Últimas reclamaciones

Buenas, contraté un bono de depilación laser en el centro de depilación Hedonai en el Corte Inglés de Pozuelo de Alarcón por importe de 633,5€ en enero y no lo he utilizado más que en un 20%. He recibido un whatsapp del centro el domingo 22 de marzo diciendo que cesan su actividad porque entran en concurso de acreedores.

He realizado una portabilidad de unas tarjetas de finework de móvil y todavía no me ha llegado.me pone que está en el punto disponible de conveniencia y no me llega el pedido.quiero y deseo que se me pongan en contacto y quiero mi pedido ya.gracias.

Pedi una nota simple, y me han cobrado 42€ cuando decían que era 10€ y no la hemos recibido. creo que me han mentido esta web.. www.portalregistros.com

Han incumplido con la entrega del coche comprado y pagado por la financiera o banco cetelem. Dicho vehículo debía ser entregado el día 25 de marzo incluido todo el día, fecha en la cual tenía previsto un viaje a Francia a conciencia del vendedor. Y posterior desplazamiento a Holanda por motivos laborales de mi esposo e hija. Que a día de hoy , el vehículo no ha sido entregado , incumpliendo el plazo acordado, lo cual está causando graves perjuicios personales, económicos y laborales, al afectar directamente a un trabajo o traslado ya directo. Sin respuestas ni soluciones de parte de la entidad Flexicar ya que por este motivo me he quedado sin medio de transporte esperando a que llegara el nuevo con el que iba a transportarme ya con la garantía de la fecha acordada . De antemano mano os agradezco la atención y colaboración prestada. Anexo documentación solicitada por Uds y lo que me han dado.

Buenas tardes Realicé un pedido a McDonalds a través de la app Glovo el día 8 de marzo por la noche. Constaba de dos menús completos con helados y no llegaron estos últimos. Nos dimos cuenta antes de que el repartidor abandonara el domicilio, pero nos dijo que no podía hacer nada, que lo notificara por la aplicación. Lo notifiqué correctamente y la respuesta fue: llegará a su bandeja de entrada. Sin dejar claro que se trataba de la bandeja de entrada de la app y no del correo asociado a la cuenta de cliente. Cuado por fin di con la “bandeja de entrada” (nada intuitiva para el cliente), vi que estaba RESUELTA sin respuesta por mi parte. Volví a abrir una reclamación por el mismo pedido, me solicitaron foto del ticket y así lo hice. Adjunto pantallazos de la conversación en la que se me deniega el reembolso aún pidiendo una explicación en tres ocasiones.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque deseo poner una reclamación a clínica Vitaldent de Rota (cádiz). Hace uno dias, mi marido fue a retirarse los brakets, porque su ortodonciasta le dijo que el tratamiento estaba concluido. La sorpresa fue que esa persona ya no estaba y habia un ortodoncista nuevo, que se nego a retirarlos. La conversación fue acalorada, dado que el especialista aseguraba que si no se ponia los dientes que le faltan con esa clinica, no se lo iba a retirar. Tal fue la experiencia, que decidimos no continuar con esa clinica y marcharnos a otro lugar, por lo que procedimos unos dia despues a exponer a la directora el asunto, y a informarle de que deseabamos marcharnos, y por consiguiente, que se nos devuelva el importe de lo que aun no se ha realizado. Parecio ir de forma correcta, pero al dia siguiente, quiere mandar un informe firmado de mi marido como que renuncia voluntariamente al tratamiento y que se le devolvera el importe. Al preguntarle que importe es, se pone dudoso, comienza siendo 1197 euros, y rectificando rapido termino siendo 957,25. Mi marido conforme, le pide una factura detallada de la cuantia que se ha pagado y de lo que falta por pagar para comprobar el importe, y responde que eso no se lo puede dar, que no depende de ella. Lo tenia puesto en el ordenador, y conseguimos obtener una fotografia como prueba, pero la negativa de darnos la factura al detalle, nos hace sospechar que van a intentar engañarnos y no devolvernos el dinero, almenos, en su totalidad. SOLICITO Me asesoren como proceder, en caso de que la negativa continue por ese camino. Lo siguiente que voy a realizar va a ser rellenar una hoja de reclamaciones, pero me temo que esto no creo que sea suficiente. Ruego me den una solucion para que me devuelvan el importe correcto del tratamiento no realizado.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no atendieron a las peticiones de los diversos correos que les envié SOLICITO que se facilite la devolución de sus productos y el reembolso íntegro del importe. Quiero informarles que ya he iniciado los trámites correspondientes con mi entidad bancaria y he enviado un escrito adjuntando los correos que les he enviado y sus contestaciones al OMIC de la ciudad donde resido. Sin otro particular, atentamente.

Hace mas de 1 mes que estoy esperando 1 cobro de ellos a traves de la pagina de apuestas Yogano siempre hay que andar detras de ellos,el email ya no funciona y esto pasa constantemente,supongo que a mucha gente dado que trabajan con varias vias y paginas diferentes

Realicé un pedido (nº 76898) por importe de 120 € para un centro floral funerario en el que se especificaba expresamente que debía incluir 7 rosas rojas, por su significado simbólico y religioso en este caso. El producto entregado no solo contenía únicamente 5 rosas, sino que además no tenía nada que ver con lo ofrecido en su página web, siendo un centro ridículamente pequeño, sin presencia ni proporción acorde al precio abonado. De hecho, en el propio velatorio se vieron obligados a colocarlo encima de una papelera para que pudiera apreciarse mínimamente. Esta situación causó un importante malestar y trastorno tanto a la familia como a los asistentes en un momento especialmente sensible. El incumplimiento fue comunicado de forma inmediata. Tras evasivas y faltas de respeto al teléfono y ante la falta de respuesta por parte de la empresa, me vi obligada a llamar desesperadamente al tanatorio para intentar encontrar una solución urgente durante el propio velatorio ya iniciado con el ramo icorrecto y ridículamente pequeño. El tanatorio, con ánimo de ayudar, me pasó con su floristería, que resultó ser la propia floristería local que ejecutó el encargo (Floristería Juli Cuevas) confirmó que el trabajo se realizó con 5 rosas debido al bajísimo presupuesto asignado por la empresa, inferior a 20 €, lo que evidencia la desproporción entre el servicio realmente prestado y el importe abonado y facturado de 120 €. A pesar de ello, la empresa sostiene que el servicio fue correcto y condiciona cualquier reembolso a la devolución del producto varios días después, lo cual resulta completamente inviable al tratarse de un bien perecedero ya utilizado en un contexto funerario. Además, la imagen que aportan como prueba no corresponde al producto originalmente entregado, sino a una modificación posterior realizada por la floristería para intentar corregir la situación por iniciativa y voluntad propias al contarle mi caso, cuando ya se había producido el perjuicio. Cabe añadir que el día del servicio, pese a tratarse de una situación urgente, no se ofreció solución, remitiendo la atención a un email en horario de oficina y colgándonos el teléfono, lo que agravó aún más la situación. Por todo lo anterior, solicito el reembolso íntegro de los 120 €, al tratarse de un servicio claramente no conforme con lo contratado.

A la atención de BADEXCUG / Experian: Por medio del presente escrito, dejo constancia de que he remitido un correo electrónico solicitando ayuda para poder tramitar correctamente la rectificación de los datos, al existir un problema en la plataforma que impide verificar la documentación firmada aportada. Hasta la fecha, no he recibido respuesta a dicha solicitud de ayuda, por lo que continúo sin poder completar el trámite por la vía habilitada. Esta situación me impide gestionar de forma correcta la rectificación solicitada, no por falta de actuación por mi parte, sino por la ausencia de respuesta y por la incidencia existente en el sistema. Por ello, solicito: Que se atienda mi solicitud de ayuda ya remitida por correo electrónico. Que se revise la incidencia que impide verificar la documentación firmada. Que se me indique una vía alternativa válida para poder tramitar correctamente la rectificación. Que se deje constancia de que he intentado realizar la gestión en tiempo y forma, sin haber obtenido respuesta. Se remite este escrito a los efectos oportunos, a fin de evitar que la falta de respuesta o la incidencia técnica me cause indefensión. Quedo a la espera de contestación por escrito. Atentamente,