Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. B.
27/08/2024

No me dan solución, más de 2 meses sin documentación del vehículo

Hace mas de dos meses que compré un vehículo mg con vosotros, 5918MHV. En estos meses no he recibido ni la documentación ni la segunda llave, dicen que se ha intentado entregar el 25 de julio, lo cual es mentira. Me dicen que lo recibiré en esta semana y así semana tras semana, sigo sin documentación de mi vehículo, el papel que te dan como que estas haciendo el cambio de titularidad ya ha caducado, necesito una solución ya.

Cerrado
V. B.
27/08/2024

Reclamación dinero aparcamiento contratado con la empresa de transporte aéreo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 17 de agosto no vino nadie a buscar el coche en el aeropuerto para proceder a su aparcamiento tal como especifica el servicio contratado con vosotros. SOLICITO la devolución del dinero cobrado para lo mismo y el pago realizado como alternativa ya que tuvimos que aparcar el coche en el aeropuerto aena del aeropuerto. Total: 235,04€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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Pedido no emttegado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no se me ha entregado el pedido numero 205487497. MRW lo ha perdido y nadie me dá una solución, cuando en ese paquete además de productos que pedí en ese momento, también venían 3 productos que faltaban en un pedido anterior.   SOLICITO que se me reponga el pedido e incluya todo lo que venía en el mismo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
I. B.
27/08/2024

Poder acceder a las instalaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque El día 5 de agosto mi hija se inscribió a su gym, al hacer la inscripción se confundió con el correo electrónico, desde entonces intentamos solucionarlo, he facilitado mi número de móvil para que se pongan en contacto con nosotras, ya que me niego a facilitar el número de Iban por correo electrónico, a día de hoy mi hija sigue sin poder entrar a sus instalaciones Por lo que solicito la devolución del importe pagado y la anulación de la suscripción o la subsanación del problema lo antes posible . Sin otro particular, y en espera de sus noticias , atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
N. M.
27/08/2024

Esperando las practicas

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en septiembre de 2021 empecé el ciclo formativo de grado superior de imagen para el diagnóstico y medicina nuclear, en ilerna online. En junio de 2023 lo aprobé todo y desde entonces llevo esperando a que me den las prácticas para obtener el título, unas prácticas que yo ya he pagado, y cada vez que llamo o no se ponen al teléfono, o las que cogen el teléfono me dicen que se pondrán en contacto conmigo, cosa que nunca han echo. SOLICITO Que porfavor revisen mi caso y que me den una solución, ya que llevo esperando más de un año. Necesito hacer ya las prácticas para poder obtener mi título y trabajar de ello. Gracias Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
R. M.
27/08/2024

Faltan artículos y no hay respuesta.

Me pongo en contacto con ustedes porque realice un pedido el día 10 de agosto de 2024 con: consola, funda de regalo, tarjeta de expansión y funda adicional para otra consola. Estamos a día 27 y únicamente me ha llegado la consola y la funda de regalo, entregada el día 19 de agosto de 2024, en plazo límite que prometen en página web. Aún me falta la tarjeta y la funda adicional comprada y pagada, me intento poner en contacto con ellos y únicamente me dicen que si retrasos, que no se explican que ha podido pasar, que lo van a revisar, total que llevan “mareándome” varios días ya, contactar con ellos es únicamente una fría conversación por whatsapp, en la que te contestan muy poco profesional, ausencia de ortografía en algunas ocasiones, y las respuestas a veces te dejan más preguntas que respuestas. Quisiera saber donde se encuentra el paquete que me falta, pero como digo, dan “largas” a tus dudas, el paquete tiene un valor de 60€, ya no es el dinero, es el trato que estoy recibiendo post venta. Solicito la entrega del paquete que me falta, y información sobre el mismo, pedido #13022 Hoy día 27 han dejado ya de responderme los mensajes por whatsapp, adjunto catura. Sin otro particular, atentamente. Rogelio.

Cerrado
M. R.
27/08/2024

Problema con Correos Express

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he tenido un problema con Correos Express y no consigo contactar con ellos para solucionarlo. El 15 de agosto contraté vía web la recogida de un paquete al día siguiente (viernes 16) con entrega urgente en 24 horas (sábado 17) . Para poder hacer la entrega en 24 horas y además en sábado, pagué una tarifa especial con un total de 27,72 euros. La recogida en domicilio se efectuó según lo acordado, pero la entrega se retrasó hasta el lunes 19 porque, según el repartidor explicó en destino, no se hacen entrega los sábados. He intentado contactar con Correos Express desde 6 teléfonos diferentes pero siempre sale una locución que no resuelve ningún problema. Dos de los teléfonos ni siquiera son de Correos Express, sino de una empresa de gestión de llamadas que la única solución que te dan es llamar a otro teléfono de tarificación especial que tampoco atienden. En la web, para reclamar, la única opción es una web de resolución de litigios en línea que, por defecto, sale en inglés y para colmo, no funciona. En fin, 10 días después, sigo sin poder reclamar y denunciar una estafa, dado que me han cobrado por un servicio que no han cumplido ni pensaban cumplir desde un principio porque no hacen entregas los sábados. Añadir que el destinatario del paquete estaba alojado en un hotel y tuvo que quedarse alojado un día más para poder recuperar el paquete el lunes, con los gastos que eso supuso. SOLICITO […]. me sea devuelto el importe del servicio incumplido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
J. G.
27/08/2024

Prestacion de servicio no autorizado

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me quieren cobrar un servicio que no he realizado. SOLICITO : Que no me cobren los sms, yo no he realizado esos mensajes. Hace muchos años que soy cliente y nunca he tenido ningun problema con ustedes, les pido por favor que no me cobren un servicio el cual yo no he realizado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
R. B.
27/08/2024

problema con el seguro LINEA DIRECTA

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles hace mas de un mes y medio que dí un parte por daños de agua a Linea directa aseguradora y después de mas de 10 llamadas reclamando una explicación sobre el siniestro, hoy mes y medio después no me dicen nada sobre el siniestro. Según ellos es la compañía reparadora la que no ha pasado el informe del técnico que fue a visualizar el siniestro. Como digo tienen registradas mas de 10 llamadas mías solicitando información. SOLICITO: que me informen a la mayor brevedad posible de que acciones se van a tomar y por supuesto solicito que cambien la compañia (fontanero) que ha ido a ver el siniestro porque 45 dias despues seguimos sin saber nada. Sin otro particular, atentamente. …

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
M. G.
27/08/2024
SEPE SERVICIO PUBLICO DE EMPLEO

PROBLEMA Y TRATO RECIBIDO

Deseo hacer una reclamación,no solo por el trato recibido por el individuo que me cogió el telefono al 060 el dia 12 agosto a las 09.06 en donde no solo me trato mal sino que me dijo que no me correspondia el paro de agosto...cosa con la que no estoy de acuerdo, ya que segun llamada al 060 también el dia 10 julio a las 13.07, realicé como verán en documento adjunto, el trámite que se me solicitó, de cancelación de baja de maternidad y reinicio de paro .Pueden comprobar las llamadas telefónicas que Vds graban. Solicito no solo el mes de paro de Agosto, asi como también disculpas por el mal trato recibido por teléfono-

Cerrado

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