Últimas reclamaciones

He contratado y abonado, junto con la financiación de mi vehículo, el servicio denominado “Puerta a Puerta”, que incluye la recogida del coche en mi domicilio para llevarlo al taller oficial y su posterior devolución tras la revisión. Al solicitar el servicio para el día 06/02/2026, con cita en taller a las 11:00 horas, la empresa encargada de la gestión (RACE) me informó de que no figuraba en su sistema, pese a que RCI Banque me facilitó justificante de pago acreditando que el servicio estaba abonado. Tras múltiples llamadas y derivaciones telefónicas entre ambas entidades, finalmente me confirmaron la recogida. Sin embargo, el día acordado nadie acudió a recoger el vehículo ni recibí llamada alguna para informar de incidencia o retraso, viéndome obligado a llevar personalmente el coche al taller para no perder la cita. Considero que se trata de un incumplimiento claro del servicio contratado y abonado, además de una gestión negligente al no constar inicialmente mis datos como cliente. Solicito la resolución del servicio por incumplimiento contractual y la devolución íntegra del importe abonado. Adjunto justificante de pago.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes, porque, transcurridos 1 día todavía no me han enviado el código PIN, necesario para poder recoger el envío 9396441081007095 entregado en el Punto de Conveniencia , REVISTERIA-PAPELERIA GOENAGA SAN ISIDRO 1. Es imposible obtenerlo, ni por su página web, ni telefónicamente, ni solictarlo por correo electrónico. Sin otro particular, atentamente.

RECLAMANTE: Caty Martín Facorro DNI 51778393B C/ La Cruz Nº 3, Arico Viejo 38589 – Santa Cruz de Tenerife EMPRESAS RECLAMADAS: La Comarca Ventures S.L. CIF L-720199-F Domicilio social: Ordino, Andorra Y asimismo: Instituto Europeo Respira Libre Carrer de Còrsega, 217 – Eixample 08036 Barcelona (España) Tel.: 648 11 43 04 info@institutorespiralibre.com I. OBJETO DE LA RECLAMACIÓN Denuncia por posibles infracciones en contratación a distancia, cláusulas abusivas, garantía potencialmente engañosa, prácticas comerciales agresivas, prestación de servicios psicológicos sin consentimiento informado y estructura empresarial opaca. II. HECHOS 1. Contratación telefónica del programa el 2/12/2025. 2. Ausencia de información precontractual antes del pago. (Anexo 1: Correo de Hotmart) 3. Contrato remitido es modelo genérico sin datos personales ni prueba de aceptación válida. (Anexo 2: Contrato) 4. Solicitud de datos clínicos el 3/12/2025, evidenciando que el servicio no estaba iniciado. (Anexo 3: Mensaje solicitud datos) 5. Sesiones genéricas coincidentes con vídeos. 6. Servicio psicológico sin consentimiento informado. 7. Permanencia forzosa de 12 meses. 8. Garantía condicionada desproporcionada. (Anexo 4: Términos y Condiciones) 9. Publicidad de acceso de por vida contradicha por bloqueo. (Anexo 3: Captura bloqueo acceso) 10. Solicitud de cancelación el 28/12 y negativa expresa el 2/01. (Anexo 3: Conversación) 11. Presión de cobro y amenazas. (Anexo 3: Capturas mensajes) III. CONTEXTO PERSONAL DE VULNERABILIDAD Cuidadora principal de dos padres mayores y hermano con enfermedad crónica grave. Situación comunicada al inicio del programa. La presión de cobro incrementó el estrés, siendo contrario a la finalidad del servicio. IV. CALIFICACIÓN JURÍDICA Posible vulneración de normativa de consumo por falta de información, cláusulas abusivas, garantía engañosa, práctica comercial agresiva, prestación psicológica sin consentimiento informado y uso de estructura empresarial en Andorra para dificultar derechos del consumidor. V. SOLICITA Se solicita investigación, análisis de legalidad contractual, examen de garantía y prácticas de cobro, y requerimiento de cese de reclamaciones de cuotas futuras.

Buenos días... Me pongo en contacto con ustedes para solicitar una indemnización por daños de algunos aparatos electrónicos de mi vivienda, debido a las tormentas del día 2 de este mes de Febrero. Hago la reclamación a través de ésta plataforma ya que la respuesta de Unión Fenosa Distribuidora nos parece, a todas luces, una auténtica tomadura de pelo, indignante y un insulto para la inteligencia de cualquiera. La Distribuidora asume una anomalía por una sobretensión detectada por sus aparatos e insitu por sus técnicos, en una instalación eléctrica reformada hace 5 años y a pesar de todo desestiman nuestra reclamación. Espero que se hagan cargo del totalidad de los aparatos afectados ya comunicados a la compañía en la mayor brevedad posible. Gracias

Quiero presentar una reclamación contra la empresa El Gym Iberia S.L.U. (VivaGym) por considerar que en su publicidad falta información clara en una promoción comercial. El día 09/10/2025, recibí un correo electrónico promocional de VivaGym con el asunto “Entrenar juntos = 50 % de descuento 😎 ¿Qué esperas?”, en el que se indicaba expresamente que, al compartir un código promocional, tanto yo como la persona invitada disfrutaríamos de un 50 % de descuento, sin que en ningún momento se especificara que dicho descuento estuviera limitado a un solo mes. El contenido del correo afirma literalmente que “ambos empezáis a entrenar y a ahorrar desde el primer día”, sin incluir ninguna aclaración visible, clara o destacada sobre la duración limitada de la oferta. Tampoco se menciona en el cuerpo del email que el descuento se aplicara únicamente durante un mes. Tras contratar el servicio bajo esa premisa, VivaGym me ha comunicado posteriormente que el descuento solo era aplicable durante un mes, condición que no constaba de forma clara ni comprensible en la publicidad recibida, lo que ha condicionado directamente mi decisión de contratación. Considero que esta práctica vulnera el derecho del consumidor a recibir información veraz, suficiente y no engañosa, ya que una condición esencial de la oferta (la duración del descuento) fue omitida en la comunicación comercial. Por todo lo anterior, solicito la intervención de la OCU para: Evaluar la legalidad de la promoción. Reclamar la aplicación del descuento en los términos en los que fue publicitado o, en su defecto, la compensación correspondiente. Evitar que este tipo de prácticas se repitan con otros consumidores. Adjunto como prueba el correo electrónico promocional recibido. Quedo a su disposición para aportar cualquier información adicional que sea necesaria.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé una compra el pasado 5 de diciembre con la que tuvieron problemas para entregar en el tiempo estipulado, parece que a su proveedor transportista (Method Logistics) se le perdió el paquete, por lo que ustedes generaron un nuevo pedido el cual cancelamos el 27 de enero y ustedes me indicaron 14 días máximo para reembolso. Incluso recibo un email de ustedes (MediaMarkt), confirmando la cancelación al día siguiente, el 28 de enero. Mi sorpresa es tras recibir un email el 4 de febrero de MediaMarkt indicando que el producto ha salido de sus oficinas y está en reparto. Me comunico nuevamente con MediaMarkt y recibo un nuevo email de cancelación del pedido el mismo 4 de febrero. De nuevo me indican 14 días para el reembolso, aunque ya han pasado 8 días desde la cancelación efectuada por mi el 27 de enero y confirmada por MEDIAMARKT el 28 de enero por email. Supuestamente hoy está en reparto el producto, he recibido un email de la compañía transportista, la cual claramente no ha sido advertida por MediaMarket para cancelar la entrega, teniendo más de 1 semana para hacerlo desde mi cancelación recibida el 27 de enero y al recibido de MediaMarkt el 4 de febrero indicando que el producto salía de su tienda. SOLICITO reembolso inmediato y dentro del plazo máximo de 14 días notificado por email el 28 de enero y a contar desde la cancelación efectuada el 27 de enero. Por lo tanto antes del 10 de febrero debería tener mi reembolso. Sin otro particular, atentamente. A.U.

Hola, realicé un pedido online a la empresa Bulsan lavabos, en concreto un lavavajillas evvo. No contestan al teléfono ni al mail. El pedido lo realicé el 16 de enero y el plazo de entrega era de 7-10 días. Paralelamente me ha ido llegando al correo diversas actualizaciones de un supuesto tracking. Revisando en internet parece ser que la empresa de transportes es inexistente: KaimaParcel. Se adjuntan ficheros con la factura y el historial del supuesto tracking. Al realizar el pedido recibí una contestación de una dirección diferente: tarragonarepresentaciones.com, supuestamente vinculado con info@bulsanlavabos.com. La dirección no es segura.

Denuncio a esta tienda online dalionstore.es propiedad de las empresas Bludger Informática S.L. y Sovint Sinergias por no haberme reembolsado 462 euros de un pedido cancelado por ellos de forma unilateral después de no haberlo enviado en el plazo indicado. Ya he iniciado la reclamación vía bancaria para obtener el dinero que me deben, pero quisiera denunciar paralelamente la mala praxis a la que me he visto sometida por esta empresa que se ha quedado con mi dinero sin enviar el pedido realizado. Dado que esta forma de actuar es reiterada desde hace años, como se puede comprobar fácilmente en las decenas de denuncias de clientes que hay en internet, solicito que se investigue a esta empresa y se emprendan las acciones necesarias para que dejen de engañar al cliente. A esto le sumo una denuncia por el trato vejatorio recibido más propio de una mafia barriobajera que de una tienda online, con amenazas ridículas e irrisorias pretendiendo que elimine una opinión totalmente válida en Trustpilot. Obviamente no he retirado la opinión, y Trustpilot me ha dado la razón estimando que no hay nada de ilegal ni dañino en ella. Una vez más es su modus operandi habitual.

Reclamar 300 EU por una pieza que me cobro y no fue instalada.en este 2026 está empresa bieco aigua sigue igual tener cuidado.y no quiere dar facturas y obliga a pagar por bizun

Reclamo 300 EU por una pieza que mese puso en la máquina calficadora que no me puso .está empresa sigue con su mala plaxis ect.le pague por wuzun la pieza y no me quiso hacer facturas