Últimas reclamaciones

Quiero trasladar una queja por la situación actual de los envíos con Correos, que considero perjudicial para consumidores y pequeños negocios. Hasta hace poco, existían opciones de envío económico para objetos pequeños, que permitían mandar productos ligeros a precios razonables. Sin embargo, estas opciones han desaparecido o han sido modificadas, obligando a utilizar servicios mucho más caros. En mi caso, enviar un artículo de apenas 65 gramos tiene un coste aproximado de 15 euros, lo que resulta totalmente desproporcionado y dificulta enormemente la venta de productos de bajo valor. Esta situación afecta especialmente a pequeños artesanos y emprendedores, que dependemos de envíos asequibles para poder competir y ofrecer precios razonables a nuestros clientes. Por ello, solicito que la OCU tenga en cuenta esta problemática, valore si se trata de una práctica abusiva para los consumidores y, en la medida de lo posible, actúe o dé visibilidad a este tipo de situaciones. Atentamente, Claudia Castaño

Por medio de la presente , pongo esta reclamación a Correos aduanas porque después de la compra de un articulo en Aliexpress con impuestos pagados y siendo el artículo de valor de menos de 150 euros me obligan a hacer un levante aduanero que no es necesario por la naturaleza del coste de dicho artículo. Esto me lo han hecho hacer tres veces. Los números de referencia de los artículos son los siguientes: LM131541508CN importe cobrado por la tramitación 36.22 euros LM130981021CN importe cobrado por la tramitación 36.22 euros LM133101512CN trámite en evolución

Hola, Mi nombre es José María Valle Artaza , teléfono de contacto: 606318094. Correo: jmvbiologia@gmail.com El repartidor de Correos Express dejó mi paquete en un punto de recogida y no me llegó ningún pin para poder recogerlo. He contactado con el servicio de ayuda al cliente y no se me ha dado ninguna solución. Número de seguimiento del paquete : 9387101046112777 El punto de recogida es en Gijón, calle Marqués de Casa Valdés, 43. Bazar Felicidad. Solicito los datos necesarios para recoger el paquete.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido no me ha sido entregado se lo han entregado a otra persona. Les he puesto una reclamación referencia 322855 y me piden que me ponga en contacto con la Marca y que ellos reclamen. No me dan opción de hablar con un agente Numero de envío de seguimiento del pedido 49041438 , punto de recogida Estanco Esperanza de Triana CP 41010 Sevilla SOLICITO que se me reponga el artículo extraviado Sin otro particular, atentamente. MDG

Hola,realice un pedido el día 20 y todavía no ha llegado,insisten en q no estoy en mi casa o direcion incorrecta,yo creo que han perdido el paquete porq ni siquiera llaman ni al teléfono ni al portero. Solicito que Seur se haga cargo del precio del producto que estoy esperando. Reclamo también que no haya un número gratuito donde puedas ponerte en contacto con la empresa.

Hola,llevo 24 horas esperando por una factura de el mes de enero de 2026 qué necesito por una portabilidad y después de llamar varias veces y mandar email no me la facilitan.que más puedo hacer

hola, me pongo en contacto con Uds. por el cobro indebido de llamadas realizadas por Whatsapps, y que Uds. facturan como llamadas internacionales. Tengo activado el bloqueo de llamadas internacionales desde el comienzo. Sin embargo, me siguen facturando llamadas de Whatsapps que son gratuitas. Este es el detalle de lo que tengo contratado: MMC24052120307927 925094020 - 642342616 (IUA: 145032694854) FIBRA 500Mb INDIRECTA + TARIFA MÁS 50GB 36,90€ 22 Feb - 21 Mar 30,50€ 36,90€ Adjunto facturas de marzo, febrero y diciembre. Por tanto SOLICITO una rectificación y una devolución en los consumos cobrados en forma indebida.

Tengo pendiente de entrega un paquete que se debería de haber entregado el Viernes 27. El paquete lo han tenido según la información de seguimiento de ruta por Sevilla, cuando el envío era Madrid - Jaén, el día 28 aparece que está en la delegación de Jaén y ahí se puede quedar, ni siquiera sale a reparto. Es imposible contactar con atención al cliente porque sólo te atiende un robot que dice que no ha podido salir a reparto que se entregará al día siguiente y así todos los días. Si se paga un servicio es para que se entregue en las fechas indicadas. El número de seguimienro es 1302210001304676

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque teneisnun paquete mio que tenia que ser entregado antes del viernes 27 de marzo de 2026, en vuestra web pone que esta en reparto desde el dia 24 de marzo de 2026, y estamos a 31 de marzo y seguiis sin entregarlo. Y cuandonintento llamar a atencion al cliente me sale una maquina que dice que esta en reparto y me cuelgan SOLICITO que me entregueis ya el paquete Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A través del portal de la Consellería de Medio Rural se ha realizado un pedido de crotales para la ganadería de mi marido (Antonio Montesinos Cerezal) y tras esperar por más de un mes el pedido y hacer la pertinente reclamación a ASAZA material quirúrgico y ganadero, que es la empresa encargada por parte de la Consellería de Medio Rural de Galicia, de la fabricación y de los envíos (nº de pedido en la parte superior) nos comentan que el envío consta como entregado desde el día 23 de febrero por parte de Correos Expréss en la delegación que debe hacer las entregas en Viana do Bolo (Ourense). Al acceder al comprobante se ve como la firma de mi marido está falsificada y el DNI del receptor no corresponde; por lo cual se ha falsificado toda la entrega, que además en los dos documentos aportados por ASAZA constan en días diferentes 23 y 25 de febrero . Esto ya ha pasado en otras ocasiones y siempre hemos perdido el pedido y el coste del mismo, que corresponde con una documentación oficial y obligatoria, por lo que no tenerlo en tiempo y forma para nosotros puede suponer una sanción o incluso la inmobilización de la explotación ganadera. Solicitamos que de modo inmediato se localice y entregue el pedido y se nos devuelva el importe pagado o bien procederemos a la pertinente denuncia por falsificación de datos y robo de paquete.