Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque han cobrado dos mensualidades de una suscripción VIP que yo NUNCA he usado ni ACEPTADO. Me he puesto en contacto con ustedes vía teléfono para solicitar una copia firmada o aceptada por mí de dicha suscripción y dicen que no la tienen, ni tienen acceso a ella, con lo cuál han cobrado un servicio que no han prestado y además no tienen nada por mi parte que demuestre que lo acepté. Me comentan que al aceptar la compra de un pedido a un precio, se acepta dicha suscripción. ¿Y dónde está esa aceptación? Además inicié el trámite de devolución a través del banco, éstos han cerrado el caso desfavorablemente para mí, y desde Fabletics me dicen que no pueden darme más información ni gestionar la devolución por su parte porque no tienen acceso al dinero que he reclamado, que lo tiene el banco y que hasta que no cierre el caso el banco, no pueden darme más información y gestionar nada por su parte. SOLICITO el reembolso íntegro de amabas suscripciones (diciembre 2024 y enero 2025) por, en primer lugar, no haber hecho uso de ningún beneficio que pudiera aportar; en segundo lugar, y no menos importante, porque no existe ningún contrato de suscripción que les permita realizar ese cobro ni utilizar mis datos bancarios sin mi permiso; y en tercer lugar porque DESCONOCÍA COMPLETAMENTE ESA SUSCRIPCIÓN A ESE PRECIO. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: DATOS DEL VEHICULO: PEUGEOT 2008 ALLURE, matricula 8864KTL, año primera matriculación 2019, combustible gasolina ASEGURADO A TODO RIESGO CON FRANQUICIA DE 200 EUROS, TOMADOR DEL SEGURO, MARIA DEL SOL PEREZ ALVAREZ, PROPIETARIA DEL VEHICULO ROBERTO MARTINEZ Y MARIA DEL SOL PEREZ ALVAREZ, con número de teléfono 687939335, correo electrónico: solxendive@gmail.com. Me pongo en contacto con ustedes, porque mi vehiculo, a pesar de recibir un buen trato y cuidado y tener todas las revisiones anuales realizadas, siempre ha dado problemas y el motor está siempre impregnado de aceite y sucio. Hace dos años, saltaba una alarma en la que me decía pare motor y tenia que detener el mismo., lo lleve a la casa oficial PEUGEOT y ahí se diceron cuenta de que la correa de distribución esta totalmente deshilachada y rota, con lo cual la repararon sin coste alguno antes de que el coche se rompiera entero, ya que de este modo rompería el motor. Recientemente en la carretera de CAMBADOS A VIGO, después de hacer la revisión que hago anualmente en un taller y el cambio oportuno de las piezas que cada año hay que revisar, de camino a Vigo, salta de nuevo una alarma de pare el motor, quedando tirada en la carretera que viene desde la localidad de CAMBADOS hasta la localidad de VIGO. Hago una llamada teléfonica al Taller oficial de PEUGEOT en la que se me dice que me llamarán del taller, dado que no hay llamada directa al taller, nunca se ponen en contacto conmigo, asi que me pongo en contacto con un taller cercano AUTOSROS y muy amablemente comprueban el motor. El técnico que vio el motor me dice: El motor está llego de aceite por todos los lados, con lo cual las bujías están encharcadas en aceite y por eso no te hacen bien la conexión y te falla el motor., vamos a limpiar y vamos a cambiar las bujías y a ver si asi te va bien unos días, pero debería ponerte en contacto con Peugeot para que te den explicaciones, dado que es un coche relativamente nuevo. Hago ese arreglo y abono la cuantía que se me pide. Me pongo en contacto con Peugeot para pedir cita y que me digan que le pasa al vehiculo. En dicha llamada telefónica me dicen que tienen que comprobar con el ordenador, pero que eso tiene un coste económico (tan solo comprobar). Le explico que no se me debe cobrar dado que no atendieron mi llamada y tuve que ir a otro taller cercano y hacer una reparación y reparar el vehículo. Por lo que en esas condiciones no se me dio cita. Por lo que SOLICITO: Se compruebe el vehículo, se reconozca los fallos que continuamente me da el vehículo por la perdida de aceite y también por la correa de distribución que se rompe con facilidad antes de que cumpla los años indicados o los km indicados. Y verificado esto se me recompense económicamente para el cambio de motor o bien para la compra de otro vehículo que no me dé problemas Atentamente: MARIA DEL SOL PEREZ ALVAREZ

thread::1I6uwUOPFV6cE3eoG2r8IFs:: Realizè un pedido el 12/12/2024 de un producto que anunciaba Aliexpress: una miniretroexcabadora , de un precio de 235,57 € inmediatamente lo tuve que pagar con mi tarjeta Aqua Credito Mas (que me lo cargaron en el banco con fecha valor 16/diciembre/2024), en el detalle del cargo figura Pedido ALiexpress 3046593301187489 retroex a un establecimiento con direccion en Luxemourg. me mandaron un correo que el pedido estaba hecho, Subject: Pedido 3046593301187489: pedido confirmado From: AliExpress [transac�on@no�ce.aliexpress.com] Date: 12/12/2024, 11:33 To: morisco27@hotmail.com Pedido confirmado Hola, ES shopper Gracias por comprar con nosotros. Tu pedido 3046593301187489 ha sido confirmado. Te informaremos cuando tu pedido se envíe. Rastrear pedido ============ pero el 23/12 me mandan este correo este email Subject: Pedido cancelado por retraso en el envío From: AliExpress [transac�on@no�ce.aliexpress.com] Date: 23/12/2024, 11:37 To: morisco27@hotmail.com Subject Pedido cancelado por retraso en el envío Pedido cancelado Hola, ES shopper Lamentamos informarte que tu pedido 3046593301187489 no se ha enviado en el tiempo requerido. Hemos cancelado tu pedido y te hemos enviado un cupón como compensación para ayudarte a encontrar tu próxima mejor compra. ¡Gracias por tu comprensión! Recoger cupón Excavadora pequeña compacta M... customized x1 Total del pedido 235,57€ ------------------------------------------ pero el enlace a recoger el cupón no funciona, me pilla esas fechas (navidad, etc) un poco liado, pero a los pocos días entro por la opción que da Aliexpress a los chateos con un agente para reclamar, no ponen más que inconvenientes y en cuanto tardo un poco para aportar cualquier informacion me cancelan el chat (me echan fuera) porque los clientes tenemos unos pocos segundos para contestar. Me dicen cosas como, no encuentran el pedido, ni el nro. de pedido, ni mi cuenta corresponde con el pedido, ni el soporte ?! Total que imposible a través del chat que me atiendan, así llevo un mes, hasta que me decido a efectuar la reclamación a través de OCU, Lo que quiero es que me devuelvan el dinero aunque no me cierro a cualqier otra solución (cupón, etc) el expediente que Vds Ocu me dan es el Expediente: 11868852

Realicé un pedido en la tienda online Girardet Barcelona. Los detalles del pedido son: Pedido #8425 YUNA - Chaqueta de invierno acolchada para mujeres El primer problema fue que no era una chaqueta (y mucho menos acolchada), era una sudadera o blusa. El segundo problema fue que la "chaqueta" vino sin etiqueta y sin nada, metida de forma cutre y arrugada en el paquete, sin envoltorio (adjunto foto). No lleva ningún tipo de etiquetado (ni normativas, no lugar de fabricación, ni forma de lavado... nada de nada) El tercer problema fue que para realizar el reembolso me proporcionan una dirección de China donde he de enviar la prenda, y al preparar el envío la empresa de transportes me dice que es una dirección falsa, que no existe. Por lo tanto, no se pueden realizar reembolsos a pesar de que así lo indiquen.

Compré una prenda publicitada como tejido de seda y me ha llegado una de poliester de la calidad mas baja que existe. Bueno que parece tela de disfraz. He solicitado un reembolso y me obligan a devolver el artículo a China, lo que suponen un gasto excesivo a todas luces. Son unos estafadores. Te engañan haciéndote pensar que estás comprando producto español de excelente calidad y lo que venden es producto chino de desguace. Unos SIN VERGÜENZAS con letras mayúsculas. Lo que reclamo es que me devuelvan mi dinero. Ya les he escrito diciendo que tienen el producto a su disposición en mi domicilio. No se como las autoridades competentes no les han cerrado ya el chiringuito.

A través del siguiente escrito solicito el reembolso del pedido 332327 efectuado con la compañía ALLZONE el 14/11/2024. Tras la cancelación del pedido por demoras en la entrega y solicitar el reembolso, el departamento de Atención al cliente me comunica el 3/12/2024 que se gestionaría en 7-10 días con número de seguimiento de reembolso 771176756. Desde entonces, y tras múltiples contactos por email se me indica que en breve será solucionado pero a día de hoy, 15/1/2025, no ha sido efectuado el reembolso. El departamento de atención al cliente no atiende consultas telefónicas y las gestiones que realizan a través de email son disuasorias sin efectivizar el reembolso. Dejo visible esta reclamación para que otros clientes se pienses dos veces o más a la hora de realizar una compra con esta compañía.

Hola, realice el pedido el 2 de diciembre de una lavadora cecotec adress. Y justo ayer me responden que van a entregarla hoy día 15 de 14 a 20h y tampoco nos la entregan hoy. Sin una llamada por parte de nadie,ni reparto, ni empresa. para avisar que no nos la entregan. Nos han estafado O me la entregan mañana ,ya mismo voy a denunciar por todas la vías. Por daños Una lavadora como es un producto de primera necesidad. Con todos los inconvenientes que nos han ocasionado solicito que mañana me la entregan sin falta o un reembolso de mis 259e

Realicé una compra de un producto (Aeroccino 3) en Wallapop, me llegó un recambio de una de las partes del Aeroccino (el contenedor de la leche) pero no el producto entero (base + contenedor leche). En el anuncio no se especificaba que era un recambio y se veía el producto con un cable eléctrico de fondo para confundir. Reclamo a Wallapop que quiero ejercer mi derecho de devolución por incumplimiento de la normativa de Wallapop y después de 13 emails dónde cada vez parece que estés hablando con un robot automático que ni sabe leer el historial de tu reclamación, únicamente te saben indicar: - Con relacio al producto Espumador de leche Nespresso (PKAPBQ0734002440108812V) te indicamos que se procedio a recharzar la disputa. Es decir, cuando el producto recibido corresponde con la información detallada del anuncio (considerando título, descripción, fotografías). Y eso NO ES VERDAD, el producto estaba anunciado cómo un producto (por lo tanto, tiene que tener todas las partes que componen el producto) no únicamente una de las partes que componen el producto. Si se vende un recambio, se debe especificar: Recambio contenedor leche Aeroccino 3. Espero que Wallapop ofrezca una solución urgente o tendré que ejercer una denuncia por fraude.

El día 02/12/2024 realice la compra online de un televisor por valor de 399€ en principio el pedido debía llegar el día 05/12/2024, todo iba bien el pedido se iba actualizando en la pagina web hasta que llegó el día de la entrega y este no fue entregado, espere unos días más y seguía sin llegar y el la pagina web aparecía como en tránsito, tras esperar 1 semana decidí llamar a atención al cliente y ellos me dijeron que se pondrían en contacto con la empresa de transporte, días más tardes volví a llamar y me dijeron que seguían esperando respuesta, llamé 3 veces más y seguían en la misma tesitura así que decidí cancelar el pedido a lo cual me contestaron que en un plazo de 8 a 15 días recibiría mi reembolso, pasados los 15 días y ver qué no recibía mi reembolso volví a llamar y otra vez empiezan a darme largas con el tema de la empresa de transportes, siguen diciendo que no saben si el pedido a regresado a su almacén y entonces no pueden emitir el reembolso es una situación cuanto menos desesperante viendo que hoy 15/01/2026 no tengo ni el dinero el número del pedido es 70913108