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Compra fraudulenta
Hice una compra el 13 de Julio y a día de hoy no ha llegado nada,les mando documentación de la página lo que tengo
USURPACIÓN DE IDENTIDAD
El pasado mes de marzo de este año 2024, a través de un anuncio de búsqueda de pisos, me pidieron datos personales como DNI y nominas para tramitar el alquiler de un piso en Barcelona. Dicha persona usó mi identidad de manera no autorizada y fraudulenta para pedir dinero a través de Cofidis. Está información me ha llegado ahora en diciembre, cuando estoy en un proceso de petición de hipoteca y ha saltado en la CIRBE que tengo un supuesto préstamo con Cofidis. He llamado a Cofidis para solicitar información y saber cómo actuar para denunciar este hecho. No me han pasado ningún contrato pero si aseguran que a mi nombre hay un prestamo de 3700€, y que este dinero se ingresó por su parte a una cuenta BBVA terminada en 9643 que dicen estar a mi nombre. He ido a BBVA a preguntar cuantas cuentas hay en mi nombre y mi DNI y no hay ninguna que acabe en 9643. Alguien de manera ilegal ha usado mi identidad para pedir un crédito y Codifis no ha verificado la información, ni se ha asegurado de que dicha persona fuera la que estaba haciendo la gestión, tampoco habrán pedido una titularidad de cuenta para verificar si ese dinero iba para la misma persona que se suponía que estaba pidiendo el crédito ya que esta cuenta que me han informado desde Cofidis no está a mi nombre. Todos estos hechos están ya denunciados a la policía e informado a Cofidis que dispone ya de la denuncia. Reclamo a Cofidis que anule este préstamo a mi nombre y quite mi nombre y datos de la CIRBE ya que se han usado mis datos personales para cometer un delito. También quisiera reclamar que no han verificado la identidad de la persona que ha cometido el delito usando mis datos personales y han causado un daño a mi honor e imagen publicando mi nombre en la CIRBE , impidiendo que pueda continuar con mi proceso de hipoteca de manera injusta.
Compra fraudulenta
Compré el 14 de Julio en una página llamada Billybombingltd y a día de hoy no me ha llegado nada, he puesto denuncias y nada. Hay muchas quejas sobre esta supuesta empresa.
SERVICIO MANITAS
Soy propietaria y tengo seguro de hogar con BBVA Allianz. Incluye servicio manitas, tres partes al año máximo 6 horas de trabajo.. Tengo el seguro desde agosto y me han obligado a utilizar este servicio ya tres veces. La segunda vez q vinieron a casa me hicieron un agujero en el techo al colocar una barra de cortina. El operario me dijo q había pillado una bovedilla y por eso se cayó. No han vuelto para arreglarlo. Volví a llamar y dijeron que había sido yo quien arrancó la barra. MENTIRA. Me obligaron a abrir el tercer parte y todavía no han venido a solucionar nada. Me han roto el techo del salón y he tenido q contratar a un particular para q lo arregle. Tengo depresión y ansiedad. Me han dado la baja laboral. Solo quería que me colocarán una barra de cortina
Adeslas no proporciona a sus asegurados justificantes de la presentación de una reclamación
El pasado 20 de diciembre presenté una reclamación (que adjunto) contra la compañía Adeslas, a través del Área de Clientes de su página web, por su negativa a la autorización de una biopsia de próstata por fusión prescrita por mi urólogo que, en su informe, indicaba que dicha prueba era estrictamente necesaria. Una vez presentada la reclamación he podido constatar que: 1) Adeslas no me ha aportado ningún acuse de recibo de la misma. 2) La reclamación no consta en mi ficha personal del Área de Clientes de Adeslas. El que no haya constancia de que haya presentado la reclamación me deja en una situación de indefensión, pues no puedo acreditar la presentación de la misma ante la eventualidad de que, si no me contestaran a la reclamación, decidiera denunciar la situación ante los medios de comunicación o iniciar acciones judiciales contra Adeslas
problema reembolso
Hola contraté un seguro de viajes con axa a través de Edreams y incluía cancelación por tema de salud y nadie se ha puesto en contacto , lo cancele con meses de antelación al viaje y tengo informe médico.
reembolso
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación. No incluya datos personales.] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No reparación por granizo
Tras el paso de la Dana por casa hay goteras en la carpa. Han venido 3 empresas a valorar daños, han pasado presupuestos y ahora nos mandan un perito. Tenemos niños pequeños y nos dan largas sin darnos una solución. Solicitamos la reparación de forma urgente o que nos indemnicen y nos buscamos la vida. Es urgente solucionarlo o con la filtración de agua los daños serán cada vez mayores.
Daños estéticos en mi cuarto de baño
El 5 de enero de 2024 vino un operario que me envió RACC a hacerme el cambio del grifo, però el operario que vino rompió un codo y la baldosa del cuarto del baño y se fue diciendo que vendría a las 17 horas porque tenía que ir a comprar la pieza que rompió y que la baldosa no pasaba nada porque me la iban a cambiar. Estuve esperando y a las 16 horas me llamó diciendo que no venía porque la pieza que había roto no la cubría el seguro, dejándome sin grifo en la bañera, con la baldosa rota y las tuberías soldadas con unos tapones. El 15 de febrero conseguí que me pusieran el grifo y así podernos duchar mi famila, pero hasta día de hoy 23 de diciembre de 2024 sigo con la baldosa rota. RACC dice que el responsable es la empresa que enviaron (PROMATEC) y la empresa externa como no encuentra una baldosa igual que la mia dicen que los daños estéticos los tengo que reclamar con un seguro privativo y RACC dice que por su parte han hecho lo que tenian que hacer, o sea nada. Solo me dicen que haga reclamaciones por correo electronico o por la web teniendo la respuesta que me represente un seguro privado. Me siento desamparada, indefensa, vulnerada, burlada y maltratada. RACC se está burlando de mi dandome largas y cada vez que llamo me dicen que me entienden y que lamentan lo sucecido, pero ni me arreglan la baldosa ni se hacen cargo de los daños estéticos provocados por el operario que me enviaron el 5 de enero de 2024 para cambiarme un grifo que me entraba en el servicio manitas.
ACCESO BLOQUEADO
Acceso bloqueado a mi cuenta. El PIN de acceso deja de funcionar sin motivo aparente. Desde mi teléfono no se puede recuperar porque al verificar la identidad no se puede realizar el selfie. Lo intento desde otro teléfono y aunque puedo realizar el selfie me dice que con los datos aportados no pueden verificar la identidad (mismos datos que sí funcionaron para abrir la cuenta). Después de muchas peleas por el correo, me piden datos para verificar mi identidad vía email (objetivo restablecer el PIN). Una vez tienen la información supuestamente me redirigen a un departamento del que no obtengo respuesta. Tengo 8000€ retenidos y no aportan solución alguna.
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