Últimas reclamaciones

Mala praxis , en el tratamiento y protocolo seguido para el cuidado de Django. Pruebas que se cobraron no fueron realizadas y otras fueron realizadas más de 12 hrs después del ingreso.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque SOLICITO que se justifique donde se encuentra mi pedido realizado a aliexpress con numero de seguimiento 63300084071073601363706 y se me remita un justificante de donde esta mi pedido. Se han abierto 2 veces reclamación en el numero de atención al cliente sin respuesta concreta sin embargo Aliexpress en su sistema de seguimiento del pedido le indica que fue entregado en VIGO cuando el destino es Mallorca. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque SOLICITO que se justifique donde se encuentra mi pedido realizado a aliexpress con numero de seguimiento 63300084071073601363706 y se me remita un justificante de donde esta mi pedido. Se han abierto 2 veces reclamación en el numero de atención al cliente sin respuesta concreta sin embargo Aliexpress en su sistema de seguimiento del pedido le indica que fue entregado en VIGO cuando el destino es Mallorca. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 27 de febrero de 2025 solicito a Seur la recogida de un paquete de 30kg y dimensiones 78x65x50cm. Adjunto imágenes de lo bien que iba embalado. Pues el paquete fué recogido el lunes 3 de marzo y hasta el día 25 de marzo no supe nada del envío. Abrí 3 reclamaciones y nadie me decía donde estaba, solo me salía en el historial del envío que había sido dañado y que me lo devolvían al remitente. El día 24 pude ponerme en contacto con un conocido repartidor de Seur que me ayudó y dijo que el 24 de marzo llegó el paquete dañado de vuelta a la delegación de la Torrecilla (Córdoba), fui a recogerlo y encima me cobraron 7,95 euros por traerlo de vuelta a Córdoba, factura adjunta. Por no hablar de que en ningún momento me ha dejado descargar la factura del envío original desde su web, lo cual es extraño. Y como no, el paquete estaba destrozado, lo que envié está dañado y me dicen en la última queja que abrí (31553807) que el embalaje fue insuficiente no fue así, estaba todo bien envuelto como se ve en imágenes adjuntas, pero ellos destrozaron el paquete por todos lados. En resumen, envío un paquete como regalo de cumpleaños a una persona en Mijas desde Córdoba, lo pierden, lo dañan, lo tienen un mes perdido por ahí y me lo devuelven con la caja y contenido roto, me hacen pagar de nuevo y niegan devolverme el dinero y cubrir los daños simplemente porque creen que el embalaje fue insuficiente, NO LO FUE, ellos destrozaron el paquete y sacaron mas de la mitad del cartón de relleno que yo puse dentro (Imágenes adjuntas, se ve como pusieron cinta por toda la parte de abajo del paquete después de haberlo roto). SOLICITO que me devuelvan los 48,32 euros que costó el envío y los 7,95 de la vuelta a destino. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Me están cobrando 19’euros y no si quiera estoy registrado en su app y no sé porque si jamás me di de alta, quiero reembolso y que no me vuelvan a cobrar nunca mas

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ya que el pasado día 12 de marzo de 2025 hice la compra de 2 botellas de aceite de coco en la citada página de MEGADIETETICA, recibiendo correo de la recepción del pedido y del cobro de 18,63 €. El viernes 21 de marzo y tras no recibir todavía el pedido, envío un correo para pedir información y reclamarlo del que no recibo respuesta. Por tanto, y como a fecha de hoy 31 de marzo no he tenido respuesta ni a mi pedido ni a mi reclamación procedo realizar la reclamación mediante esta vía. SOLICITO que se proceda a la devolución del importe abonado 18,36 € ya que el pedido no ha sido recibido.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días Me he dado cuenta recientemente de que se me ha cobrado 89,99 € en mi cuenta el 17/03/2025. Al revisar mis extractos bancarios, he comprobado que se me han realizado los siguientes cargos adicionales: 17/02/2023- 112,32€ 17/03/2023- 64,99€ 18/03/24- 64,99€ 17/03/25- 89,99€ Quiero dejar claro que nunca he solicitado ni autorizado una suscripción a vuestro servicio Prime Annual y, además, no he utilizado dicha suscripción en ningún momento. Como podéis verificar, no he realizado ninguna reserva desde marzo de 2023 hasta la fecha. En cuanto al cargo de 112,32 €, ha sido imposible obtener información sobre su origen. He contactado con vuestro servicio de atención al cliente en numerosas ocasiones (al menos 10 llamadas), pero siempre se me solicita una dirección de correo electrónico que no tengo. Me parece inaceptable que se exija un correo electrónico desconocido para proceder con la verificación, lo que impide que los clientes puedan resolver sus incidencias. Esta práctica resulta deshonesta y parece diseñada para desmotivar a los clientes en sus intentos de cancelación o reembolso. Ante esta situación, he procedido a bloquear mi tarjeta para evitar futuros cobros no autorizados. Exijo la cancelación inmediata de mi suscripción a Prime Annual y una solución definitiva a este problema. Además, tras acudir a la policía, me han informado sobre el tipo de correos electrónicos que asignáis a los clientes Prime: direcciones complejas con combinaciones de letras y números. Nunca he recibido ni utilizado un correo electrónico de estas características, lo que explica por qué vuestro servicio de atención al cliente me ha bloqueado sistemáticamente cualquier intento de resolución. Voy a presentar una denuncia formal ante la OCU por estas prácticas. Solicito el reembolso de los siguientes pagos: 17/03/2023 – 64,99 € 18/03/2024 – 64,99 € Y quiero saber a que reserva corresponde este pago: 17/02/2023- 112,32€ Quedo a la espera de una respuesta urgente y una solución inmediata. --

Hola, Tengo contratado el seguro de hogar mas completo de Santander Seguros sugerido por el Banco al firmar la hipoteca y tras el primer incidente que tengo, el robo dentro de mi propiedad, me rechazan la cobertura sin dar explicacion detallada y simplemente afirmando que los daños no guardan relacion con la causa del siniestro. Adjunto carta. Al llamar a la aseguradora se niegan a dar mas explicaciones y me derivan a la sucursal del banco, los cuales tampoco conocen el detalle. Reclamo se cubran los daños que es el valor de los objetos sustraidos en el robo. Saludos, Luis

El lunes 10 de marzo intenté realizar la compra de un billete y al realizar el pago en la plataforma de pago el billete se me cobró pero nunca lo recibí. Después de hacer varias llamadas a iberia me comentan que hubo una incidencia en el sistema y que el billete no se llegó ni a generar, y que tengo que reclamarlo a mi banco. Ya lo he reclamado a iberia y a mi banco y a día de hoy sigo sin respuesta. Se me cobró la cantidad de 115,62 euros el día 10 de marzo a las 14:50h. Solicito me devuelvan mi dinero ya que no recibí el producto por el que pague.

El día 27/2/2025 me instalaron las placas solares y desde el primer momento vieron que algo no iba bien, porque en la aplicación se ve que se esta consumiendo directamente todo lo que se esta generando, a pesar de no tener nada enchufado en casa. Aun así, los instaladores se fueron y dijeron que volverían a solucionarlo, pero ha pasado mas de un mes y no me lo han solucionado, ni personalmente ni en remoto. He enviado correos electrónicos y he llamado por teléfono en varias ocasiones y siguen sin solucionarlo... Si no lo solucionan en un plazo prudencial, tendré que solicitar que se las lleven y me devuelvan el dinero, que pagué en su totalidad.