Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:En fecha [29 de marzo hice un pedido de Colesrerin. Tenían una oferta de dos botes por 50,4€Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el pedido, no contestan al teléfono pues siempre están “todos los operadores ocupado” y tampoco responden a los mails, como sugieren. He enviado cuatro por lo menos. He tenido que comprarlo en otro herbolario porque no podía esperar más tiempo sin tomarlo.SOLICITO el reembolso inmediato del dineroSin otro particular, atentamente.

Tengo un Kia Stonic con 4 años y 20.800 Km. Lo he llevado a taller oficial de mi localidad y tras varios días me comunican que saben que el ruido que se le oye en frío es de la cadena de distribución pero la marca dice que ese ruido es normal en este tipo de motores tricíclicos. Ellos me dicen que puedo cambiar la cadena de distribución a cuenta del cliente. Todas las revisiones han sido en talleres oficiales y en la última, de más de 200 euros, ya fueron advertidos del ruido. He puesto incidencias en Kia y se me dice que poco puedo hacer. En resumen, el ruido cada vez es más severo y aunque ellos me dicen que es normal y que no entraña peligro para la conducción, el día que en carretera falle y afecte al motor o sucede cualquier otra cosa, el problema será del propietario que creyó que esa garantía era real. Por cierto consultados especialistas en la materia me advierten de que una cadena de distribución no se va a los 20.000 km y es injusto que desde un taller oficial te digan que para solucionarlo tendría que correr a cargo del cliente.

Estimados/as señores/as:En fecha 30/03 hice un pedido de productos variados en HERBOLARIO MEDICINAL por un importe de 82.04 EUR.Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de hoy no tengo noticias del comercio y es literalmente imposible contactado con ellos. Les he enviado 4 emails, y multiples llamadas y no hay manera. Adjunto fcopia del pedido que fué pagado por Bizum el mismo dia. SOLICITO por favor den respuesta o que suministrran el pedido en los proximos 5 dias o proceder al reembolso. Por lo que veo es una practica habitual de esta empresa, ya que existen muchas reclamaciones similares. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Esta mañana he realizado una llamada al servicio de atencion al cliente 900225235 , para realizar el pago de una deuda. Me ha atendido una tal MARIA la cual me ha colgado pq no ha querido atenderme tras decirle que tenia una total falta de educacion y profesionalidad ya que tras decirle que queria pagar una deuda y darle todo tipo de informacion,segun ella confidencial,para comprobar mis datos ( apellidos, direccion , telefono, estado de la deuda, importe de la deuda...) no ha querido que realizara el pago pq no sabia correcto el numero del patio ( pero si la calle, la puerta, el codigo postal, el telefono de contacto, el apellido de la titular...) Ha sido maleduca , irrespetuosa y muy poco profesional hasta el punto de que ha colgado la llamado sin dejarme pagar la deuda.Esta llamada ha finalizado a las 11:00.Exigo una indeminacion ya que aun poniendo de mi parte para solucionar y zanjar la deuda , la persona al telefono no me lo ha permitido, asi como tambien exigo que se tome algun tipo de medida contra esta señora

Buenas.Realicé un pedido para ir de Barcelona a Colombo (Sri Lanka) como destino final. En total para llegar a mi destino tenía que hacer 4 escalas en diferentes países. La compañía de la penúltima escala me envió un correo diciendo que ha cambiado la hora de salida del vuelo, por lo que no puedo llegar a tomar el último vuelo que me lleva a MI DESTINO.Intento comunicarme con MY TRIP pero me envían mensajes automáticos, me dicen que tienen que contactar con la compañía y no me dan respuesta alguna. Quiero cancelar el viaje y que me devuelvan el dinero, ya que el OBJETIVO y lo que YO SOLICITÉ era viajar a SRI LANKA /COLOMBO y con estos vuelos no puedo LLEGAR. Los llamó y estoy más de 2 horas en espera sin ningún tipo de ayuda.Solicito que se me devuelva el IMPORTE TOTAL de los DOS billetes comprados. IMPORTE TOTAL DE LOS BILLETES: 863,99 €

Hola, hace más de un mes, envié un Terminal en garantía a reparar porque se apago y dejo de funcionar, desde la tienda Yoigo mandaron el terminal indicando: SOLICITUD DE REPARACIÓN EN GARANTIA. Mi sorpresa fue recibir un sms indicando que el presupuesto de la reparación es de 111€ . Las explicaciones que dieron fue: El fabricante no realiza reparaciones parciales y elel golpe que muestra el terminal invalida la garantía de este”. Yo era consciente de que mi terminal tenia la pantalla rota, pero yo no quería que la arreglaran, solamente quería que se arreglará el problema de software. Hoy me ha llegado un mail diciendo que tengo que pagar 14,16€ por rechazar el presupuesto, cuando nunca he solicitado un presupuesto y yoigo jamás , me aviso de esto. Tampoco he recibido ningún presupuesto detallado. Ahora me he visto en la obligación de tener que pagar los 14,16€ para poder recuperar mi móvil porque no había otra manera de recuperar mi terminal.

GAMEBuenos días, Problema con la cancelación de puntos Habéis cancelado los puntos que han generado mis compras sin previo aviso, cuando estos según contrato no caducaban , me encontraba guardandolos para cambiar de consola, espero pronta respuesta.Gracias.

Estimado lector,Adquirí el producto Cecotec Bolero GrandSommelier 830 CoolCrystal el pasado día 25/09/2023 desde la página web oficial de Cecotec ( ref. 116402216316529).Tras unos meses de un correcto funcionamiento, empezamos a notar en el mes de febrero como el ventilador se quedaba permanentemente encendido y que el producto no respondía a la botonera de temperatura, bajando siempre la misma al mínimo.Contacté a través del portal Cecocare para solicitar asistencia el día 8/3/2024 indicando el citado problema. Me contactaron de inmediato desde una empresa externa a Cecotec denominada Stei Electronica ( indicando que eran servicio técnico), y me comunicaron que el día 11/3/2024 acudirían a mi vivienda para ejecutar la asistencia.El citado día acudió un técnico y tras una breve inspección decidió llevarse el producto para su reparación ( sin dejar ningún tipo de albarán de recogida y sin ningún tipo de embalaje).Tras un mes desde la recogida, no he recibido ninguna noticia ni desde la citada empresa ni desde Cecotec. He contactado en 4 ocasiones con Cecotec, 2 de ellas vía whatsapp y dos de ellas vía llamada telefónica, dado que su portal indica GARANTÍA DE REPARACIÓN EN 30 DÍAS DESDE LA PRIMERA VISITA. En las citadas conversaciones solo me han indicado de forma reiterada que hay una incidencia con el técnico y que me contactaran cuando tengan más información, sin proporcionarme ningún dato más ni de la falla de mi producto ni de la incidencia en sí misma. También me han indicado que puedo acudir al portal Cecocare para ver el estado actualizado de mi reclamación, que como pueden ver en los archivos adjuntos, se encuentra en estado Incidencias Abierta desde que se solicitó.He intentado, por otra parte, contactar con la empresa Stei Electrónica para ampliar información pero ha sido imposible, dado que no han respondido las llamadas telefónicas.Tras ver que no hay nada mas en mi mano por hacer, solicito el reembolso del importe del producto basándome en el servicio postventa prestado y principalmente en su garantía de reparación de 30 días, la cual ha sido incumplida.Gracias por su atención.

Hola,somos 5 afectadas con los envios de gls,3 vendedoras y 2 compradoras,bien explico, yo co.pre algo por vinted la chica lo envio con la etiqueta correcta,los responsables de envio cruzaros paquetes pegando etiquetas de otra noelia en el mio que soy noelia pero ni remitente igual ni nada los otros paquetes eran de wallapop,a mi me llego lo suyo y a ella lo mio,lo devolvimos al punto para que lo solucionen y otra vez me llego un paquete diferente que era tamb para noelia de otra vendedora por eso somos 5, total que nosotras nos ponemos en contacto tenemos los paquetes localizados para llevar al punto y que sean enviados al destinatario final, pero la sorpresa es que despues de perder los paquetes llamo para explicar esto y se lavan las manos que eso ya esta cerrado,cerrado?? Pero si no han solucionado nada,que son las plataformas las que pagan,cosa que no es verdad vinted en mi caso no puede hacer nada porq el paquete esta entregado y pagado,y aqui no vemos sin paquetes sin dinero y sin gestion de nada por parte de gls

Buenos dias, realice una venta por Wallapop y me aparece el dinero de la misma en el monedero de Wallapop, pero sin motivo aparente no me permite retirar este dinero para recibirlo en mi cuenta bancaria. he contactado con ellos en varias ocasiones sin respuesta.Con respecto al Articulo 10/1995 del codigo penal Wallapop estaria incurriendo en un presunto delito de apropiacion indebida de capital y por tanto les reitero que hagan el reintego a la cuenta bancaria ligada a mi perfil de Wallapop, gracias.