Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. F.
03/09/2024

Pésima atención

Mi seguro de auto me dejó en pleno agosto esperando a la grúa 50 min en una cuneta con un bebé de 3 meses y un niño de 3 años previamente indicado por teléfono, posteriormente no me arreglaron el pinchazo porque los talleres a donde nos enviaban estaban cerrados. Me pongo en contacto con ellos para que me den al menos los 100€ que dan por la tardanza de la grúa más de 60 min y me dicen que no procede porque tardó 50 min, le comento la situación y una mujer me abre una reclamación porque entiende lo que le estoy contando ya que estuvimos desde las 08:30 hasta las 13 esperando solución y lo único que hace mutua madrileña es mandarme un mail genérico de disculpas, les reclamo nuevamente y me dicen que ésto es lo que hay. Pues yo no pago 500€ por un seguro a terceros plus para que por un pinchazo ni si quiera me lo solucionen y se queden tan tranquilos. Espero que puedan ayudarme. Gracias

Cerrado
A. P.
03/09/2024

No he recibido entradas concierto 05/09/2024

He comprado en abril unas entradas para el concierto de aventura el dia 05 de septiembre de 2024 (tengo el localizador) pero no he recibido las entradas con la empresa SFX EVENTS

Cerrado
P. G.
03/09/2024
automotorhuesca@kia.es

Retraso de meses y sin coche

Hola, realice una compra de coche Fiat Doblo en el concesionario Kia de Huesca. A los pocos meses se encendió la luz del filtro partículas. Lo llevé al taller de Jaca desde donde salió. De ahí sin solución varias veces se llevó al concesionario de donde lo compré. Sin solución ninguna. Se pasó el año de garantía y cuando termino sin fuerza el coche por fin... Llega en grúa a Huesca. Un mes después va a entrar en la FIAT. Llevo un mes sin coche y no me dejan ninguno de sustitución. Necesitando para trabajar y moverme. Se han desentendido por completo de mi problema durante un año. Al año le han salido más fallos y según ellos fallos normales de mantenimiento. Un coche con 70.000 km. Y 14.900 eur,. No comprendo la falta de interés en darme una solución y como venden un coche que ha empezado a dar fallos en poco tiempo.

Resuelto
G. N.
03/09/2024

problema con reembolso

El pasado día 3 de agosto compré en la web de cecotec un frigorífico con número de pedido 148001510538255 que no recepcioné por motivos ya explicados a ustedes en varias conversaciones telefónicas, siendo devuelto a sus instalaciones con la transportista XPO con numero de seguimiento 108216557. Pasados unos diez días comencé a realizar numerosas llamadas telefónicas porque no tenía noticia alguna al respeto y también para reclamar el dinero pagado, en dichas llamadas fueron varias las versiones que me dijeron, pero no me solucionaron el problema. A día de hoy sigo sin saber nada del reembolso y lo peor es que la financiera me ha cobrado ayer el segundo plazo y eso habiéndoles enviado un correo a " devoluciones" el día antes. Por ello les pido que comuniquen con la financiara a la mayor brevedad posible para comunicarles la anulación de la compra para que estos me devuelvan el dinero pagado.

Resuelto
O. R.
03/09/2024

No pago faro coche después de golpe

Lo primero tengo mi seguro con la mutua a todo riesgo, nos dieron un golpe en el lateral Derecho del coche hace unos meses que nos produjo un bollo en la chapa, que nosotros viésemos. Al tiempo dejo de funcionar el foco . Nosotros dimos el parte sin contrario en junio 2024 ya que este vehículo está a nombre de mi hija con parálisis cerebral, que es el coche que utilizamos para llevarla al colegio, sus revisiones médicas y demás. Explico esto por que, en junio, con las vacaciones escolares y pospuestas algunas consultas médicas para septiembre, era el momento de poder dejar el coche para que lo arreglasen. El golpe en la chapa está solucionado, pero el foco hemos tenido que pagar 1.200 Euros ya que el seguro no ha querido hacerse cargo. Alegan que ese tipo de golpe, por el foco, que nosotros ni sabíamos al principio que estaba roto hay que llevar el coche en los días posteriores ( no sabría decir cuántos son los días posteriores) La realidad es que no hubiésemos podido quedarnos sin el coche segun nuestras circunstancias. Muchas gracias, Quedo a la espera de su repuesta, Un saludo

Cerrado

Desconocimiento de estar abonado a privilegios de compra

Estar abonado a una cuota en una tarjeta en la que no la utilizo de forma habitual No se cómo ni de que manera ni en que momento me he apuntadodo a pagar 15 euros todos los meses He pagado sin saberlo durante dos años la cuota ,a aculandose una cantidad importante de unos 200 euros

Resuelto
J. A.
03/09/2024

Retraso en un envío

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido express para entregar un paquete antes de las 10h del día siguiente y se entregó el paquete en otro sitio. Estuve toda la mañana intentando contactar con ustedes para ver qué había ocurrido sin ser capaz de localizar a un agente que me diese información. Al cabo de casi 3 horas aparecieron con el paquete, habiéndome provocado un perjuicio considerable. Mi pedido fue el 6183000671626459. SOLICITO la devolución del importe que pagué por este envío ya que no cumplieron con el horario indicado. Sin otro particular, atentamente. Joana Alonso

Cerrado
A. T.
03/09/2024

Devolución de dinero

Devolución de dinero por alquiler de coche número de reserva K9081469564. No me permití pagar ni con tarjeta de crédito digital, ni debito, ni con metálico. Ni cancela reserva, ni devolución de dinero.Sigo instrucciones mi abogado. Pido devolución de pago por la ley de Espania, debería permitir pago con metálico, además hizo reserva pa mi hija que llegó desde extranjeros.

Cerrado
N. R.
03/09/2024

Hackeo de cuenta

Hoy he al meterme en wallapop habían mensajes de repente y parecía un robot enviando mensajes como si fueran estafas desde mi cuenta y también se había cambiado mi correo y número de teléfono. Se ha metido en mi cuenta me han cambiado el correo y número de teléfono y están mandando automáticamente mensajes de estafa a muchos vendedores diferentes lo intento frenar pero no puedo. Necesito ayuda urgente tengo un paquete pendiente y no quiero perderlo por culpa de que cambie algo el extraño que está en mi cuenta Mi correo es: neizanfi@gmail.com

Resuelto
A. T.
03/09/2024

Devolución de alquiler 382 evro, por no aceptar pago ni con tarjetas débito y crédito digitales, ni

Día 28 julio hasta 11 agosto tenía alquiler de coche y me hizo pago por vía online 382 evro . A la hora de recoger coche no me permití pagar ni con tarjeta de débito digital, ni con crédito digital, ni con metálico. Número de rezervaDYS-134585728. Debería pagar fianza de coche. Ni cancela mi reserva. Dice que dinero no se devuelve.

Cerrado

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