Últimas reclamaciones

Hola realice un pedido en Amazon , el cual por error de ellos me vino equivocado , me solicitaron las fotos correspondientes y se las envié el día 26 de noviembre , me contestan que me van hacer la devolución por el error , desde atención al cliente , pero al 3 dia en vez de hacerme el reembolso me escriben desde ofm@amazon.es que he devuelto muchas cosas y que mi cuenta es sospechosa , puesto que no me van hacer la devolución del portátil , pero para mi sorpresa , en el mismo paquete venían portátil , funda y ratón , y me hacen la devolución de la funda y el ratón , pero no del portátil , como me haces la devolución de dos cosas y la 3 no? Si venía todo en el mismo paquete y alegas que no llevo razón? No tiene sentido , bueno ya fui a la policía nacional y primero me han dicho que ponga aquí reclamación y en la comisión europea de letigios en línea , que ya presenté estos días atrás , se ha cometido una injusticia conmigo me han robado 1500€ sin ninguna explicación y no me dan solución alguna , el grande del comercio electrónico se hace rico Acosta de los pobres , un cordial saludo

Estimados/as señores/as:En fecha 8/11/2023 cancele un pedido con número PHA-ES-2310291550502a741 a traves de uno de sus operadores.Me pongo en contacto con ustedes porque ha día 12/12/2023 todavia no he recibido el reembolso de 81'71€. Según ponen en el email que mandaron confirmando la cancelación del pedido, el reembolso debería de tardar unos 10 días. Creo que 1 mes es tiempo más que razonables como para poder haber hecho el pagoSOLICITO que se revise la situación y el reembolso se a efectuado lo antes posibleSin otro particular, atentamente.

Buenas tardes:Con fecha 29 de noviembre de 23, recibo comunicación por su parte de la regularización de la cuota fija a mi favor por importe de 586,71 €, indicando en la misma que se procedera a realizar el ingreso en mi cuenta el día 05 de diciembre de 2023.Con fecha 7/12/2023, reclame la regularización de la cuota fija de gas, de mi contrato número:1051205545, número de reclamación: 393907600, la cual se debería de haber regularizado con fecha 5/12/2023, a día de hoy 12/12/2023, la regularización no se ha realizado, con fecha 07/12/2023, abrí una reclamación, que según la aplicación fue resuelta con fecha de ayer 11/12/2023, pero yo no tengo repuesta alguna y sigo sin tener regularizado el saldo, el mail esta correcto puesto que recibo todas las comunicaciones, menos la resolución de la incidencia. Necesito una solución efectiva, y que las comunicaciones lleguen, no solo lo que a ustedes les interesa.Hoy inicio otra reclamación y espero tener una respuesta, ya que en la primera no tengo respuesta alguna.el nuevo número de reclamación es el: 241317600, espero recibir una respuesta.bien al telefono: 652887889 o al mail david_paz@hotmail.es, o dpaznieto@gmail.com.Un Saludo

Estimados/as señores/as:Soy titular de la línea de teléfono 666.91.60.37 (móvil e internet).-En la factura de la que adjunto copia, aparecen:No aplicación de la tarifa contratadaAdjunto además: factura bancaria y número de referencia que me dieron en Orange al realizar la reclamación vía telefónica.-Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de 120,37 euros correspondientes a “Pack Orange Base” que NUNCA SE CONTRATÓ por mi parte.-Sin otro particular, atentamente.

pedido realizado 26/10/2023 a dia de hoy, 12/12/23 parte del pedido no ha sido entregado, para empezar incumpliendo el plazo de entrega, el cual informan en su web que es de 24/48 horas, para nada cerca de la realidad ni la verdad. el 2/12/23 envio email solicitando devolucion del importe adeudado sin dignarse a contestar, con lo cual me veo obligado a reclamar

Buenas tardes:El día 04/12/23 hice un pedido en su web que a día de hoy continúa sin ser procesado ni enviado. Tras múltiples comunicaciones vía email y formulario de contacto (el teléfono de contacto es ficticio), sin respuesta concreta alguna, sigo sin saber la situación de mi compra por lo que no estoy dispuesta a esperar más tiempo y SOLICITO la CANCELACIÓN de dicho pedido y el reintegro del importe cargado en mi tarjeta bancaria.

Buenas tardes, hace unos días realicé el pedido #1107956142 y recibir el paquete vi que faltaban 5 de los 8 productos comprados. Reclamé vía WhatsApp y vía email de atención al cliente, siendo siempre la misma respuesta: podemos asegurarle que el producto reclamado se introdujo en la caja cuando se preparó su pedido, ya que tenemos constancia a través de medios audiovisuales.Sí tiene pruebas, necesitaría que me las remitieran para, si es cierto, poder reclamar a la empresa de transporte.No se trata de sólo un producto,sino 5, con la pérdida de dinero que conllevaGracias.Un saludo

Buenos días les escribo porque he realizado hasta ahora varias reclamaciones a su correo de atención al cliente ya que me es imposible contactar por teléfono.Es por la pérdida de una paquete a través de Vinted con el siguiente localizador BDES23B182677 y el ticket de reclamación 268772.Vinted no se hace cargo de la pérdida del paquete ya que accidentalmente pulsé que todo estaba bien respecto al envío en la aplicación cuando estaba intentado reclamar la devolución, ya que tenía seguro de comprador.No he recibido este paquete ni la devolución del seguro de comprador.Un saludo

esperando entrega de un pedido, segun la informacion de dhl: 12/12/2023 15:04 El ServicePoint donde íbamos a dejar tu envío está cerrado. Lo intentaremosentregar en tu domicilio el próximo día hábil Valencia12/12/2023 08:57 En reparto Valencia12/12/2023 07:20 Envío recibido en la delegación de DHL Valencia11/12/2023 14:29 No hemos podido dejar tu envío en el ServicePoint establecido. Entregaremos el paquete en dicho ServicePoint el próximo día hábil Valencia11/12/2023 14:28 El envío se entregará en ServicePoint Valencia11/12/2023 14:28 Destinatario ausente: no se ha podido realizar la entrega Valencia11/12/2023 09:07 En reparto Valencia11/12/2023 05:26 Llegada a Valencia la direccion de entrega es mi centro de trabajo, el cual es un centro de salud con servicio de urgencias 24h, el dia 11 yo estaba trabajando dentro, asi que la informacion de que estaba ausente es mentira, e incluso, estando ausente habria compañeros de trabajo para poder realizar la recogida, posteriormente el dia 12 directamente ponen que no ha podido ser entregado en un servicepoint, lo cual tampoco es correcto, ya que yo pago un coste de envio para que me lo entreguen en la direccion de entrega, no donde a ellos les venga bien para ahorrar coste de envio y ser yo quien tenga que ir a tal centro o simplemente no acudir a la direcion de entrega incumpliendo con la entrega

Hola, yo me hice socia el 27/02/2020 antes de la pandemia. DURANTE LA PANDEMIA decidieron paralizar ellos mismos las cuentas, SIN AVISAR A SUS CLIENTES si querían seguir pagando o hacer un contrato especial debido a la situación del país, durante 3 meses. Cuando todo pasó, Yo me di de baja en las condiciones que decía mi contrato. Lo hice todo bien y pagué los meses restantes. AÚN ASÍ me dicen que tengo una deuda que pagar de esos 3 meses, que en ningún momento yo decidí no pagar FUÉ SU DECISIÓN no la mía, yo mi contrato lo cumplí y ellos no me dejaron esos 3 meses de pandemia recuperarlos puesto que no disfrute esos 3 meses, no debo nada a Nadie. BASTA YA DE PERSEGUIR A LA GENTE QUE SE DIÓ DE BAJA EN PANDEMIA. A DÍA DE HOY ME SIGUEN AMENAZANDO CON FALSAS DEUDAS. ESTOY HARTA.