Últimas reclamaciones

Hola, Tengo en mi cuenta un cargo con nombre de AMAZON CORNELLA DE L por un equivalente de 23,10 € que yo en ningún momento he realizado. No aparece tal transacción en mi cuenta de usuario de Amazon y quiero recuperar mi dinero.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación hola buenas día 28 de marzo del 2025 reservé un coche en una empresa de llama yama móvil se suponía que el coche estaría el día 3 de abril del 2025 cian lo cual me llamó el día 1 diciendo no se podía le dije mándeme mis 400 euros de reserva como le ise a usted y me dio largas asta día de ohy que estoy escribiendo a ustdes para ayudarme por favor gracias saludos cordiales

El pasado 2 de abril me mandaron un paquete por inpost y a día de hoy sigue sin movimiento, el número de envío es 31398967, y nadie me da solución porque es de vinted, el paquete lo han podido robar y yo toda preocupada he llamado como 5 veces a inpost sin ninguna solución, más que contacte con vinted, he tenido pedir cita en consumo de mi ciudad y además poner correspondiente denuncia en comisaría . Vinted se lava las manos y dice que tengo que esperar 25 días y no quieren abrir ningún tipo de investigación ni hacen caso de nada , así como va a aparecer el paquete sino se preocupan de sus propios clientes. Exijo que se abra una investigación del envío.

Al entregarnos el mueble que habíamos pedido, una de las tres cajas, venía totalmente partida a la mitad. Acordamos devolver el pedido íntegro (las 3 cajas) y nos hacían el reembolso, y desde hace 3 meses que se llevaron el mueble, seguimos sin recibir el reembolso y ni contestación cuando les escribimos.

Compré una cazadora de ante, Marielle chaqueta corta de ante , y al llegar comprobé que no se correspondía en absoluto con lo anunciado en su web. Ni la tela ni el diseño coinciden con lo que publicitan, lo que les dije que suponía un incumplimiento de las condiciones de compra. Les solicité por tanto el reembolso íntegro del importe pagado, incluyendo los gastos de envío de la devolución, ya que indican que estos últimos hay que abonarlos y el envío es a Países Bajos (con lo que básicamente se cubren el que no lo quieras devolver pues cuesta más el envío que el importe de lo comprado). A mi email me respondieron solicitando que les mandara fotos del producto y así hice, en el mismo día que me escribieron, y ya han pasado varios días y no he recibido respuesta. Además, he podido comprobar que hay varias reclamaciones a esta empresa. Ruego tomen cartas en el asunto por favor, para evitar más gente afectada. Muchas gracias

El 05/02 he realizado un pedido a Herbolario Medicinal, con número de pedido ZZXDNFHKX. El 18/02 me informan que no hay stock y que procederán a devolverme el dinero ante la imposibilidad de enviar los productos solicitados. Posteriormente indican que la tarjeta no le permite devolverme el cargo, que les facilite un número de cuenta, tras enviarlo y enviarle más de 5 emails y llamadas el abono sigue sin estar en cuenta y no obtengo ninguna respuesta a mis emails. Solicito devolución del importe a la cuenta bancaria indicada por email cuando se solicito.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque quieren que pague el importe de devolución a Hong Kong y no lo voy a hacer. Dicen que me devolverán el importe pero no es así porque ya me ocurrió una vez y no me lo reembolsaron. SOLICITO Vuestra etiqueta de devolución para el artículo defectuoso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realice el pedido de un canapé más el colchón Emma Hibrid premium, el día 12 de noviembre de 2024 en la tienda EMMA del centro comercial La Gavia, Madrid. Nos dijeron que tardarían unas 5 semanas en entregarnos el pedido. Las semanas fueron pasando y no había noticias del pedido, envié varios correos en diciembre y me dijeron que había falta de stock en una pieza, cosa que no se me informó el día que realicé la compra, ni los días posteriores; considero que lo normal y lo lógico es informar al cliente sin necesidad de que yo tenga que estar preguntando. Acudí presencialmente en varias ocasiones a la tienda física de La Gavia, pero solo nos ponían en contacto con un departamento vía telefónica, sin darnos ninguna solución. Pregunte por correo y no recibí contestación, hasta que llame y me informó una de las operadoras llamada Janetshi, me comentó que si quería podían hacerme entrega parcial del pedido; entregarme el colchón y los accesorios y más adelante el canapé, acepté puesto que realicé la compra el día 12 de noviembre porque tengo problemas de espalda y necesitaba el colchón nuevo. Esto fue el día 8 de enero y no recibí el colchón hasta el día 27 de enero, casi tres semanas después. El día que me trajeron el colchón, no se llevaron el viejo, no me querían subir el colchón a la planta de arriba, cuando avisé en varias ocasiones que mi domicilio es un chalet adosado. El día 10 de febrero recibí el canapé, el cual no entra por las escaleras de mi casa y ellos no se ocupan de subirlo, cuando también avisé en varias ocasiones de que las medidas de mi escalera eran estrechas. Durante todo el proceso me dijeron que me darían una compensación económica por la espera interminable de la llegada del pedido realizado el 12 de noviembre. El día que recibí el canapé me informan que más o menos el importe sería unos 80-100€ de compensación, lo cual me parece irrisorio después de todo este proceso de incertidumbre y desesperación después de haber pagado 1500 euros. Decidimos devolver todo el pedido el día 10 de febrero, EMMA me comunicó que pasarían a recoger todo y que una vez tuvieran todo en su almacén me devolvieron el dinero. El día 24 de febrero, vinieron a por el colchón, el canapé y los accesorios. Desde el día 24 de febrero, después de numerosas llamadas para preguntar por el estado del reembolso, nos han ido dando largas constantes. En un principio, me dijeron que había un error en el número de cuenta, les proporcioné el correcto y me dijeron que en tres días tendría el dinero en mi cuenta, cosa que no pasó. Los días iban pasando y seguíamos sin tener noticias ni de ellos, ni del dinero. En una de las muchas llamadas que hemos tenido que realizar, me dijeron que había habido un problema y que habían vuelto a hacerme la transferencia, les solicité el justificante de pago de la transferencia y no me lo enviaban. Finalmente, me enviaron una nota de abono en donde no figura ni mi número de cuenta, ni ningún dato mío. Quiero que quede constancia el numero de telefono al que he llamado casi todos los dias desde hace dos meses 930 347 823; en este número he hablado con varias personas del departamento, puesto que cuando ven mi numero se lo pasan de uno a otro para no tener que dar la cara. Sus nombres son Alba, Antonio y Janetshy (Equipo de atención al Distribuidor Emma) Para mí esto ha sido un desgaste grande a nivel psicológico y físico, puesto que la realicé esta compra por motivos de salud. A DÍA DE HOY SIGO SIN RECIBIR EL REEMBOLSO DE MI DINERO. Ya soy socia de la OCU y hemos puesto una reclamación a través de ellos, pero seguimos sin tener respuesta. El viernes voy a consumo de la Comunidad de Madrid. Solicito poner una reclamación oficial y evitar así que esto le pase a otra persona, puesto que considero que son MALOS PROFESIONALES y que una empresa como EMMA debería responder ante una situación así. He intentado agotar todas las vías para no tener que llegar a este punto, pero si es necesario acudiré a la vía judicial.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Compré un suéter on line de la talla L, y ha llegado una camiseta de color parecido pero de una calidad pésima. Les he solicitado por escrito que me digan las pautas a seguir para la devolución y no me han contestado. También he intentado contactar por teléfono, pero la llamada da error. No sé cómo actuar. Un saludo y gracias