Estimados/as señores/as:
En abril empecé la formación para la preparación de las oposiciones a bombers de la Generalitat, en ese momento mi dedicación podía ser poca y te recomiendan que empieces por los primeros temas (que son los que si que cumplen con lo que se promete por teléfono, es decir, tienen el contenido escrito, clases on-line, recursos educativos como presentaciones y esquemas para ayudar a estudiar y test de autoevaluación).
A partir del tema 3 los contenidos estaban equivocados en algunos de los temas, otros temas no tienen ningún recurso en el interior ni siquiera el tema escrito, otros solo tienen el manual de referencia publicado por la Generalitat, no hay clases, ni recursos, ni cuestionarios (Adjunto capturas del moodle dónde aparece solo el enlace al manual sin otros recursos).
Por otro lado, en la llamada telefónica en la que me vendieron el curso me dijeron que habría una preparación individualizada para el examen psicológico y lo único que hay en la plataforma son unos vídeos definitorios de las cualidades que se buscan en los aspirantes.
SOLICITO que se me de baja de la formación y se suspendan los cobros de esta ya que no cumple con lo acordado previamente en la contratación. Tampoco se me ha hecho llegar un contrato con los términos y condiciones del servicio de formación.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
