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Suscripción unsubby mensualidad
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han hecho un cargo en mi cuenta de 16€ por una suscripción que yo no he realizado voluntariamente y encima para cancelarla he tenido q pagar 0,99€ Yo no he contratado nada con unsubby y quiero reclamar mis 16€ por suscribirme sin mi voluntad o a segun he leído, suele ser al clicar en algún anuncio y pagas 0,99€ por algún servicio y luego sin previo aviso te suscribes y cada mes son 16€ Si fuera así, es un engaño porque en ningún sitio especifica de forma clara este “contrato” de suscripción. He escrito a la empresa y he pagado por darme de baja de nuevo 0,99€ Quiero la devolución de mis 16€ porque yo no he dado voluntariamente mi permiso para suscribirme cada mes. Son un engaño y espero que respondan devolviéndome mi dinero. SOLICITO la devolución de la mensualidad que me han cobrado sin mi consentimiento Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Inflado el cobro
Hola, realice un pedido de una nota simple do de ponía que costaba 6,90€ y se me han cobrado 41€ Porfavor solo iro la inmediata devolución de la diferencia.
CABLEADO QUEMADO
En junio de 2023, SotySolar realizó en mi domicilio una instalación de placas solares fotovoltaicas, que actualmente se encuentra dentro del periodo de garantía aplicable. El 20 de agosto de 2026 comuniqué a SotySolar una avería consistente en el quemado de varios cables situados en la caja de registro del inversor, ubicada en el garaje de la vivienda. Pese a haber puesto la incidencia en conocimiento de la empresa en esa fecha, no recibí respuesta ni fui contactado por ningún técnico para realizar la correspondiente inspección y reparación. El 26 de agosto de 2026 reiteré por escrito la comunicación de la avería. En respuesta, SotySolar manifestó que volvería a trasladar la incidencia a su equipo técnico. No obstante, a la fecha de presentación de esta reclamación, no se ha realizado ninguna inspección de la instalación ni se ha efectuado reparación o actuación técnica alguna destinada a solucionar la avería. Asimismo, el 27 de agosto de 2026 solicité a SotySolar la correspondiente hoja de reclamaciones, que posteriormente me fue remitida por la empresa. La naturaleza de la incidencia resulta especialmente preocupante, ya que afecta a cables quemados situados en la caja de registro del inversor. Esta circunstancia podría ser indicativa de una anomalía eléctrica y entrañar un posible riesgo para la seguridad de la instalación y del inmueble. Por ello, resulta imprescindible que la instalación sea examinada, diagnosticada y reparada con carácter urgente por personal técnico debidamente cualificado. Desde que la instalación permanece apagada, no produce energía ni genera excedentes. Dichos excedentes son objeto de compensación económica por parte de mi empresa comercializadora. En consecuencia, la falta de funcionamiento de la instalación me está ocasionando un perjuicio económico directo, tanto por la pérdida de la producción energética habitual como por la imposibilidad de obtener la compensación correspondiente por los excedentes no generados. SOLICITO Que SotySolar asuma íntegramente la gestión y resolución de la incidencia, al encontrarse la instalación dentro del periodo de garantía correspondiente. Que se lleve a cabo, con carácter urgente y sin coste alguno para mí, una inspección completa de la instalación por parte de un técnico cualificado. Que se determine de forma precisa el origen, la causa y el alcance del quemado de los cables, así como cualquier posible daño adicional en la caja de registro, el inversor o el resto de los componentes de la instalación. Que se reparen o sustituyan, sin coste para mí y con cargo a la garantía, los cables, elementos y componentes que hayan resultado dañados o afectados. Que, antes de poner nuevamente en servicio la instalación, se realicen todas las comprobaciones técnicas y de seguridad necesarias para garantizar su correcto funcionamiento y la ausencia de riesgos eléctricos. Que se me facilite por escrito un informe o una comunicación detallada en la que consten el diagnóstico efectuado, la causa de la avería, las actuaciones realizadas, los elementos reparados o sustituidos y las comprobaciones de seguridad llevadas a cabo. Que se tenga en consideración el perjuicio económico ocasionado por la falta de producción de energía y de generación de excedentes durante el periodo en que la instalación permanezca fuera de servicio, y que se me informe expresamente sobre la compensación económica que pudiera corresponderme por dicho perjuicio. Que se me comunique, por escrito y a la mayor brevedad posible, la fecha prevista para la visita técnica y el calendario de actuaciones destinado a resolver definitivamente la incidencia.
Desistimiento del curso,y correspondiente devolución de los pagos
Hola.Contacte con esta empresa,para curso "Growt Partner" el 5 de febrero-2026(vía Zoom) El 12-febrero,realice el pago del mismo,en Modo Becado,pagando en ese momento 1.200€,el resto a través de Bcas.Ese mismo día,por la tarde,Volvimos a entrevistarnos,para explicarme el Curso.Yo,por mi enfermedad Actualmente(Carcinoma Pulmonar Metastásico Estadio IV) Decido pagar el Curso Totalmente,en ese momento( por lo que pudiera pasar) Esto,fueron:7270€ En total: 8.470€ Que a día de hoy,Sigo esperando. Paralelamente,desde entonces 5-2-26,vía Telegram,sufro acoso semanal,con la única intención,de ingresar dinero en Moonpay,para "supuesta compra de Criptos" y conseguir así,la devolución que les Reclamo.Hoy,a las 6h de la mañana,me han tfneado! Cuando voy a cojerlo,cuelgan! Pero,ya me han Despertado
Mal resultado del producto
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 5 de julio les encargué un retrato de dos mascotas. En su web indican (según archivo adjunto) que en 24-72 horas envían un boceto para que el cliente acepte el dibujo. En mi caso no fue así. También indican en su web (como se indica en el archivo adjunto) que el tiempo de entrega es de 5 a 8 días. En mi caso fue de más de un mes. Quizas es porque tienen su sede en Alemania como demuestro en el tercer adjunto. Al recibir el producto (cosa que ya no esperaba) me sorprendí de lo nefasto del resultado. Dos figuras completamente desproporcionadas, un dibujo hecho por alguien que no tenía ningunas ganas de realizarlo. Patético. Lo que más me duele de esto es que no han sido capaces de dar la cara ni siquiera contestar ninguno de mis mails. Les he escrito a la dirección que figura en su web y también a amazon@danovaproducts.com ya que son los propietarios de la empresa. Creo que no es forma de tratar a la gente. SOLICITO […]. Una solución inmediata al mal servicio realizado, bien sea con la devolución íntegra del importe o bien con en envío del producto bien realizado. Sin otro particular, atentamente.
Chinches en el apartamento
El apartamento de Málaga en la calle córdoba n°8,tenía chinches y excrementos en los colchones tanto del sofá cama como el colchón de la habitación Nos pusimos en contacto con Booking para que nos reubicarán en otro apartamento a lo cual se negaron . Tuvimos que irnos a otro apartamento y pagarlo por nuestra cuenta con el estrés que supone ,el gasto extra y el buscar para ese mismo día y los siguientes..Málaga estaba lleno. BOOKING SE HA DESENTENDIDO DEL PROBLEMA .
Cobro indebido de 49€ sin mi consentimiento
Tras un pago de 0,49€ el dia 25/08/2026 por la descarga de un formulario, automáticamente me suscribieron como cliente sin mi permiso ni consentimiento y me cobraron el día de ayer un importe de 49€. Quiero que se me haga un reembolso de mi dinero. Gracias
Reclamación importe
Nombre y Apellidos: Trinidad Puigcorbé Espelt DNI/NIE: 39350583K Domicilio: C/Circumval.lació, 43, 08185, Lliçà de Vall Teléfono de contacto: 636760215 Correo electrónico: angelitrini@yahoo.es DATOS DE LA EMPRESA RECLAMADA: Razón Social: SOLUTONO SERVICIOS EXTERNALIZADOS, S.L. NIF: B93566127 Domicilio social: C/ Hermann Hesse, 5, Planta 1, Oficina 1, 29004, Málaga. Correo electrónico de contacto: soporte@solutono.com / calidad@solutono.com ANTECEDENTES DE HECHO: Deducción al engaño: El pasado año, con fecha 25 de mayo, precisé realizar una gestión sobre un billete de avión con la compañía Ryanair. Al buscar el servicio de atención al cliente de dicha aerolínea en internet, los motores de búsqueda me dirigieron a un número telefónico operado por la empresa reclamada (SOLUTONO), la cual emplea técnicas de posicionamiento publicitario engañosas que inducen al consumidor a creer que está contactando de forma directa y oficial con el soporte de Ryanair. Falta de transparencia contractual: Durante la comunicación, el personal de SOLUTONO en ningún momento se identificó como una agencia intermediaria externa ni me informó de que sus servicios conllevaban un coste de gestión propio e independiente a las tasas de la aerolínea. El operador me solicitó el localizador del vuelo y mis datos para tramitar un cambio de datos en la reserva. Cargo abusivo y desproporcionado: Con motivo de dicha gestión, se me efectuó un cargo con tarjeta bancaria por valor de 230,00 EUROS, haciéndome creer que correspondía a un pago obligatorio exigido por la aerolínea, cuando en realidad se trataba de una comisión encubierta por parte de SOLUTONO. FUNDAMENTOS JURÍDICOS: Vulneración del Artículo 21 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios): La ley prohíbe taxativamente que los servicios de atención al cliente supongan un coste para el consumidor que genere un beneficio para el empresario. SOLUTONO suplanta la apariencia de un canal de soporte oficial para lucrarse de forma ilícita. Práctica comercial engañosa por omisión (Art. 7 de la Ley 3/1991 de Competencia Desleal): Se ocultó deliberadamente información sustancial que el consumidor necesita para tomar una decisión con conocimiento de causa (la identidad de la empresa y la existencia de una tarifa comercial de 230€), lo que provocó que realizara un desembolso económico que jamás habría aceptado de haber conocido la realidad. Vicios del consentimiento (Art. 1265 del Código Civil): El consentimiento prestado para realizar dicho pago es completamente nulo al haber sido obtenido mediante dolo y engaño manifiesto. PETICIÓN: Por todo lo expuesto, solicito la mediación de este organismo para que inste a la empresa SOLUTONO SERVICIOS EXTERNALIZADOS, S.L. a la devolución íntegra e inmediata de los 230,00 EUROS cobrados de forma dolosa, al carecer de validez contractual el servicio prestado bajo engaño. Se adjuntan como documentos anexos: Copia de mi DNI. Extracto bancario justificante del cobro de 230€. En Lliçà de Vall, a 28 de agosto de 2026. Firma: Trinidad Puigcorbé Espelt
Problemas con el pedido
Un pedido me vino a las tres semanas después de escribirles por todos los sitios posibles que no tienen Instagram porque les han jaqueado no contestan a Facebook no contestan en TikTok de hecho en TikTok me han Baneado para que no les puedan llegar mis mis mensajes me llega el pedido a las tres semanas de haberlo pedido cuando me llega había pedido dos camisetas de fútbol de España y me ha llegado solo uno cuando intento ponerme en contacto. Para que me resuelvan este problema me encuentro con que siguen sin contestarme. Les da igual mis mensajes y no ponen ningún tipo de remedio ante la situación
Cobro Abusivo por Intermediación y ocultación de datos económicos
Solicité en la web, https://gestion.portalregistros.com, pensando que era una web oficial de Registradores, una nota simple. La web, claramente intenta hacerse pasar por la oficial y pagan para aparecer los primeros en las búsquedas y aumentar las posibilidades de cometer el error de pensar que es la oficial como me ha pasado a mi. Constaban dos precios, dependiendo de la urgencia entre 7-9 euros y al lado especifica iva no incluido, por lo que parecía el precio original al que había que sumar el iva, pero no, esos precios se referían al iva, no apareciendo el precio del servicio en ningún momento. Elegí el precio con menos urgencia y al realizar el trámite por la entidad bancaria constaba como un cobro de 0 euros y al confirmar, sin previamente notificarlo en ninguna de las ventanas del trámite, procedieron al cobro de 38,48€ con la tarjeta bancaria. Al darme cuenta de que eso no era una tasa normal y comprobar que se trataba de una empresa, ya que mandan un mensaje al correo electrónico, notifiqué por mensaje vía web el error aunque de alguna manera lo tienen capado para que ese mensaje no se llegue a enviar. Por tanto, responí al correo electrónico con el que enviaron la factura soporte@portalregistros.com para solicitar la cancelación. No hay teléfono de contacto en su web, o está tan escondido que no es fácil de encontrar. Realicé la solicitud el día 28 de agosto a las 10:53 y a las 11:19 estaba solicitándoles la cancelación pues todavía no se había hecho efectivo el pago. A las 14:28 se ha hecho efectivo. Solicito el reembolso del dinero y la cancelación del servicio. Adjunto la factura emitida. La empresa es Mobetramit S.L. con sede en Av. de les Corts Catalanes 5-7, 1º 08172 - Sant Cugat (Barcelona), con N.I.F.: B75298901, que no CIF, y según web: Registro Mercantil de Barcelona, en el tomo 1000433865264, folio 1, hoja B-623.231.
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