Últimas reclamaciones

llevamos esperando la entrega desde el martes que me puse en contacto con la base de correos express en león y la operadora me comunico que no había salido a reparto por que el conductor llevaba la furgoneta muy cargada y "no le cabía". A día de hoy 25 de julio , he vuelto a ponerme en contacto con ellos y la respuesta ha sido la misma," el conductor no ha querido recoger el paquete por que iba muy cargado y no le entraba". Si seguimos así , hasta cuando habrá que esperar a que le quepa en la furgoneta.... El paquete es un colchón al vacío ,que ya pedimos con tiempo suficiente y que según el vendedor, Amazon , llegaría el martes 23 o como mucho el miércoles 24 de julio ya que es para unos invitados que ya han llegado, y la falta de el nos esta causando bastante trastorno.

Estimados/as señores/as: Tras recibir una llamada de la empresa LUZSERV - el empleado con el que hablé se presento como MARLON GARCÍA trabajador del departamento de Facturación y Consumo de - y ojo con esto - ENDESA. Me explica que desde Marzo hay novedades y ENDESA cambia de comercializadora y que he confirmar una serie de datos para ponerme al día con la nueva comercializadora asignada a mi lugar de residencia. Tiene todos mis datos personales pero me hace confirmarlos incluido mi numero de cuenta y CUP de GAS y ELECTRICIDAD. Tras este paso me indica que al cambiar de comercializadora me hace algunas descuentos en mi factura el primer año. A continuación envía SMS a mi numero de teléfono para registrarme como Cliente - se genera un código - y acto seguido firmo documento digital para protección de datos. Por ultimo me explica que recibiré una llamada con locución y me dice lo que tengo que contestar, las respuestas que he de dar!!! Tras recibir la llamada entiendo que lo que se me ofrece es cambiar/contratar nueva comercializadora por lo que no completo el proceso. No se trata de un cambio voluntario, ni obligatorio como anuncian en primera instancia. Es un engaño. Me pongo en contacto con ustedes para SOLICITAR: que me den de baja en cualquiera de los ficheros/base de datos con lo que trabajen en interés propio o de terceros, eliminando cualquier dato relevante de mi persona: Nombre y apellidos, DNI , dirección, datos bancarios , teléfono, compañía de gas o electricidad contratada por mi persona, etc. de acuerdo con lo establecido con la ley de Protección de Datos vigente en España y Europa. Igualmente solicito que en adelante NO me contacten con fines comerciales ni otros cualquiera que estimen de interés propio de acuerdo con lo establecido por la normativa Europea vigente al respecto. En caso contrario les denunciaré ante la OCU y La Agencia Española de Protección de Datos por incumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD) Reitero, solicito que: Eliminen TODOS mis datos PEROSNALES de las bases de datos de LUZSERV, eliminando mis datos como cliente y de CONSULTORES BARRIANO S.A.S Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé el pedido n° ERFPARGCE, el pasado día 16 de julio y aún no lo he recibido ni han contestado a mis correos. Leyendo opiniones sobre ustedes veo que todas las opiniones son negativas y no cumplen la entrega de los pedidos en fecha. Solicito la cancelación del mismo y la devolución del importe pagado. Gracias.

La empresa no ha pagado la devolución de la reserva arriba referenciada en el campo "localizador", por importe de 138,75 euros. No atienden a las llamadas ni a los múltiples emails que he enviado a través de su plataforma. Es por lo que SOLICITO que hagan la devolución a la mayor brevedad posible.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras realizar la compra de un conjunto de falda y top, tras utilizar la falda durante 10 minutos, se me mancho de café y la lave a mano para quitar la mancha. cuando seco, la linea negra que tiene la falda se había corrido y ahora la falda tiene manchas negras por todas partes. Solicito una solución o indemnización, puesto que me he quedado sin falda y solo me la he puesto 10 minutos. Sin otro particular, atentamente Lourdes Gamboa Casado.

Hola, Amazon está obligado a tener un número de teléfono gratuito operativo para la atención al cliente El telefono 900809686 disponible en la pagina web no esta disponible y te dirigen a la pagina web de nuevo.

BUENOS DIAS, HICE UN PEDIDO EL DIA 09/07/2024 Y HOY DÍA 25/07/2024 AÚN NO HE RECIBIDO MI PEDIDO, ESTÁ CLARO QUE NO TIENEN STOCK PERO NOSE PORQUE NO INFORMAN DEL ESTADO, DESPUÉS DE ENVIAR VARIOS E-MAILS, OBVIAMENTE QUIERO QUE ME DEVUELVAN EL DINERO. GRACIAS

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no han contestado a mis correos sobre el justificante de la entrega del envío 515 y no han mandado ningún repórter de entrega. Puestos al habla con la empresa destinataria del envío indican que no tienen ninguna entrega por parte de ustedes.   De todo esto obtengo la conclusión que ustedes HAN EXTRAVIADO EL ENVÍO. Como consecuencia les adjunto factura de los productos que enviaba dentro del paquete y cuyo importe deberán ingresarme en mí cuenta, además del coste del envío, ya que ustedes no han realizado su trabajo. SOLICITO Sino me justifican entrega realizada del pedido, deberán reembolsarme el dinero de los productos que incluía en el paquete por importe de 205,29 Euros. Además deberán devolverme el importe de sus servicios contratados que ya les he pagado que como no han realizado deberán reintegrarme, 17,69 Euros. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Tengo dos bonos de depilacion laser de los cuales entre los dos aun me quedan 15 sesiones que no he utilizado, además de un tratamiento facial de 269€ que tampoco he utilizado, en el centro ubicado en el Centro Comercial Westfield Glories de Barcelona que ha cesado su actividad, habiendo entrado la cadena en Consurso de Acreedores. Por esta razón, solicito la devolucion del valor de los servicion no usados cuanto antes. Gracias

El pasado 10 de julio cancelé un pedido realizado en la tienda online de Druni (número de pedido 2233738999 y número de cancelación 000302679). He enviado entre 4 y 5 correos electrónicos y la respuesta siempre ha sido la misma: lo pasan al departamento correspondiente y en un plazo de entrega 5 y 7 días me harán el reembolso. El martes 23/07 consigo hablar con una operadora (trato correcto): me indica que la cancelación no se ha validado por parte de la tienda que tenía que gestionar el envío. Se procede a solicitar la cancelación. Pido que se me comunique por correo electrónico este paso. Nunca recibo ese correo. Jueves 25/07: vuelvo a contactar con atención al cliente por teléfono (atención nefasta) y me confirman que aún no se ha hecho la cancelación que me comentaron el martes 23. Vuelvo a pedir confirmación por correo electrónico de la realización de ese trámite y plazo de devolución: otra vez entre 5 y 7 días. Y ya van 15 días esperando la devolución del importe. Gestion de incidencias, NEFASTA para atender la DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE DEL PEDIDO CANCELADO EL 10/07/2024