Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque hice un cambio de domicilio y quise continuar con Yoigo, en este tiempo he hecho tres solicitudes para continuar con vosotros, cada vez que tenia que venir el técnico había una incidencia, no tenía bien apuntado mi teléfono, poco profesional por su parte, he perdido bastantes horas hablando por teléfono0 con vosotros me parece que no hay interés por solucionar el cambio de domicilio que necesito. El jueves pasado hablé con atención al cliente y la operadora (Susana) me aseguro que el viernes me llamaría, todavía estoy esperando.
SOLICITO
Que me elimineis la permanencia que tengo puesto que el interés que demostráis para que siga con vosotros es nulo.
Sin otro particular, atentamente.
Sonia
