Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
V. R.
14/05/2024

No me realizan el reembolso

Estimados/as señores/as:En fecha 26/02/2024 hice un pedido de Aceite Moto Motul 3000 20W50 4T 4L.Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido se ha cancelado dado que no me lo entregabais en la fecha que se prometía ( 29/02/2024 ) y se cancela en Marzo. A día de hoy, 14/05/2024 sigo sin recibir mi reembolso, no me contestáis a los emails , ni al teléfono y sigo sin tener mi dinero.Adjunto copia del email del pedido, foto de la cancelación del pedido y cobro del pedido.SOLICITO que se me devuelva el dinero del artículo que jamás he recibido.Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Interrupción de datos móviles

Durante el actual período de facturación del servicio de telefonía movil con la empresa DIGI MOBIL, me han interrumpido la navegación po datos moviles, injustamente desde mi punto de vista.Mi producto contratado dispone de 15 GB para consumir por mes, acumulando los GB no consumidos para el mes siguiente. Normalmente tengo un consumo total que oscila entre 2 y 5 GB por mes. El mes pasado había acumulado 10 GB, que sumados a los 15 GB del mes corriente, sumaba un total de 25 GB para consumir en el actual periodo. La empresa me notifica una semana antes de renovar el mes, que habia consumido todos mis GB (25 GB) siendo que normalmente mi consumo oscila entre 2 y 5 GB, por lo tanto dejandome sin el servicio de navegación por datos moviles. Como considero que es practicamente imposible que yo haya consumido 25 GB cuando de normal no supero los 5 GB, contacté a la empresa 2 veces comentando la incidencia solicitando un detalle del consumo, el que me han denegado. Si yo tengo un producto contratado, asi como la luz o el gas, tengo derecho a conocer cual es mi consumo y el detalle del mismo. La empresa se niega a aportar esta información. Mi reclamo entonces es porque la empresa me ha cargado un consumo que es practicamente imposible, y no lo puedo comprobar porque se niega a darme el detalle del consumo.

Cerrado
M. N.
14/05/2024

Daños no realizados

Les escribo con respecto a la reclamación que he recibido de su empresa reclamando el pago por daños al vehículo de alquiler. Quisiera señalar que estoy en desacuerdo con esta reclamación, ya que los supuestos daños que se me imputan ya estaban presentes en el vehículo en el momento de la recogida.Durante el proceso de recogida del automóvil, realicé una inspección exhaustiva del mismo y notifiqué al personal en el mostrador los varios daños que encontré en el vehículo. En respuesta, me informaron que esos daños ya estaban registrados y que no había ningún problema. Además, ningún miembro del personal vino a inspeccionar el vehículo con nosotros ni indicó ningún otro daño adicional.Por lo tanto, solicito que revisen detenidamente el expediente relacionado con mi alquiler y reconsideren su reclamación de pago por los daños al vehículo.

Resuelto
A. G.
14/05/2024

Producto no llega y no contestan ni dan solución

Estimados/as señores/as:En fecha 16/04/2024 adquirí en su?página web https://cosofdeath.com/ el producto “ Ramen Madness III”, que incluye: CAJA DE MADERA CON CANDADO CORAZÓN CAMISETA 2 PARES DE PALILLOS FIBRA DE VIDRIO REUTILIZABLES. 2 PANDAS DE PORCELANA DE APOYOHan pasado 20 días laborales desde que hice el pedido, 8 días laborales fuera del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Así pues, tras contactar con vosotros numerosas veces por email, sigo sin obtener contestación o actualización del pedido y, mucho menos, respuesta por vuestra parte. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia de los siguientes documentos: Confirmación del pedidoCondiciones de la compraCorreos electrónicosSOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. R.
14/05/2024

Cancelación

Hice contrato el pasado 9/04/2024 con seguros barkibu para mí mascota,según condiciones del contrato dispongo de 30 días para desistir el mismo ,no específica si son días hábiles o naturales,el día 10/05/2024 he solicitado la anulación del mismo ,justo último día para poder hacerlo,me indican que no es posible porque el contrato es de un año, no lo quiero ya que me siento estafado con las coberturas,ruego por favor me permitan cancelarlo

Resuelto
M. Y.
14/05/2024

Abono no recibido

Me han anulado 7 pedidos en total, y solo he recibido 5 abonos en la cuenta, he reclamado, y no da solucion, dice que esta abonado pero mi cuenta no aparece,dicen que van a revisar aver si hai errores , llevo una semana esperando y siguen sin dar respuesta. Teniendo yo la captura de los 7 cobros del banco(pedidos anulados) y captura de 5 abonos recibido, (teniendo en cuenta que la totalidad es 7)solo he recibido 5 , y falta 2.

Cerrado
L. O.
14/05/2024
La Gallega Clínica veterinaria

Problema con mala praxis

Mala praxis en el diagnóstico y completo desentendimiento de la atención al paciente. Aún viendo el dolor con el que llegó la perra a la clínica tuve que pedirles que por favor me atendieran que era una emergencia, pero nos tuvieron esperando para recoger los datos y después de todo me dicen que no descartan la operación. El daño que le podría haber producido a la perra a largo plazo hubiera sido tremendo de no haber ido a la tercera clínica.

Cerrado
L. O.
14/05/2024
clinica veterinaria virgen de candelaria

Problema con mala praxis

Quiero que me devuelvan el dinero por mala praxis

Cerrado
J. P.
13/05/2024

No dejan darse de baja ni eliminan datos bancarios

Hola, me inscribí a una promoción de boxer gratuitos el primer mes, despues, por subscripción, te envían uno mensual con un coste de 10 euros . La primera mensualidad me la tragué y bueno, ya está... Aunque no he recibido nada aún. El problema viene cuando intenté darme de baja hace como 15 días y cual es mi sorpresa que no dejan eliminar mis datos bancarios. Dicen que mis subscripción caduca el mes que viene, y que no puedo eliminar mis datos, por lo menos, hasta el cobro del siguiente mes.Me pongo en contacto con ellos solicitando la eliminación de mis datos bancarios y que ni se les ocurra cobrarme un mes más. Tras 10 correos solicitando esto no encuentro manera de que comprendan que no es legal la situación en la que están trabajando.Les he advertido que si no borraban mis datos bancarios procederia a reclamar y denunciar pese a la perdida de tiempo que requiere, pero no estaré satisfecho hasta encontrar una solución que repare esta mala practica con la que ejercen. Por último decir que la comunicación com ellos es como hablarle a una pared, le preguntas o le dices algo y te responden con algo que no tiene que ver

Resuelto

24 DÍAS SIN LLEGAR UN PEDIDO DE HERBOLARIO MEDICINAL

Realicé el 20/04 un pedido a Herbolario Maedicinal on line POR IMPORTE DE 103,60 euros. Hoy 14 de mayo, 24 días despues no ha llegado.No contestan en ningún momento del día al teléfono ( aparece una locución) y he enviado ya fos mails sin obtener respuesta alguna

Resuelto

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