Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. J.
02/04/2024

Subida de precio sin notificación.

Me han subido el importe de la póliza sin previo aviso.Alegan la subida de precios de todo el mercado y que la modificación del precio se refleja en el Área de clientes de la App y en la página web, no por mail, algo que no se puede demostrar ahora que ya se ha cargado la nueva tarifa.Además, en el contrato de póliza figura lo siguiente, lo cual contradice que no se notifique por mail:La Entidad Aseguradora podrá dirigirse al tomador por medios de comunicación electrónicos tales como el correo electrónico, teléfono móvil, web privada de clientes, etc. para la recepción de aquellas comunicaciones y notificaciones relativas a la gestión e información del presente contrato como es el caso de los avisos de renovación de las próximas anualidades, así como cualquier otra modificación sobre su póliza, información periódica, etc. sin perjuicio de que en cualquier momento de la relación contractual el tomador pueda solicitar esta información en soporte papel a la Entidad Aseguradora.El correo electrónico será el medio establecido por defecto para remitir las comunicaciones contractuales (no comerciales) a aquellos tomadores que hayan informado del correo electrónico a la Entidad Aseguradora.No constando aceptación de dicha subida por mi parte.Por otra parte, tras ponerme en contacto telefónico para buscar una solución, debido al mal trato recibido, me vi obligado a dar por concluida mi relación con la aseguradora, enviándoles un correo notificándolo y obviamente asegurando mi vehículo con otra aseguradora. Por último me parece ruin, que ahora me llame un tercero amenazando si no procedo al pago.

Resuelto
J. N.
02/04/2024

avería en horno cubierta por la póliza

Estimados/as señores/as:? El pasado 24 de marzo por subida de tensión (creía que era por rayo, pero no lo puedo asegurar, la cuestión es que hubo un suministro anormal de corriente) se me estropeó el horno. Ahora linea directa no me quiere cubrir la reparación , estando cubierto mediante contrato , como especifica claramente en el articulo 27 de las condiciones generales del contrato suscrito Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]? SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
C. G.
02/04/2024

Baja de póliza DKV por falta de ingresos

Quiero reclamar a DKV la baja de mi póliza dental que, me vi obligada a contratar al solicitar un préstamo al banco. He solicitado la baja de la manera pertinente y por escrito explicando mi situación, en desempleo y sin prestación. Nunca he utilizado el servicio. He reclamado en mi sucursal de Barcelona y la única respuesta es tiene que pagar hasta su vencimiento. Visto que tengo que llegar hasta aquí para poder desistir un contrato me parece triste.Gracias

Resuelto
F. Q.
02/04/2024

Cargo bancario no autorizado

He recibido un cargo que yo no he autorizado de 9,99€ con identificador Fr80zzz496956.Lamento informarle que no tengo conocimiento ni he contratado ningún seguro con su compañía. Por lo tanto, solicito de manera inmediata la cancelación de esta póliza y la suspensión de cualquier cargo o cobro relacionado con la misma. Asimismo, exijo la eliminación completa y definitiva de todos mis datos personales de su base de datos, incluyendo cualquier información que haya sido recopilada durante el supuesto proceso de contratación de este seguro. Aprecio su pronta atención y cooperación en este asunto. Por favor, le ruego que confirme por escrito una vez que la cancelación se haya llevado a cabo y que mis datos hayan sido eliminados de su sistema.Quedo a la espera de su respuesta y acción sobre este asunto, con la esperanza de resolver esta situación de manera rápida y satisfactoria.

Cerrado
J. A.
02/04/2024

BORRAR MIS DATOS

Hola, me registe en su web con el objetivo de buscar información y ahora no paran de llegarme ofertas que no quiero.

Resuelto
S. C.
02/04/2024

Cobro por servicio no requerido

Buenos días, He recibido un cargo en mi cuenta de un seguro de SFAM y no he realizado ninguna petición de servicio. Quiero que se me dé de baja del supuesto seguro y que mis datos no figuren en su empresa. He anulado el cargo con mi banco.

Cerrado
A. E.
02/04/2024

AFECTADA PRESTAMO CENTROS IDEAL

Hola, soy afectada de Centros Ideal, ellos me hicieron un prestamo con Cofidis de 1.440€, el cual ya pague 480€ por 3 sesiones que me hicieron y aun me queda por pagar 960€, que no me parece justo pagarlos si no estoy haciendo uso de mi contratación de laser. Mande un burofax pidiendo la cancelación de dicho importe, aunque no me devuelvan lo pagado exijo que se cancele el importe restante y ellos me respondieron que no. No pagara mas cuotas sin tener un servicio. Espero me puedan ayudar porque no me gustaría tener deudas por culpa de empresas como esta. Gracias!

Resuelto
A. S.
02/04/2024

Anulación cobros y recuperación dinero

Reembolso y anulación de cobros de Sfam

Cerrado
M. G.
02/04/2024

Acoso

Desde cashper.es me mandan varios correos diarios hasta 3 o 4 desde las 5 de la madrugada. Fines de semana y festivos. Me siento coaccionada y acosada por esta empresa

Cerrado
R. O.
02/04/2024

Conduzco sin seguro

Tengo dos coches asegurados con la mutua madrileña, el seguro mas caro, lo cobraron en fecha, en la misma cuenta de hace años, en el mismo banco, sin ningún problema. Ahora, el segundo coche, que tiene un seguro mas económico, según algún lumbreras de la empresa, presenta incidencias al momento del cobro, yo consulto a mi gestora de cuenta, ella me asegura que no existe rastro de algún intento de cobro, por tanto, suponemos que seria información falsa, algún trabajador de la mutua, se ha inventado esta farsa, si esto me acarrea problemas, exigiré responsabilidades a través de tribunales.Un saludo.

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma