Tengo un bebé y el repartidor no quiere bajar de la furgoneta

Buenos días , tengo un bebé y no puedo bajar a recoger el paquete , he pagado por el servicio. 3283000834844612 , repartidor de malas maneras me dice que no me entrega el paquete si no bajo y se va. Que clase de servicio es este tengo un bebé en casa no tiene ni empatía. Exijo una solución o denunciaré donde sea pertinente tengo una crisis de ansiedad por qué lo que pedí es muy importante para la lactancia.

--------------- Mensaje original ---------------