es esto? Donde está la cámara oculta?pq es de risa...No se me vuelva a llamar y menos cuando no soy morosa, esto es grave, muy grave.

Resuelto
M. J.
04/01/2024

Partes no solucionado

Hola, puse un parte por desperfectos en mi vivienda causados por el viento el día 20 de octubre de 2023 y a día de hoy no me han reparado dichos desperfectos, por eso reclamo se solucione lo antes posible y me indemnicen con daños y perjuicios por la tardanza

Cerrado
B. M.
04/01/2024

Llamadas desde el +34645307346 en donde me indican que no me llaman para nada y siguen haciendolo

Soy clienta de Sanitas dental Milenium, me están llamando desde este móvil el cual pertenece su empresa para decirme que está todo al día que no tienen motivo real para llamarme y aún así el sistema vuelve a marcar mi número, esto es bastante molesto y está perjudicando mi vida diaria.Si no tendré que enviar burofax pidiendo baja de la póliza por llamadas para mí parecer acosantes ya que no tienen motivo alguno para llamarme, hagan el favor de hacer bien si trabajo y quitar mi número de el sistema que corresponda.

Cerrado
L. S.
04/01/2024

Problema con cobros reiterados

Estuve buscando un préstamo por internet y esta plataforma te ofrecía resultados cobrando 1.99. La letra pequeña que no leí indicaba que te cobrarían 29,99 al mes. A partir de ahí hasta en 4 ocasiones les he contactado para darme de baja y no me contestan. Quiero reembolso de los importes cobrados desde la primera vez que pedí la baja, ya que entiendo que el primer cobro es culpa mía porque acepté las condiciones

Cerrado
C. C.
04/01/2024

SUBIDA DE LA CUOTA DE UN 70%

Apreciados Srs.Este año, despues de muchisimos años como cliente de SANITAS y sin casi haber hecho uso de mi poliza durante mucho tiempo me actualizan de manera unilateral y sin argumentos alguno subiendome un 70% el pago mensual de mis cuotas.Llamando al servicio de atención al cliente me informan que es por la inflacción y por otras razones (uso, edad, lugar de domicilo...) sin concretar nada más y que es una revisión personalizada que la compañía realiza.No me parece correcto, mientras yo no he utilizado los servicios de Sanitas porque no los necesitaba he pagado religiosamente la cuota y tampoco la Compañia la ha revisado a la baja, sino que año tras año se ha ido actualizando segun IPC, y ahora justo ahora cuando por diferentes problemas de salud, se me sube la cuo con este disparate de precio. A sabiendas de que no tengo mas remedio que aceptarla y pagarla ya que de lo contrario perderé todo el seguimiento y necesidades de vida y salud que necesito en este justo instante.Eticamente me parece que una empresa como SANITAS no debería hacer esto. Pienso que es desproporcionado e injustificado y que solo obedece a criterios crematisticos, esta muy cerca de la usura.Las consecuencias de esta acción unilateral de SANITAS son graves para mi, me siento en un desamparo total porque o lo acepto o pierdo el seguro medico... Cuantas personas habra en la compañia pagando sin apenas utilizar los servicios medicos, como yo he estado muchos años? Y ahora en el momento en que quizá mas lo necesito... de manera indiscriminada se sube la cuota al usuario poniendole al borde del precipicio... ¡¡Vaya valores!!Me hubiese gustado que se explicase las razones objetivas por el cual se sube una cuota un 70% de un año a otro.

Cerrado
A. M.
04/01/2024

Reembolso

Me han estafado y se hicieron pasar por una empresa que no es para robarme mi dinero, hice la denuncia a lapolicia y le estoy pidiendo a wise que me haga el reintegro, he leido como a otros usuarios que fueron estafados si les han devuelto el importe y espero la misma resolución ya que lo he reportado transacción por transacción y ellos les congelaron las cuentas.

Cerrado
B. C.
04/01/2024

Pelayo: incorrecta subida de precio de renovación

Buenos días,Me gustaría solicitar una corrección en el importe de facturación de mi seguro de hogar que se renueva el 6 de febrero de 2024.Por ley, la póliza solo puede cambiar hasta dos meses antes de la renovación. Pero noté que después de esta fecha, anunciasteis un aumento de más del 20%.Según el artículo 22 de la Ley 50/1980, debería haber sabido el precio de renovación dos meses antes, o sea, el 6 de diciembre de 2023. Pero no supe nada hasta el 19 de diciembre de 2023, a pesar de mis intentos de obtener el precio de renovación.Por eso, quiero solicitar una revisión/corrección en la factura para el período 2024/2025. Según la ley, el precio debería ajustarse al monto correcto, que es el mismo que el del período 2023/2024.Gracias por vuestra atención.Un saludo.

Cerrado

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