Últimas reclamaciones

La historia se repite , mi paquete llegó a un punto y no sale de ahí para su entega , es la segunda vez que me pasa y el paquete pasado se perdió y vinted me tuvo que reembolsar. 1ZF4101A6861755267 este es el número de seguimiento y no avanza y no se proporciona fecha de entrega. Vinted ya reclamo y ups no responde.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un envío 24 horas con ustedes el pasado 29 de agosto y aún no le ha llegado al destinatario. El número de envío es el 6383000671247638 y les adjunto los estados por los que ha pasado. SOLICITO por favor que desbloqueen el estado del envío y hacérselo llegar al destinatario lo antes posible ya que era un envío 24 horas y la entrega prevista según ustedes era el 4 de septiembre, no cumpliendo las expectativas de entrega 24horas según el servicio contratado. Gracias

Con fecha 30 de agosto envié una maleta de 25 Kgs vía Correos Express, que tenía que haber llegado el día 3 de septiembre. La maleta no llega y no tengo más noticias al respecto. Interpongo reclamación vía página web de Correos Express y lo único que se me indica es que mi situación no ha cambiado. Estoy desesperada y me resulta imposible contactar con algún agente, porque además la ruta indicada en la trazabilidad de la maleta es errónea y no hay forma de comunicárselo a la empresa. He acudido a las oficinas de Correos y me dicen que al ser una filial, tampoco pueden ayudarme. Es una vergüenza.

Buenos días Me pongo en contacto con ustedes porque no me habeis enviado el codigo del locker, me enviais un correo donde pone que ha sido dipositado y que introduzca el codigo del locker SOLICITO que se me vuelva a enviar el codigo o alguien me conteste. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el pasado día 19 tengo un paquete pendiente de entrega, y por más llamadas que realice no tienen información del paquete, solo hacen que marear con información falsa (como el numero para abrir el locker) o directamente te cuelgan a media llamada. SOLICITO la entrega URGENTE del paquete, o en su defecto que reconozcan que han perdido el paquete para que la empresa que lo envia me haga la devolución del importe. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me habeis cobrado por el restablecimiento de servicio en los dos contratos que tengo con vosotros. la devolucion del recibo fue el dia 05/08/24 y el corte se produjo el dia 26/08/24 en las 2 lineas y pagado posteriormente el mismo dia, legalmente y segun la Carta de derechos del usuario de los servicios comunicaciones electrónicas establece que sólo pueden suspenderse temporalmente si no se ha abonado la factura transcurrido un mes desde su presentación, Dicho esto SOLICITO la devolucion de los importes cobrados sin derecho. Sin otro particular, atentamente.

Hoy debería de haber recibido el envío 3627127. Me habéis marcado como entregado y no ha venido nadie a traer nada ( indicáis que lo ha recogido un tal O.) Necesito saber dónde está este pedido ya que al reclamaros me indicáis lo siguiente: El Destinatario no ha abonado a SEUR el importe de los servicios prestados, por lo que deberá ponerse en contacto con su proveedor. Inentendible, es una compra de una tienda online, tengo mi factura y los gastos de envíos pagados. Quiero una solución YA

Se reclaman dos pedidos que deberían de haberse entregado el día 3 de Septiembre: 1. Pedido 3230007815759932: Tras aplazarse más de tres días y habiendo contactado el remitente con la empresa, hoy, día 5 el paquete está en reparto desde la mañana. Tras pasar el día esperando en casa la entrega, nadie llama ni pasa por el domicilio. Al final, marca que no se ha podido localizar al destinatario. En el mensaje pone pulsar opción para gestionar nueva entrega pero no se encuentra la opción aunque se busque a través de la página. O no está la opción o no está en lugar visible. 2. Pedido 3230007815759956: pone el día 3 que el paquete está estacionado porque falta un bulto, pero pocas horas después marca el paquete como entregado sin haber recibido la entrega. El remitente contacta con la empresa el día 4/09/2024 y le indican que efectivamente no se ha entregado nada, que ha sido un error de lectura y que se han localizado los dos bultos que serán puestos en reparto cuanto antes. Se espera a día 5/09/2024 con la esperanza de que aunque haya habido un error, los dos envíos sean entregados simultaneamente. Tal y como he explicado en el punto 1, marcan ese envío en reparto y se espera durante todo el día en el lugar. Sin recibir ninguna llamada, ni sms, ni pasar nadie por el domicilio, me indican que no se ha podido localizar al destinatario, por lo cual, debo gestionar una nueva entrega, lo cual me resulta imposible porque no encuentro dicha opción accesible en la web.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […].Yo Viera Pastorkova comprado ventilador recibido por correos express día 2/09/24 hasta ahora no abierto que estuve de viaje. Hoy el día 5/09/24 vuelto de viaje y abierto paquete y está roto. No hay manera para reclamar en correos express. Si llama por teléfono imposible para conectar con depatrememto de reclamaciones si entras página web para hacer una reclamación imposible ( estamos actualizando página web ) Número de envío 3230007808575426 Domicilio Calle Tarragona 9/15 12594 Oropesa Tel. 601200041 Ya no sé dónde acudir, donde llamar o dónde escribir es imposible el contacto para reclamar. Gracias Viera Pastorkova Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…