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Festival En Órbita 2024
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque tras remitirles varios correos a la dirección que indican en su web (info@wegow.es) seguimos sin una solución. El pasado 17/05/2022 compramos 2 abonos para En Órbita 2023 por un total de 41,70€ (20,85€ x 2). Este evento fue aplazado a 2024 y finalmente no se ha realizado (fecha 04/05/2024).Asimismo, según lo dispuesto en los artículo 82,1 y 87 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y en el artículo 24 de la Ley 17/1997, de 4 de julio, de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas, se considera una cláusula abusiva el hecho de no reembolsar los gastos de gestión.En el momento que me sean requeridos, aportaré las entradas y correo de compra.SOLICITO la devolución íntegra de los 41,70€ abonados en el momento de la compra. Sin otro particular, atentamente.
reembolso del dinero
Hola. Compré un cofre para dos entradas de el rey león para mí mujer de ticknbox. La sorpresa viene al reservar que me deja o bien 49.95 o 74.95 cuando abone 150 por él.Aún así, hice la reserva y me envían los códigos de validación. En la pagina de compra de las entradas en el rey león me dice que La cantidad restante del código introducido es 0. Código no utilizado Hace 3 días envié email a la empresa. He llamado, he escrito al chat. No solucionan nada y es más, ni responden a los emails y la llamada es un contestador que no da una solución. Por tanto , exijo el reembolso del cofre ya que es engañoso porque no puedo disfrutar del evento contratado.
NO TENGO LAS ENTRADAS
Hola he comprado en viagogo unas entradas para el concierto del 29 de mayo 2024, quedan 15 dias y todavía no han enviado nada. Me dicen que me las entregaran el mismo día, aunque están pagadas desde febrero
Problema suscripción engañosa
Hola compré unos vuelos con edreams y una vez que meti todos mis datos, nombre apellidos, correo electrónico etc.. a la hora de ir a pagar me salio una posibilidad de hacerme auscripción prime con la opción de pagar 8 euros menos en la compra y la posibilidad de probarla gratis durante unos días hice el pago y todo bien hasta que al día siguiente he visto que me han cargado 90 euros por esa suscripción supuestamente gratuita diciendo que ya me había beneficiado hace unos años de esa prueba gratuita, he llamado para que me anulen la suscripción y me hagan el reembolso y me dicen que no me pueden hacwr ya el reembolso les he explicado que yo no quiero la susceipción para nada y que es una publicidad engañosa y me dicen que no hay posiblidad de hacer nada
Retiro no efectuado
Hola , hice un retiro de 60 euros el dia 22 de Abril y hasta la fecha no lo hacen efectivo, figura como pendiente y no puedo disponer del dinero
PROBLEMA CON ENTRADAS I LOVE THE 90's
Estimados Señores,Mi nombre es M.P. y me dirijo a ustedes en relación con la solicitud de cambio de entradas que envié el pasado 1 de mayo a través del correo mpin***89@gmail.com a la empresa Enterticket. Tras múltiples comunicaciones con Enterticket, se me informó que se pondrían en contacto con ustedes, El Lugar Donde Eres Feliz, para gestionar una respuesta a mi solicitud.No obstante, y a pesar de varios intentos de seguimiento, no he recibido una respuesta satisfactoria. Desconozco si esto se debe a que Enterticket no se ha puesto en contacto con ustedes o a otro motivo. Ante esta situación, decidí contactar directamente con ustedes exponiendo mi caso en un correo enviado el pasado 8 de mayo de 2024 a atencionalcliente@sharemusic.es, con copia a ticketing@sharemusic.es y admin@sharemusic.es desde mi correo mpin***89@gmail.com. Ayer, 14 de mayo de 2024, recibí una respuesta que no satisface mi solicitud de cambio de entradas para el festival Love the 90's, programado para el 22 de junio de 2024, por entradas para el festival I Love the Tuenti's, que se celebrará el 29 de junio de 2024.Quisiera señalar que la compra de las entradas se debió a un error causado por la similitud tanto en los nombres como en las fechas de los dos eventos.Además, hoy, 15 de mayo de 2024, Enterticket, a través de la OCU, me hizo llegar una comunicación en respuesta a mi reclamación presentada ante la OCU el pasado 14 de mayo. En dicha comunicación, Enterticket manifiesta que no pueden hacer nada al respecto y que debo dirigir mi reclamación directamente a ustedes. Todo ello según el documento adjunto.En virtud de lo expuesto, reitero mi solicitud formal para cambiar las entradas del 22 de junio por las del 29 de junio de 2024. En caso de que esto no sea posible, solicito el reembolso total del importe pagado, ya que no podré asistir al evento del 22 de junio.Agradecería mucho una pronta reconsideración de mi caso y una solución favorable lo antes posible. Quedo a la espera de su respuesta definitiva y confío en que primará la comprensión y la satisfacción del cliente.Gracias por su atención y colaboración.Atentamente,
Error en transferencia Bancaria
Hace ya un par de meses fui a hacer figuración para un spot publicitario mediante la empresa ( Agency Gallery). Previamente ya se había dado el error de que habian transferido mi pago a otra cuenta bancaria ( ya que habia trabajo alguna otra vez con ellos ), la primera vez que me paso fue mi error y lo arregle yo, la segunda vez que paso ya especifique que la cuenta bancaria estaba mal y lo arreglo la chica en cuestión en ese momento, y en esta tercera vez otra vez a pasado lo mismo ( aún avisando de antemano OTRA VEZ que la cuenta bancaria estaba mal). La otra empresa que llevaba el cobro ( TEMPS ) hable con ellos también durante un mes pero me decían que ellos no podían hacerse cargo que tenia que ser Agency Gallery.Llevo un mes intentado hablar con las empresas para que corrijan el error pero una me dice que no puede hacer nada y la otra solo me da largas, diciendo que están en ello y que me irán informando
Problema con el reembolso por salud
Hace un año tuve que poner en pausa el alta con este centro por una causa de fuerza mayor: me detectaron una hernia discal y 3 discos de la lumbar jodidos, se había salido el liquido. He estado casi sin poder caminar 6 meses. Expliqué esto al centro incluso envié el diagnostico médico para que pudieran hacerme el reembolso de las 19 sesiones ya pagadas. El centro me dijo que no podían hacer reembolsos pero que me podían guardas las clases para cuando estuviera mejor. El caso es que ya ha pasado 1 año y no he mejorado tanto como para poder hacer clases de fitboxing ya que es un deporte de alto impacto y mi lumbar no puede tolerar... Me comunican que lamentablemente no pueden hacer el reembolso ni guardar más las clases... lo cual serían más de 100€ perdidos. No me parece justo que se procesa de esta manera porque es una causa totalmente justificada, un problema de salud.
Dueño de Airbnb me acusa de romper TV y Airbnb resuelve que debo pagar 700€
Estuve alojada en Martil, Tetuán, por 5 noches en un piso. Al salir dejé mi evaluación positiva y el dueño también, solo aludiendo que yo dejé un poco sucio. No obstante, al día siguiente recibí una reclamación por +740€ por una limpieza extra exhaustiva y por la TV que estaba rota. Airbnb me solicitó pruebas pero yo solo tenía una foto de la TV con la luz de standby prendida porque obviamente no me preocupé de tomar pruebas de todo el piso antes de salir pues no contaba con que quisieran estafarme. El dueño por su parte presentó dos informes técnicos que decían que la pantalla de la TV estaba rota y que además el cable de alimentación estaba tensado, que probablemente los huéspedes la forzaron y la rompieron, dejándola de una manera específica para disimular el problema. Lo que es totalmente falso. He hablado con él directamente, me ha pedido disculpas y ha dicho que bajará el reclamo, no obstante, Airbnb ha resuelto cobrarme 709 directamente de mi tarjeta de crédito y no sé cómo más demostrar que no soy culpable. Si lo fuera pagaría sin decir nada pero realmente no hice nada con la TV y tampoco me sobra el dinero. Soy chilena y estoy estudiando en España y no ando por la vida buscando perjudicar a la gente
Problema reembolso de cancelación
Hola,El día 2 de Abril del 2024, realice una reserva de un vuelo Bilbao Barcelona para el 9 de abril. Acto seguido me di cuenta de mi equivocación, el vuelo que quería reservar era para ese día pero de Barcelona a Bilbao, no de Bilbao a Barcelona. En ese mismo momento entre en vuestra App y realice la petición de anulación para recibir el reembolso correspondiente. En la aplicación se me indico que hiciera esa petición directamente con la aerolínea, con lo cual seguí las instrucciones de Edreams para ejecutar mi petición. El localizador de reserva de Edreams de este vuelo es el 15653125282 y el número de vuelo que opero Vueling fue el VY1431. La cantidad de la operación es de 74,27 euros.Después de realizar esa petición a Vueling, estos me comentan que se ha realizado la petición con éxito y que iban a realizar la devolución. Después de esperar casi un mes, no recibo ninguna devolución y me pongo en contacto con vueling. Estos me dicen que la devolución se ha ejecutado correctamente a Edreams.Acto seguido intento ponerme en contacto con Edreams por su plataforma entrando en el chat, un chat automático sin posibilidad de hablar con personas, y recibo la respuesta que no existe ningún reembolso pendiente. Viendo la poca seriedad por parte de Edreams, y no haber recuperado la cantidad de 74,27 euros, exijo inmediatamente la devolución INTEGRA de dicha cantidad, sino emprenderé acciones legales contra Edreams reclamando todos los daños y perjuicios ocasionados.
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