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Estafa hotel en booking
Estimados/as señores/as:Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado una reserva al alojamiento BABUINO HOUSE (56 Via del Babuino, España, 00187 Roma, Italia) a través de la plataforma de Booking.com y el alojamiento nme ha cancelado la reserva sin motivo y sin devolvernos el importe de la misma. Este alojamiento es además una ESTAFA ya que ha sido retirado de la plataforma de Booking y no existe realmente. Booking es responsable de los daños causados y de verificar que su plataforma sea segura y de que los alojamientos anunciados sean reales. El servicio de atención al cliente de Booking no responde a mensajes ni llamadas sobre este incidente, me ponen una grabación que no admite respuesta y no contestan a los correos.SOLICITO el abono por parte de Booking.com del reembolso íntegro de la reserva al haberse realizado la reserva de un establecimiento fraudulento e inexistente a través de su plataforma, la cual se supone que tiene medidas de protección adecuadas y todos sus anuncios han sido previamente verificados.Sin otro particular, atentamente.
GASTOS DE ENVIO ABUSIVOS, etc...
Hola realicé un pedido y la pieza estaba estropeada no queriendo devolverme el dinero una vez le envié la pieza defectuosa tras un mar de problemas con el gerente de dicha empresa. Tras poner una primera denuncia en materia de consumo a través del Instituto Gallego de Consumo y de la Competencia, accede a devolverme 84 euros de los 120 euros que aboné previamente los 36 euros restantes manifiesta que son gastos de transporte y que los tengo que asumir yo, aparte de no estar de acuerdo con tal resolución por parte del vendedor, 36 euros por una pieza que pesa unos gramos me parece un abuso sintiéndome indefenso ante tal abuso. Le propongo de asumir los gastos a medias, y no obtengo respuesta. Informar que antes de abonarme esos 84 euros yo le había enviado la pieza y el mismo antes de poner la demanda ni me enviaba la pieza ni me respondía a los mensajes de wasup una vez interpuse la demanda me abona esos 84 euros pero no me abona los 36 restantes, los cuales al estar la pieza defectuosa creo que no tengo que abonarlos yo al estar dicha pieza en garantía al no poder utilizarla. Me ofrezco a enviarles copia de la demanda interpuesta a través del instituto citado previamente. Muchas gracias de antemano, ya que me sino me ayudan ustedes me siento indefenso ante estos hechos abusivos, y sobre todo para que no le suceda a más gente.
PUBLICIDAD ENGAÑOSO EXIJO SERVIR el PRODUCTO RECLAMADO en las MISMAS CONDICIONES que se VENÍA ANUNC
Estimados/as señores/as:Me pongo en contacto con ustedes porque resuelvan de forma satisfactoria aquella incidencia que con detalle se les describe en el contenido de adjunto Se solicita:SE REPONGA AL CLIENTE EN SU COSTE MÁS BAJO, OFRECIDO EN SU DÍALA ÍNTEGRA, RECUPERACIÓN de AQUELLO PREVIAMENTE ANUNCIADO y FINALMENTE NO ENTREGADO AL DEMANDANTE DEL SERVICIO POR NO MANTENERLE LAS CONDICIONES DE VENTA PROMETIDAS EN LA PUBLICIDA ANUNCIADA POR EL PROVEEDOR VENDEDOR AL CUAL, PARA MOSTAR SU PRODUCTO LE HABIAN CEDIDO SU PAGINA WEB*Condiciones del Producto que desde tiempo atrás, se les demanda y el cliente espera recibir en su país España AEROGENERADOR/es Changzhou Holry Electric Technology Co., Ltd.*MUESTRA: 39,00** US$/Unidad | 1 Unidad (Pedido mínimo) | Comprar muestras 2 MUESTRAS, 1 de 12.000w y la otra de 5.500w POR LO TANTOSe les exige nuevamente que se restituya a esta parte todo lo que se anunció de manera engañosa e irregular, incumpliendo lo acordado, conforme a los distintos contenidos de las reclamaciones del cliente realizadas en su momento, las cuales están reflejadas en los Correos electrónicos, Chats y Mensajes intercambiados en su momento entre las partes y que de seguido parte de los mismos se detallan con énfasis en resaltado amarillo.*Todo ello, de ser necesario para su estricto cumplimiento, se aplicara el mandato con Efectos de Responsabilidad Garante, Subsidiaria Sobre el Intermediario Comercial Alibaba.com Sin otro particular, atentamente.
Pago indebido
Hola, el día 16 de abril se me hizo un cargo indebido de 454,60€ sin tener ninguna reserva asociada , contacté con vosotros para que me digáis de que reserva es y me dijisteis que es verdad no había ninguna reserva y no entienden el cargo, me pedisteis el recibo y detalles del cargo y mandé absolutamente todo. Pero no me reembolsáis el dinero. Es un dinero que necesito ya que es mucho dinero para mi mes . Mi banco me da de plazo para solucionarlo 3 MESES y vosotros después de haberme quitado el dinero no hacéis nada. ¿Como hago mis pagos este mes? ¿Me quedo sin comer porque hagáis un pago indebido? No ha sido un error mío sino vuestro para que miréis a otro lado y me dejéis sin medio sueldo
Cancelación de taxis con Cancelación gratuita
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO La devolución de la diferencia de los tres taxis que reserve y cancele el mismo día porque al final no sé si vamos de viaje a Londres...los taxis ponía cancelación gratuita total..pero de cada devolución se han quedado con 20€ total más de 50€ de devolución menos con booking ellos me dicen que es cosa del banco con el cambio de la libre, el banco me dice que es cosa de ellos, y yo creo al banco porque si fuesen comisiones de mo edad extranjera me lo diría el banco. Adjunto los cargos y abonos del bancoSin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
RECLAMACION DE DEUDA
Hola, desde esta empresa me reclaman una deuda de 331.67€ correspondiente a Yoigo.Me pongo en contacto con ellos puesto que no reconozco la deuda.Me indican que la deuda es de 128.77 correspondiente a Orange.En primer lugar me suena todo muy raro, ya que no reconozco a las compañías y me chirria que primero reclamen una cantidad y una compañía y luego sea otra cantidad y compañía.Por otro lado me dicen que la deuda es del año 2007 y me la reclaman a 10/05/2024 durante este tiempo no he recibido ninguna referencia a esto, desde luego no desde 2010. No que antes lo hicieran, pero desde 2010 estoy viviendo solo y tengo buzón y teléfono propio, ajeno a la casa familiar¿Entonces como actúo o que hay que hacer?Gracias
Problemas con reembolso
Realice una reserva con booking el día 5/6 de mayo la cual cancelé en la APP me sale cancelado .ahora me cobran el alojamiento reclamando que no esta cancelado y me dice booking que hay dos reservas a mi nombre con distinto correo electrónico. Para el mismo día la cual tiene otro número de reserva y es la que me han cobrado. Como voy a hacer una misma reserva con dos correos diferentes y en su APP sooo le aparece la que cancelé
Me sinto engañada mas de 1 mês pra resolver una devolución reembolso
Compre en aliexpress un pantalón y devolví porque era muy pequeño. El sistema de aliexpress me envío la etiqueta de devolución y devolví pelo Correo día 19/03/24 , mi dinero no quería devolver , entonces reclame a PayPal y envié el recibo del Correo con seguimento y recibieron la mercancía y día 07/04/24 . Abrí un disputadla en PayPal día 07/04/24 y ya envié todo que me pidieron la copia de Correo con mis dados el peso de paquete número de seguimiento firmado por mi que estaba sendo devuelto y ellos viene alargando la fecha para devolver mi dinero. Día 03/05/24 énvielo la documentación de Correo el reviso de devolución y me han dado 5 días para devolver mi dinero, hoy día 10/05/24 entro para mirar y me ponen una fecha estimada del caso para el día 18/05/24, la disputa viene alargando la fecha para devolver mi dinero 4 veces y cada vez van alargando l fecha, señores eso no es normal. Eso me parece una falta de respecto y me están engañando y imagine se fuera una cuantía grande, eso porque no es mucho dinero , pero se trata de ellos cumplir lá ley cuando devolvemos una mercancía ellos reciben ok y puedo devuelven su dinero por su derecho.
Me han quitado el chat de ayuda
Mi reclamación es para la página de encuestas remuneradas Prime Opinion porque me han quitado el chat de ayuda. El chat de ayuda es un privilegio que obtienen los usuarios cuando alcanzan el nivel 5, a mi me lo han quitado diciendo que he abusado de las solicitudes de créditos, sin darme más explicación. Para empezar esto es completamente falso, yo solo reporto en el chat los fallos técnicos y las exclusiones tardías, nunca he pedido de forma abierta que me abonarán puntos o créditos, lo dejo a la iniciativa de las personas del chat. Además no existen reglas claramente establecidas sobre los límites de uso del chat, por lo cuál si no tenía conocimiento de tales límites no tienen derecho a castigarme sin antes avisar y explicarme que estoy infringiendo una regla. Tampoco me dan la información de la duración de la sanción. Me parece completamente arbitrario. Tienen derecho a no responder a los mensajes si no les da la gana, pero yo también tengo derecho a pedir ayuda por el chat, y quitármelo es una falta a la libertad de expresión. Quiero que me restablezcan el chat.
Sin cita para un Tratamiento ya pagado
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque Tengo pagadas 3 sesiones laser de piernas y 2 sesiones de 2 zonas intimas, han cambiado el centro de ubicacion y no me atienden ni en el nuevo centro ni en los mails de atencion al cliente, llevo dos semanas llamando y escribiendon sin respuesta.SOLICITO que se me de cita a lo largo de este mes ( que es cuando me toca) o se me reembolse el dinero de las sesiones que me quedan. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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