Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. N.
15/08/2026

DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT

Debido a un incremento en mi factura de teléfono contacté con Yoigo para obtener una explicación el día 15 de agosto. Lo que aparece en la factura de Yoigo es CANALTV-DOD B85753960 La empresa que está detrás es: Digital Online Development S.L., con CIF B85753960 Teléfono: 902 010 201 Correo electrónico: gestion@donlined.com Yoigo me indica por Wasap que ya ha desactivado los pagos a terceros (activos por defecto) Sigo sin saber a qué corresponde esa suscripción puesto que ni la he realizado ni he recibido notificación alguna. Se me ha cobrado por un servicio que no contraté. Sus datos fiscales son los siguientes:DIGITAL ONLINE DEVELOPMENT, SLU Lagasca, 9528006 MADRIDCIF – B85753960 Por todo lo expuesto reclamo: La cancelación inmediata de cualquier servicio de Digital Online developmen asociado a mi número de teléfono o cuenta y el reembolso íntegro del importe total de 59,90 euros cobrado indebidamente hasta el 30 de julio.

Cerrado
E. S.
15/08/2026

Problema con entrega de mi paquete,falsa notificación de intento de entrega

Hola realicé un pedido con SHEINN y me lo traen con la transportista iMILE,me llega un email como que han estado en mi domicilio intentando entregarlo y no han podido,siendo totalmente falso,ya que he estado todo el día en mi domicilio esperando la entrega,tampoco se me comunica por teléfono que es lo habitual,llevo todo el día intentando contactar con ellos por Gmail y por teléfono ,no obteniendo respuesta de nada,me gustaría que volvieran a intentar entregarlo lo antes posible,

Cerrado
M. V.
15/08/2026
IAtubers Academy

NO HAN CUMPLIDO LA GARANTÍA

Reclamación por incumplimiento de garantía de devolución Empresa reclamada: IAtubers Academy Fecha de contratación: 16 de junio Concepto: Incumplimiento de la garantía de devolución de 15 días ofrecida durante la llamada de admisión. Por medio de la presente, solicito la intervención de OCU ante el incumplimiento por parte de IAtubers Academy de una condición de contratación que me fue ofrecida expresamente durante la llamada de admisión a la academia. El día 16 de junio contraté los servicios de IAtubers Academy. Durante la llamada de admisión, antes de formalizar la contratación, se me informó expresamente de que disponía de una garantía de 15 días con devolución total del importe abonado. Confiando en dicha condición, procedí a contratar los servicios de la academia. Posteriormente, dentro del plazo de los 15 días indicado durante la llamada de admisión, comuniqué a la empresa mi voluntad de ejercer dicha garantía y solicité la devolución íntegra del importe abonado. Sin embargo, la empresa no ha procedido a realizar la devolución en los términos que me fueron ofrecidos al contratar. Quiero destacar que la existencia de esta garantía fue un elemento relevante para mi decisión de contratar. La información facilitada durante el proceso de admisión formó parte de las condiciones bajo las cuales acepté contratar el servicio. Aunque actualmente no dispongo de una copia de la grabación de la llamada de admisión, mantengo que dicha garantía de devolución de 15 días me fue comunicada expresamente antes de formalizar la contratación. Asimismo, puedo aportar los justificantes de contratación, pago y las comunicaciones posteriores mantenidas con la empresa. Por todo lo anterior, SOLICITO: 1. Que se tenga por presentada esta reclamación. 2. Que se inste a IAtubers Academy a respetar la garantía de devolución de 15 días que me fue ofrecida en el proceso de contratación. 3. Que se proceda a la devolución íntegra del importe abonado, al haber solicitado dicha devolución dentro del plazo de garantía comunicado por la empresa. Solicito asimismo que quede constancia de que mi decisión de contratar estuvo condicionada, entre otros aspectos, por la existencia de esta garantía de devolución de 15 días comunicada durante la llamada de admisión. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de acudir a los organismos de consumo competentes y ejercer las acciones que correspondan para reclamar la devolución del importe abonado.

Resuelto
P. L.
15/08/2026

Material recibido no corresponde con el pedido

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para reclamar el material que pedí y pagué contra reenbolso, el material que que enviasteis es demuy baja calidad y no se corresponde con el que presntavais en la propaganda en Web. Por lo que solicito el cambio del producto por el original. Mi correo es: perelog@gmail.com Telf.- +34 609233020 Sin otro particular, atentamente. Pere Logroño

Resuelto
R. A.
15/08/2026

Reembolso, presunto acoso teléfónico, protección de datos y rescisión del a el contrato.

Saludos. Soy ingeniero, y cuento con cierto bagage técnico. En el mes de agosto me suscribí a un curso de Ciberseguridad a Deusto Formación. Pagué la matrícula con un importe de 150 euros. El número de contrato es el 00641062. Por razones que me reservo, decidí retratactarme de la formación dentro del plazo de 14 días naturales y con bastante margen, por consiguiente, mandé un Burofax a la dirección indicada en el contrato citándoles además las cláusulas que conciernen a la retractación y a la protección de datos (RGPD), entre medias, me instaron a firmar otro contrato con una suscripción a una revista (contrato que NO firmé). Ahora me encuentro, que Deusto Formación me está bombardeando a llamadas telefónicas. Whatsapps, correos, etc incumpliendo de momento, la parte de la eliminación de mis datos personales. Ayer 14 de agosto de 2026, tuve una llamada cerca de las 19h13 minutos donde (les recordé yo) admitían haber recibido mi burofax (admitido también por correo, y con el consiguiente resguardo de la oficina de correos como se muestra en la documentación) a lo cual respondí que entonces no teníamos nada más que hablar. Esto roza (presuntamente) el acoso. Exijo: 1.- El reintegro TOTAL de la matrícula por el importe de 150 Euros Inmediatamente. 2.- La eliminación total de mis datos personales 3.- Abstenerse de toda tentativa de tratar de cobrarme ninguna mensualidad consiguiente. 4.- Abstenerse totalmente de volver a ponerse en contacto conmigo por cualquier medio digital 5.- Por si la exigencia 4 no es suficiente, abstenerse también de contactar conmigo por correo postal y vía personal. Adjunto (con informaciones personales ocultas ): Página 1 - Firma en la sección de retractación citándo las clausulas de su propio contrato. Páginas 2 y 3- Las cláusulas, resaltando los puntos fundamentales Página 4 - Prueba de entrega burofax Página 5 - El resguardo del burofax Página 6 - Correo del 13 de agosto 2026 dopnde admiten haber recibido el Burofax Páagina 7 - Transferencia bancaria de 150€ por la matricula y bombardeo de llamadas así como Whatsapp (no estan todos). Obviamente, he evitado cualquier información sensible personal y de la parte adversa, pero conservo todos los documentos en su integralidad.

Resuelto
E. F.
15/08/2026

problemas con el virtual cicling

Quería expresar mi descontento porque llevamos más de dos meses sin el virtual de spinning, ya que la pantalla está averiada. Me parece un tiempo excesivo para reparar o sustituir una pantalla, sobre todo tratándose de un servicio que forma parte de lo que pagamos con nuestra cuota. Creo que los socios merecemos una solución y una respuesta sobre cuándo estará disponible de nuevo. Espero que se pueda solucionar cuanto antes.

Resuelto
I. M.
14/08/2026

Cortes y averías diarias a varios vecinos

Vivo en ibarburu, en dos hermanas, nos tratan como animales, cortes de suministro diarios durante varias horas a varios vecinos de la calle, alimentos estropeados, electrodomésticos rompiéndose, teniendo que comer fuera por no poder hacernos la comida, y muertos de calor a 40 °, llamamos diariamente y nada, no lo solucionan, se ríen de nosotros pagando nuestras facturas religiosamente, que para cobrar sí son rápidos, es una vergüenza

Resuelto
J. S.
14/08/2026
prestamato.es

Anulacion Contrato. Intereses abusivos.

Hola, El 4 de junio de 2026 solicite a esta empresa un prestamo de 80 Euros a devolver a 30 días. Además se cobrar unos intereses abusivos me retrase en el pago de devolucion, con lo cual a pasar de hacer pequeños pagos la deuda nunca desaparece, es mas tiende a incrementarse a pasar de dichos pagos, teniendo la sensación de que me estan estafando. Solicito la anulación del contrato por interese abusivos, por lo cual solo me veo obligado a devolver solo lo prestado (80 Euros), pero como ya he pagado de mas unos 148,30 Euros solicito también la devolución de lo pagado de mas unos 68,30 Euros.

Resuelto
N. P.
14/08/2026

No prestaron el servicio

Malos tratos en sucursal de la calle Urbieta en Donostia San Sebastián. Citan por WhatsApp y luego no prestan el servicio porque dicen que no estás en la agenda.

Resuelto
H. F.
14/08/2026

vergonzoso servicio de atencion cliente

A la empresa CECOTEC aire acondicionado portatil de esta marca, deja de enfriar contacto con ellos y exigen 1.- empaquetarlo en su caja original... NADIEGUARDA UNA CAJA TAN GRANDE 16 meses. 2,. me mandaran un mensajero y tendre que pegar en la caja unas pegatinas, que no me han mandado. 3.- La averia sera seguramente cargar el gas refrigerante, que en un aparato conmenos de 10 horasde funcionamiento, no tiene porque perderse a no ser, que en origen tenga una fuga. 4.- Se toman 1 mes minimo, para realizar el arreglo, osea, hasta pasado el verano no lo devuelven. 5.-CUALQUIEREMPRESA SERIA, CARGARIA EL AIRE EN MI CASA SIN TENER QUE LLEVARSELO A SU ALMACEN, POR ESTOS INCONVENIENTES, DESCONOCIDOS AL HACER LA COMPRA, EN CARREFOUR EMPRESA SERIA, CONSIDERO QUE LA ACTITUD DE ***CECOTEC*** TENDRIA QUE SER SANCIONABLE, DENUNCIABLE Y VERGONZOSA, *** REPITO, ES UN AIRE ACONDICIONADO, NO UN SECADOR DE PELO O ESTUFA , SI NO TIENEN SERVICIO TECNICO, COMPRAN EN CHINA Y ALMACENAN CON MARCA PROPIA, QUE NO ENGAÑEN Y RESUELVAN LOS PROBLEMAS, QUE SON INMEDIATOS

Cerrado

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