Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO [E l reembolso de la factura del producto pedido a primero de noviembre y no siendo enviado, llevo desde el 27 de noviembre 2024 con llamadas y correros para la devolución del importe dándome largas y aún no tengo hecho el ingreso…]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Futbolmanía. Fútbol Corner SLU Compré 2 pares de botas de fútbol y los 2 pares se rompieron por el mismo sitio y después de 2 semanas de uso (2 partidos). He reclamado en varias ocasiones y no he recibido respuesta. Ruego el abono de los 2 pares lo antes posible

El dia 22-11-24 realicé un pedido nº 182823942 de un movil Xiaomi 14T y realice el pago por Google Pay, dàndome cuenta de inmediato que me habia equivocado de modelo. Leí atetamente la pòlitica de cancelación de la página y procedí a cancelar el pedido y realizar uno nuevo com el terminal correcto. A dia de hoy y después de innumerables correos de reclamación todavia no se me ha develto el pago de 582,48 € que realice; ya que el segundo pedido lo pagué tambien. este segundo pedido me llogo correctamente. El estado del pedido en mi zona de cliente dice : reembolso tramirado. Los correos de Allzone que me responden me dicen que la devolucion esta realizada el dia 9-12 y que el plazo son de 7-14 dias habiles. A dia de hoy 28-01-25 no se me ha devuelto el importe y no hay forma de contactar con Allzone, ni de dejar ningñun comentrio en sus redes sociales pues tienen cualquier tipo de oisible comentario bloqueado, tanto en Instagram, como el Facebook, etc... Así que solo me queda denunciar esta mala práxis aquí.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no recibí mi pedido completo faltan muchos artículos ] SOLICITO el reembolso de dicho pedido

Hice dos pedido uno en día 7 de enero y otro día 8 , ambos no he recibido hasta dia de hoy. En el día 23 de enero por correo ya os facilitado mi cuenta del banco para hacer el reembolso ,pero hasta dia de hoy no he recibido dinero . Os pido que ha haga el reembolso De los dos pedido que hice ante posible

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido en fecha de 4 de Diciembre de 2024, esperando que me llegaría a tiempo para el evento que tenía, para le cuál garantizan en su política que cumplirán con el plazo de 3-5 días laborales. En un correo, me han comunicado que mi pedido no salió del almacén hasta el día 12 de Diciembre, por lo que han sido 8 días, hasta su salida y 12 hasta su recepción ya que lo recibí el día 16 de Diciembre. Además de no poder utilizar los productos, por culpa suya, al devolverlos me lo realizan en un vale de tienda cuando se de forma segura que no volveré a comprar en su tienda, por no cumplir con su política y por el mal trato a la atención al cliente, al ignorar correos, incluso con contestar a lo que le conviene. Se los comunico a través de correo electrónico, que al estar en derecho, y no volver a comprar en su tienda, no quiero perder más de 100€ gastados en la misma. Solo recibo por respuesta, la copia de su política. Exijo poner una reclamación, y también me lo niegan. No recomiendo para nada el comprar en la tienda. SOLICITO el reembolso de mi dinero en la forma de pago, por no llegar a tiempo y por estar en derecho como consumidor. Sin otro particular, atentamente.

Compré una carta Pokémon y el vendedor me envió una falsificación. Le hablé y abrí una disputa la cual no respondió y el tema escaló a Wallapop y este último ha decidido otorgarle el dinero al estafador. Para qué entonces pagamos esa protección?

Buenas noches Hace 4 meses que pedí un teléfono Nubia Z60 con un gran descuento, primero me dijeron que llegaría en una semana, a continuación me dijeron que debido a la alta demanda, amparándose en back friday cuando yo lo pedí con dos semanas de antelación se retrasaba a 30 días naturales cosa que acepte sin problema ya que lo lo indicaba su letra pequeña y lo sabía, el problema es que pasaron dos meses y no recibí el artículo, entre diversas llamadas engañándome y diciéndome que la siguiente semana saldría. Finalmente me canse y conseguí un mejor producto por otra tienda, pidiéndoles la devolución del importe, después de una semana recibiendo distintos correos confirmando cancelación por su parte, el día 2 de Enero me llega su último correo diciendo que en 14 días recibiré mi reembolso, el problemas es que estamos a 27 de Enero ni en mi banco saben nada de un reembolso y la empresa me dice que se debe a un error. Por supuesto mañana se acaba el plazo que me dieron para que me devuelvan el dinero, pero se que no será así. Por lo tanto les informo que mañana día 28 de Enero procederé a personarme en la Policía para interponer una denuncia por estafa. Gracias y un saludo

Buenas tardes, El pasado 9 de Enero realice una compra en la web de la empresa GirardetBarcelona, pensando que era una tienda de España y de productos con buena calidad, como bien indica su web. El número de pedido pueden solicitármelo si lo necesitan PROBLEMA 1: Al realizar la compra, me dí cuenta inmediatamente que había pedido mal la talla de una de las prendas que había solicitado y no habían pasado ni dos minutos cuando llamé para que me rectificaran la talla. La primera sorpresa fué que me dijeron que NO, que como el pedido ya se estaba tramitación no se podía hacer esta modificación. Esto ya me pareció bastante raro ya que en cualqueir otra web tienes margen para hacer este tipo de cambios. En fin, me indicaron que la única forma que tenía de recibir una talla mayor era una vez recibida la prenda iniciar el proceso de devolución. PROBLEMA 2: Una vez que recibí las dos prendas, dos problemas: a) la calidad de las prendas era malísima y nada que ver con la descripción de la web, ni con las fotos que de ellas había en la web. b) Además, las prendas no tenían ningún tipo de equiqueta, cosa que me pareció muy extraña. PROBLEMA 3: Una vez detectado esto contacté inmediatamente con Girardet Barcelona para comentarles el problema y me indicaran cómo proceder a la devolución de las mismas y al reintegro del importe pagado por ellas. Y, aquí, comienza un nuevo problema. Tras recibir la infomración de cómo proceder a dicha devolución me di cuenta que la empresa no era española, sino que estaba comprando en una empresa que se hace pasar de Barcelona, pero realmente todo el producto viene directamente de China, por lo que la devolución la tienes que hacer tu mismo, asumiendo el importe de la misma, y, además, debes hacerla con un servicio de "seguimiento" para que te puedan hacer la devolución. VAmos, que me costaba de mi bolsillo hacer la devolución cerca de 18 €, por lo que he optado por conservar las prendas, aunque no las vaya a usar. No sé si se podrá hacer algo, pero la sensación es de "estaba absoluta". Muchas gracias por su ayuda, Olga

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Realice una devolución a Zara con 3 prendas. Una vez la empresa recibe el paquete, me confirman la devolución de uno de los artículos (solo uno) . Tras contactar con la empresa a través de chat y WhatsApp en inimitables ocasiones, me reiteran que han procesado el reembolso de los artículos recibidos (solo uno). Han “extraviado” dos prendas por valor de 50€. Me consta, que estos “errores” son cada vez más habituales (sobre todo en las devoluciones online) de ZARA. Me gustaría recibir el reembolso de las prendas que envié. Número de devolución 10L2A4YQ6KZR4