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Contratación indebida
Ayer 04/12/2023 recibo una llamada 605406525 diciéndome que tienen un producto para mi para renovar cualquier terminal que necesite por un coste menor. Muestro interés pero me dicen que conlleva una suscripción mensual, entonces le digo que no. Que hay un mes de prueba gratuita y que luego serían 9,99€ al mes. y me envían la documentación al mail. Pues bien, recibo dos mails, el primero haciendo referencia a un numero de contrato ESS23032110 y con un botón y link para activación (cosa que no he hecho) y un segundo mail con las condiciones del contrato y como solicitar el buy back. Recurro a ustedes para confirmar que no me han dado de alta, así como para que comprueben que no me han activado sin consentimiento esta contratación.
Retraso en reparación tras incendio
El lunes de la semana pasada se produjo un incendio en la cocina de nuestro hogar. A mediodía nos pusimos en contacto con la aseguradora, tal y como nos recomendaron los bomberos, para la limpieza del hogar y la reinstalación de la electricidad y así poder volver a hacer vida en nuestra casa cuanto antes. La empresa no nos envió a un perito hasta el miércoles, a pesar de nuestras llamadas en las que demandábamos cuanto antes el servicio al estar temporalmente sin casa. Aun así, llegó el viernes y todavía seguían sin ponerse en contacto con nosotros. Tuvimos que llamar para pedir explicaciones y, después de pedirnos disculpas, nos indicaron que era cierto que había un retraso y que ya hacía dos días que tenían el informe del perito. Nos dijeron que, al ser un incendio, era un caso urgente y que mismo en fin de semana llamarían a alguien. A día de hoy, una semana después, seguimos esperando. Hoy por fin nos llamó un técnico para avisarnos de que mañana por la tarde a última hora vendrían a hacer una valoración, que no reparación de la luz. Respecto a la limpieza del hollín que quedó en la casa, no han vuelto a decir nada.Durante todo este tiempo hemos tenido que dejar la casa. Mi marido y yo estamos en casa de mi madre. Mi hijo, por falta de espacio, se aloja con mi hermana. Me pregunto hasta cuándo podremos soportar más está situación de indefensión en la que nos encontramos.
Contratación sin consentimiento
Hola.El 29 de noviembre de 2023 recibí una llamada del 937373751 a las 12:19 h para informarme de los servicios que ofrecía CELSIDE/HUBSIDE/BUYBACK. La llamada fue algo extraña, por lo que me cuidé bastante de no aceptar ni los auriculares de regalo que me ofrecieron. A las pocas horas de colgar, recibí un correo desde noreply@celside.com dándome la bienvenida e informándome de mi número de contrato. He leído que este es el modus operandi de Celside y que en pocos días empezaré a recibir cargos en mi cuenta bancaria. He intentado contactar con la empresa pero no obtengo respuesta. Quiero que cancelen todos los contratos que me hayan hecho con CELSIDE, HUBSIDE y BUYBACK porque son NULOS al haber sido suscrito a servicios sin mi consentimiento, (ver punto primero del art. 62 de la LCU). Reclamo, además, que las empresas citadas anteriormente eliminen todos mis datos personales para evitar que vuelvan a llamarme.
Reclamación por Transferencia a un Defraudador
Hola, buenas, el dia 14/12/2022 me puse en contacto con una web de venta de coches de alemania que los importaba a españa.Despues de varias conversaciones tanto por email como por telefono se realizo la compra de un vehiculo que estaba publicado en una web de la supuesta casa de Mercedes-Benz.Por fuentes amigos me dijeron que el individuo que creo la cuenta en Banco Sabadell que fue utilizada para la Estafa que la habia abierto online, es decir, que a lo mejor la cuenta del banco no pertenecia ni siquiera al titular de la misma.Desde aqui, y pasado ya un tiempo sin tener noticias de nada ni de nadie quiero poner una reclamación formal al BANCO SABADELL pues es el responsable de consentir una transferencia a sabiendas que el titular de la cuenta nada tiene que ver con el Beneficiario que viene señalado en la orden de la tranferencia, y más aún cuando se trata de una transferencia de más de 15.000 €. Necesito ayuda por favor.Una vez decidida la compra el vendedor (falso) me envia una factura con numero de cuenta de españa diciendo que tienen cuenta en españa para facilitar las compras a sus clientes.Efectivamente en la Factura viene el numero de cuenta de un Banco Sabadell.Hago la transfrencia desde mi banco Unicaja Banco, S.A. al numero de cuenta que me indican en la factura la supuesta tienda de Mercedes-Benz con destino al Banco Sabadell.En el apartado Beneficiario indico claramente que es MERCEDES-BENZ (POTSDAM) y en Concepto Compra MB8487 por importe de 15.591,00€.Numero de cuenta: ES07 0081 2803 1600 0145 4148 Pasados unos dias el de la tienda Mercedes-Benz ya no coje el telefono y nadie da señal de vida.Voy a mi Banco (Unicaja Banco, S.A.) a solicitar la devolución de la transferencia y me dicen que ellos pediran a Banco Sabadell la retroacción de la transferencia y al cabo de unos dias les contesta Banco Sabadell que no pueden devolver la transferencia pues no localizan al cliente y además que el dinero ya no estaba en la cuenta.Acudí a la Guardia Civil a poner una denuncia de aqui para allá, el caso se encuentra todavia en el Juzgado pero nadie da señales de vida.Entiendo que el mismo Banco Sabadell, al recibir una transferencia con el nombre de un beneficiario que nada tiene que ver con el nombre real DEBIA DE CANCELAR LA TRANSFERENCIA, o al menos dejar el dinero congelado por un tiempo.Pero nada, el banco receptor (Banco Sabadell) no se hace responsable de nada.
Cambiar condiciones de hipoteca
Buenas tardes ,pues hace ya más de cuatro meses que solicité a la ofi a Santander de Tarancón donde tengo la hipoteca de mi casa un estudio para que me concedieran lo que queda de la hipoteca a mi nombre y sacar al otro titular ya que estamos separados y yo me quiero quedar con la hipoteca .a parte del mal trato nunca me decían como iba mi expediente aún que mandé la documentación que me solicitaron rápido jamás me llamaban para informarme de como iba todo siempre llamaba yo .después de muchos meses por fin me llama el señor amador que es la persona que lleva mi expediente y me dice que el banco requiere de otra garantía y que a mí sola no me lo aceptan pues muy bien les mando documentación de mi marido como garantía y aún no se nada ,no responden a mis llamadas ni a mis wasap ni a mis correos ,me parece una dejadez total y un trato muy impropio de un banco al menos que mínimo que una atención .
acta de la Reunion y cuentas no presentada
Sr administrador de la comunidad de propietarios Sta Maria 26 de La Coruña.El 9 nov 23 se realizo en los locales de dicha asesoría, después de 2 años -inclumpliento plazos- reunión de la comunidad de propietarios de la C/Sta Maria 26 Después de casi 1 mes sigo sin recibir acta de dicha reunió así como de las cuentas aprobadas. En las mismas ya se incluía un aumento del presupuesto previamente aprobado basándose en el tiempo transcurrido y obviando que al tratarse de obras interiores y que se podría considerar de emergencia, no se necesitaría esperar mas de un años. Aparentemente se trataría de justificar nuevos incrementos debido al tiempo transcurridoDado que desde el 13 de abril de 2022 se nos indico la derrama para las obras de inspección del edificio y que a día de la junta se había incrementado unos 500 euros por el retraso y que después de las de dos meses de acabadas las obras y casi un mes de la junta donde se aprobaron las cuentas, todavía no se ha cargado en mi cuenta ningún recibo De persistir esta situación, procederé a hacer una consignación de la cantidad en su día aprobada en el juzgado, con copia a fiscalía y a hacienda, como constancia de los perjuicios y el claro intento de retrasar obras inclumpliendo la Ley de Propiedad Horizontal, en fondo y forma.Tampoco he recibido informe del arquitecto sobre estado de la estructura.Solicito traslade copia de esta comunicación tanto al presidente como al resto de los otros propietarios -total otras 4 fincas ademas de la mía-
Problema reclamación
Hola, el pasado mes de agosto intenté comprar un billete en la página de LATAM, me dijo que había un error en la compra pero está resultó realizarse. Cómo ya tenía otros billetes (con peores condiciones) , reclamé el dinero y desde ahí todo ha sido tedioso. El servicio de las incidencias es bastante desastroso. La atención telefónica ha empeorado notablemente (tras las 15, esperas larguísimas hasta que cuelgas o se corta...). Pero es que el servicio de reclamaciones, me solicitó unos documentos en varias ocasiones (enviada todas y cada una de las veces) y según cuando llamo y con quién doy, me dicen que les aparece o no. La incidencia ha sido cerrada y no entiendo nada. Disgustadísima con el servicio
GASTOS HIPOTECARIOS
Buenas tardes,Se adjunta carta de petición de devolución de gastos hipotecarios por sentencia de TSJ.
Problema con préstamo
Hola:Escribo porque en julio intenté pedir un crédito rápido a través de la web de KVIKU. Me lo aprobaron, pero el proceso en la web fue súper confuso. Finalmente me aparece que me han aprobado un crédito por 50 euros. Al ver que era todo muy raro, les escribí un correo pidiéndoles cancelar la operación, pero nunca me han contestado. Intenté pagarlo vía tarjeta de crédito pero solo me han dejado pagar 24 euros. Ahora me escriben vía email y sms amenazándome diciéndome que tengo una deuda que asciende los 130 euros y que de no pagarla van a declararme morosa y demandarme. He llamado a un número de teléfono que me incluyen en esos mensajes. Me contesta una persona que automáticamente tiene mis datos y que me dice que no trabaja con KVIKU sino con una gestora y que solo tengo que hacer una transferencia a KVIKU o pagarles vía tarjeta de crédito. Necesito ayuda para solucionar esto. No quiero dar mis datos bancarios por si se tratara de una estafa. Envío emails a KVIKU y no me contestan.
COBRO INDEBIDO
He recibido un recibo de pago por domiciliación bancaria de un servicio que NUNCA HE CONTRATADO NI SOLICITADO. Desconozco por completo a la empresa SAS SFAM. He llamado y si bien han brindado mis datos, no supieron indicarme el concepto del cobro ni de dónde han sacado mis datos personales. Exijo se dé de baja a lo que crean que he contratado (insisto que yo no he sido ni deseo contratar nada) que me deje de cobrar por conceptos no contratados por mí y por favor se me explique quién los ha realizado y qué medidas de toma de identidad han tomado con quien supuestamente ha realizado la gestión por mí (entre otros exijo ver contrato firmado) para iniciar las acciones legales correspondientes.
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