Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses: febrero, marzo, abril, mayo, junio, julio, agosto, septiembre.Adjunto fotocopia de la última factura recibida.SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, En el domicilio donde tengo el suministro, se producen micro cortes continuos. En este caso cuando se produjo el 6-08-23 a las 19h. se averió:- Placa electrónica de la caldera de gas.- Microondas.He solicitado a i-de un informe con todos los micro cortes producidos entre el 08-07-2023 y el 08-09-2023.La empresa me ha enviado una carta diciendo que según el RD1955/2000 que los cortes son inferiores a 3 minutos ocasionadas por la correctay reglamentaria actuación de las protecciones de la red de distribución, en ningún caso justificala producción de daños. Eso porque lo digan ellos porque según el Servicio Técnico Oficial de la caldera, cuando se producen tantos micro cortes, se puede dañar la placa electrónica que es lo que sucedió.

El día 09/06/2023 contrate los servicios de Servicio Tecnico Pro para resolver una averia en la instalación del gas previamente detectada en la inspeción obligatoria de Ndegia. El técnico cambio la encimera en la cocina. Adicionalmente contraté el servicio de chequeo que la reparación no dejaba ninguna avería que incluia el envio del boletin de reparación requerido por Ndegia. Además se me prometió en envio del comprobante via email.Un mes después Ndegia me contacta nuevamente porque no han recibido el boletin certificado. Luego de multiples intento de contacto via email (nuenca respondidos), telefonos logré que me atendieran y me volvieron a asegurar que ya lo habian envidado. Pasado un tiempo Ndegia me volvio a contactar por la falta del boletin y con la advertencia de el corte del servicio. He intentado contactar con Servicio Tecnico Pro sin éxito por mail, whatapps o telefono y luego de muchísimos intentos logre que me contestaran. Alli me informaron que habian enviado el boletin con el CUP erroneo, a pesar que les habia enviado un recibo con el CUP correcto. También me aseguraron que ahora se encargarian de enviarlo nuevamente. Hace tres semanas de todo esto y no he recibido confirmación y no consigo contactar con ellos por ninguno de los canales de contacto. En este sentido me siento estafado, dado que he pagado 72 euros por una certificación que no se ha emitido y que es obligatoria para manter el suministro de gas. Tampoco, nunca me han enviado el boletin cumplimentado a pesar de haberlo solicitado, lo que me hace dudar si realmente tienen el derecho de certificación oficial, como antes me han dicho.Los contacto de ellos son los siguientesTelefonos 931870975 / 625259275 Nombre que figura en el Albarán:***Página Web: www.serviciotecnico-ban.pro Correo Electrónico: servicio@serviciotecnico-bcn.pro y ***

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses [enumerar los meses que procedan] Adjunto fotocopia [enumerar documentación que se adjunta: p. ej. facturas anteriores par mejor identificación del contrato, reclamaciones presentadas, ...] SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hace meses que llevo intentando por correo electrónico, así como vía telefónica, que me cambien de titular del contrato, yo no pago esas facturas, están a mi nombre y yo no vivo en esa vivienda, fui tutor legal de mi padre hasta que falleció, envié certificados de defunción y demás, pero no cambian de titular a mi cuñado o hermana que son los que viven en la vivienda y a los que les han domiciliado los recibos, no es mi cuenta bancaria la que paga dichas facturas que me están enviando todos los meses a mi nombre y cuenta de correo electrónico, es la cuenta bancaria de mi hermana y mi cuñado. Cómo es posible que aún me sigan enviando estos correos y facturas a mi nombre si yo no vivo allí y ya les hemos enviado los DNIs de toda la familia donde se ve claramente en Certificado de Empadronamiento que es mi cuñada y hermana la que viven en ese suministro y no yo...

Tengo un contrato de Única Premium Aire que incluye la reparación de los electrodomésticos. El pasado miércoles, 06/09/2023 a las 08:00 am solicité la visita de un técnico porque mi frigorífico no enfría y el congelador enfría pero no congela. Tras múltiples llamadas, hoy 12/09/2023 aún no se ha personado nadie en mi domicilio, ni se han puesto en contacto conmigo. Solicito el reembolso de la reparación que llevará a cabo mañana 13/09/2023 por un técnico que me he visto obligada a contratar.

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses [enumerar los meses que procedan] Adjunto fotocopia [enumerar documentación que se adjunta: p. ej. facturas anteriores par mejor identificación del contrato, reclamaciones presentadas, ...] SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Se me ha cobrado un importe de 146 euros este mes de Septiembre, con la premisa de una subida de potencia a 9000 ww. que yo en ningún momento he solicitado. Quiero que se me baje la potencia a 5000 ww sin coste alguno y se me devuelva el importe.

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. No sé han generado, ni tampoco cobrado y cada vez que les reclamo me informan que tienen un problema con la facturación y así llevo meses.Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses mayo, junio, julio, agosto y septiembre 2023] Adjunto copia de la última factura que generaron y que corresponde al periodo de abril 2023SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

He procedido a realizar un desistimiento 1 hora después de contratarlo y no se puede realizar, he llamado por teléfono, he mandado corrreos electrónicos donde se solicita mandar adjuntos y cuando lo haces dice el servidor de correo de Podo que no se puede, lo he intentado de todas maneras y es imposible y hacen caso omiso al Desestimiento que marca ,a ley y a la cual tengo derecho