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COBRO DE LLAMADA POR ASISTENCIA EN CARRETERA AXA
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para reclamar un hecho que tuvo lugar el 21 de abril. Me quedé tirada con el coche y solicité asistencia en carretera con mi seguro contratado de AXA. Al llegar la grúa y determinar que el coche no podía seguir circulando, se tenía que pedir un taxi. Volví a llamar a AXA y me dijeron que tenía que llamar a un teléfono para gestionar esto. Resulta que me han cobrado 31 e por esa llamada. UNA VERGÜENZA. Ademas me han cobrado la que realice más las que ellos me realizaron. Increible Adjunto factura de telefono del día 21 de abril que fue cuando ocurrió SOLICITO: la devolución de ese importe de 31 e. Me parece una auténtica vergüenza y más cuando ya pago mi cuota correspondiente por el seguro.
Devolución de un pedido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque deseo realizar la devolución de un vestido. Me he puesto en contacto con ustedes varias veces, tanto por email, cómo desde el contacto directo de su página web y, aunque indican que responden en 48 horas, han pasado más de dos semanas y no he recibido ninguna respuesta. SOLICITO me indiquen cómo debo realizar la devolución del vestido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reembolso devolución
Pedido entregado el 03/04/25 > Iniciado el proceso de devolución con número 916697782, Entregado a la empresa de Correos el 07/04/205 para su devolución a ARISE QCC WAREHOUSE - RONDA DE MARCOS ANA 6 NAVE DC6 CAINIAO 28930 SAN FERNANDO DE HENARES > Se genera el código de seguimiento L3A2BD0710214880128320H CÓDIGO DE ENVIO CD0AMD0000470190028830F > Entregado a destinatario 11/04/2025 El vendedor no confirma la recepción, no da ningún tipo de respuesta y no realiza el reembolso al que tengo derecho > CASO 2507100002740099 Mútiples intentos de contactar con la tienda y consultas a atención al cliente de Miravia sin éxito. No se soluciona por parte de ARISE QCC WAREHOUSE ni por parte de Miravia y se cancela el proceso de devolución sin que se solucione el problema. El teléfono de contacto de la tienda no está operativo ni se me facilita ningún otro medio de contacto. Adjunto justificantes de envío, justificante entrega del producto al proveedor y pantallazos varios de intentos de conversación con la tienda. Exijo se proceda a la devolución del importe pagado, así como los gastos de envío. Insistiré hasta que se solucione.
Devolución de dinero
Realicé un pedido el día 16/03/2025 a esta compañía de una AirFryer. Me llegó, y no coincidía con lo que yo quería, entonces pedí una devolución. Paso un mes hasta que vinieron a recogerla, Me dijeron que en un plazo de 1 semana o 10 días me devolverían el dinero. Me hicieron solamente la devolución de 20 euros, el día: 19/04/2025 cuando el importe del airfryer era de 69,90 euros. Pues bien, desde entonces estoy llamando cada semana para la devolución de mi dinero, me atienden muy bien, pero no me devuelven el dinero. Solicito que se me devuelva el importe pendiente, y otro importe más por el retraso del pago.
Foto engañosa del producto y entrega fuera de fecha.
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 1 de mayo hice compra de dos ramos en su página web para ser entregados el 4 de mayo. No solo ninguno de los ramos fueron entregados en fecha (uno llego el día 3 y otro el día 5), sino que no tenían nada que ver con la foto que había en la web SOLICITO la devolución de la compra por el incumplimiento de la fecha de entrega y por la falsedad en la foto de venta. Sin otro particular, atentamente.
Reparto falso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque han devuelto a origen sin previo aviso un paquete, con intento de entregas falsos, sin ningún aviso, solo un correo de aviso de entrega un día. También puse a recoger en un punto CTT y me quedé esperando la confirmación de SMS. SOLICITO la devolución íntegra del pedido y los gastos de envío. Sin otro particular, atentamente.
Populoos
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación me doy de baja de esta compañía por qué se niegan a enviarme el contrato con mi número fijo ya que me lo exige mi empresa. Mi contrato con mi número de teléfono fijo a mi nombre y ellos dicen que al averse echo un número nuevo no le aparece y ya no lo pueden modificar el contrato que me envían no aparece el número de fijo y dicen que no pueden hacer nada pues yo tengo que darme de baja ellos me exigen una penalizacion
Problemas al canjear un código
Buenas tardes, el viernes día 2/05 registré una smartbox válida por 2 entradas para el musical de Aladdin. Ese mismo día recibí de forma correcta el código en mi correo electrónico. Hoy 6/05 he ido a canjear el código en la web oficial de stage y se me indica el siguiente error "La cantidad restante del código introducido es 0." Entiendo que se me ha enviado un código, por lo que exijo la devolución del importe de la smartbox o el envío de un nuevo código que no haya sido utilizado. Muchas gracias
Problema con velocidad de línea y atención al cliente nefasta
Buenas tardes. Intenté solucionar un problema de velocidad con mi red porque, con demasiada frecuencia, la velocidad baja muchísimo. Normalmente por ubicación del router, en mi ordenador recibo 500 mb de velocidad, pero en muchas ocasiones la velocidad baja a 80. He intentado contactar con anteción al cliente/servicio técnico para arregla el problema como en otras ocasiones pero un tal "Manuel Francisco", no sólo se ha negado a solucionar el problema sino que se ha negado a aceptar una reclamación por mi parte y, con perdón de la expresión" me ha vacilado en whatsapp (revisen por favor la conversación porque es una vergüenza). Quiero que se resuelva mi problema de velocidad de forma inmediata y quiero poner una queja formal a la persona que me ha (des)atendido.
Me estafasteis
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [me está llegando un mensaje de una empresa de recobros amenazandome con meterme en morosos y embargarme la nómina porque supuestamente os debo dinero de 3 meses en el año 2022 de junio a agosto o algo así, es totalmente falso que os deba nada porque vosotros tenéis la llamada grabada que me hizo una trabajadora vuestra, era muy agresiva y me consiguió cambiar de la compañía en la que yo estaba a la vuestra pese a mí desconfianza de que yo pensaba que era de mi compañía de suministros y se nota en como se lo digo y en mi gran duda con ello, puedo justificar perfectamente que yo he pagado mis suministros cada mes con las facturas de esos meses que me reclamais, porque nunca he dejado de pagar con totalenergies que era y sigue siendo la compañía que yo elegí hace ya bastantes años, háganse ver eso y déjenme en paz y no me reclamen nada porque yo no les debo nada y quien tiene que denunciaros soy yo en todo caso. SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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