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factura sin pagar
POR LA PRESENTE RECLAMO EL PAGO DE UNA FACTURA, LA CUAL IBAN A ABONAR PASADA 24/48H DE LA ENTREGA,LA FACTURA SE ENTREGO EL 10/05/2024 ESTANDO A 30/05/2024 SIGO SIN RICIBIR EL INGRESO EL CUAL ES UNA CIFRA ELEVADA QUE ME HICIERON PAGAR SIN SER YO LA CULPABLE DE DICHO SINIESTRO YA QUE EL COCHE SE ENCONTRABA APARCADO Y LE DIERON UN PORRAZO. TRAS LARGAS LLAMADAS A LINEA DIRECTA NO TERMINAN DE RESOLVER LA INCIDENCIA. LES PIDO UN JUSTIFICANTE DE PAGO YA QUE SUPUESTAMENTE SE HABIA RELIAZADO Y ME NIEGAN DICHO JUSTIFICANTE. YA DESESPERARADA DE ESTA SITUACION NO ME QUEDA OTRA QUE PONER UNA RECLAMACION POR EL MAL SERVICIO QUE HAN DADO.
IMPORTE NO REEMBOLSADO
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que el importe no ha sido reembolsado desde el día 20 de octubre de 2023. Adjunto los siguientes documentos: Reclamación realizada a la entidad bancaria y la carta de transacción de reembolso no realizado. SOLICITO: El importe integro que se me adeuda. Sin otro particular, atentamente.
Cobro de mantenimiento de cuenta indebido y devolución de recibos
Quisiera el saver como es posible que con dos recibos domiciliados una nómina domiciliada y gastando la tarjeta en compras el porqué aún me seguís cobrando el mantenimiento de cuenta y la segunda es el porqué si me tienen que pasar la nomina el día 31 y 30 de cada mes el porqué procedentes a devolverme los recibos de luz y teléfono con los inconvenientes que me estáis causando
Problema firma seguro de vida hipoteca
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que tras haber firmado una hipoteca con ustedes el día 16 de mayo, mi marido no ha sido capaz de firmar el seguro de vida asociado, debido a un problema con la app de BBVA. A pesar de haber ido de forma presencial a una oficina, el error para la firma de la LOPD persiste y no nos facilitan otra opción. Mi marido sigue sin estar asegurado y si algo le ocurriera no tiene ese respaldo con el que nosotros contábamos. SOLICITAMOS: Resolución inmediata del error para poder firmar el seguro u otra alternativa (papel), y si algo ocurriera mientras persiste el error entendemos que BBVA tiene que hacerse cargo del importe que hemos solicitado asegurar de 118.000€. Sin otro particular, atentamente.
Se quedan con la validación de la tarjeta
Pues para darte un microcrédito hay que validar la tarjeta pagando 7€...ahora te deniegan el credito y se quedan con los 7€ de la validación... Después te dicen que es por el estudio ....de nose que ...porque no te dejan las cosas claras desde el principio...una estáfa como una casa . Demandados en Málaga por estafa .
Caser Seguros no se hace cargo de los desperfectos por lluvia intensa. (md2)
El día 29 de abril, entre las 19h y las 20h apareció una gotera a través de un foco de luz en el comedor de mi casa. Mi seguro del hogar (Caser seguros), después de hacer algunas verificaciones, nos indica que solamente nos cubre el foco estropeado. Lo que reclamamos es que el seguro se haga cargo, tanto del foco estropeado, como de la reparación del techo de pladur que rompieron para verificar el origen de la gotera, como del desperfecto en cubierta por donde, según ellos, podría venir la filtración.No dicen lo siguiente:- Nos cubren el foco estropeado.- No se hacen cargo del techo de pladur que rompieron para verificar el origen de la filtración.- No se hacen cargo del desperfecto en la cubierta por donde podría haberse filtrado el agua y alegan falta de mantenimiento.Nosotros defendemos que la cubierta no necesita aún mantenimiento ya que se hizo nueva hace 3 años. Además nunca hemos tenido filtraciones hasta la fecha. Además, se da la circunstancia que el día 29 de abril hubo una tormenta muy intensa en mi localidad. De hecho, se sobrepasó el volumen de lluvia máximo registrado de los últimos 15 años (133 litros por m2). El punto máximos de volumen de lluvia se produjo entre las 19h y las 20h (hora en la que apareció la gotera) llegando a ser de más de 1 litro por minuto. Hasta la fecha, después de abrir el parte al seguro y mandar ellos dos peritos para verificar los daños, hemos intercambiado 3 correos en los que nos han reiterado que sólo nos cubren el foco mientras nosotros defendemos que deberían cubrir foco, techo y desperfecto en cubierta.
Negativa a pago reparacion de vehiculo
El día 31 de marzo reposte con mi coche en una gasolinera a la que asegura Mapfre, ese día hubo problemas con el combustible en esa gasolinera, despues de llamar a la grúa y trasladar el coche a un taller, tardaron 5 días en hacerlo.En la gasolinera nos indicaron que la empresa aseguradora era Mapfre y nos dieron el numero de caso para que nuestra compañía reclamase el pago de la reparación, mi compañía es la misma, por lo que hable con atención al cliente para comunicar lo sucedido y darles el numero de caso que facilito la gasolinera. En el taller me repararon el coche y al no recibir llamada del seguro volví a llamar, días después me llamo el tramitador y me dijo que enviase la factura por correo y así lo hice.Desde entonces no volví a recibir información sobre el caso, llame de nuevo a atención al cliente y después de decirme que no me pagarían porque no esta cubierto, sin dar mas explicaciones me dijeron que me llamaría el tramitador en 48 horas, hace ya mas de 15 días y aun no he recibido ni llamada ni ninguna información.
BBVA me vende a sabiendas 2 seguros idénticos para un mismo lugar
Contraté un seguro con BBVA que es quién tramitó todo y a quién solicité su tramitación. De todo ello adjunto capturas de pantalla de las conversaciones que hacen inequívocas mis peticiones.Subió de precio y ANTES de renovarlo pregunté el por qué.Se retrasaron en responder y me lo cobraron.Pedí a BBVA que lo cancelaran, ya que yo no quería el seguro si era más caro.Me dijeron que vale, que sin problemas. Se devolvió y se siguieron los pasos dados por BBVA.De hecho, APARTE DE HABER SIDO PEDIDO PREVIAMENTE CANCELADO, cuando seguí los pasos que iban sobreviniendo por parte de mi gestor asignado y por fin parecía que habian solucionado todo: me ofrece un nuevo seguro para el mismo inmueble con mejor precio y de otra empresa también ofrecido por BBVA.Me cersioré por escrito de que no había problema y podía contratar el nuevo seguro y lo contraté¿Resultado? Me cambian misteriosamente de gestor y me encuentro con 2 seguros idénticos contratados con BBVA (que es mi interlocutor y con quién contrato) para el mismo inmueble.Les reclamo el seguro y una compensación por daños y perjuicios aparte de los claros indicios que podrán ver por las conversaciones de posibles delitos por parte de BBVA.Espero urgente una solución y evitar seguir avanzando.Gracias
NO ME DAN INFORMACIÓN
Hola,Les he pedido reiteradamente que me den información sobre los abogados a los que puedo recurrir en Sevilla Capital según las cláusulas 3.3 y 3.3.1 de la página 33 de las Condiciones Generales.Al tener la cobertura Maxi, tengo defensa jurídica que ampara la reclamación de daños con una cuantía de hasta 3000 € si uso los servicios del letrado de la compañía.Les he llamado el 14 de mayo, el 15 de mayo y el 16 de mayo y aún no tengo el nombre del letrado de la compañía en Sevilla.¡¡¡Llámenme ya!!!
MUTUA MADRILEÑA (MUTUAMAS) UTILIZA MI TARJETA EN UN PRESUPUESTO
Tras pedir un presupuesto a la compañia Mutua Madrileña (Mutuamás cobros) por tener el seguro de la moto en dicha compañia, me mandan las condiciones por escrito y tras observar que no me cubria el transporte del acompañante con la grua. Llamo a la compañia para preguntar y me dicen que en efecto no cubre hasta 30 km., por lo que les comunico que no me interesa dicho seguro y me dicen que CON NO FIRMAR LA POLIZA, que tenia que mandar era suficiente y que ella lo dejaria por escrito.A la semana siguiente me llega el recibo del seguro y no puedo devolverlo por que me ponen una locución que no funciona, vuelvo a llamar y me dicen que me me madarán un formulario que no llega.Por lo que si saben contar que no cuenten conmigo este es el ultimo año con ellos.Solicito que me devuelvan mi dinero y que dejen de usar mi tarjeta sin mi consentimiento.
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