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Cargo no consentido
Me pongo en contacto con ustedes ya que me han estado realizando cobros de manera ilícita y no consentida ni informada desde marzo de este año. Un día hace dos meses acepté el cobro de 0.50 céntimos para convertir un documento a PDF y sin mi consentimiento me han estado cargando 47.90 euros cada día 10 del mes, dos cobros en total. Ya que yo no había dado de alta ningún servicio, ni mucho menos una "suscripción" con ustedes (que, por otra parte, no aparecía por ningún lado), ni cuenta me había dado de los pagos, hasta que revisando mi cuenta vi un cargo que no reconocía y comprobé que llevaban desde marzo cobrándome 47.90 por un "servicio" (¿convertir documentos a PDF?) que jamás había solicitado y que, por tanto, NUNCA he utilizado. Para más inri, la manera de dar de baja el servicio es de una opacidad absoluta (adjunto correos dándome largas y pidiendo cada vez algo diferente para no darme de baja), amén de que tienen por lo menos dos correos donde responde siempre la misma "persona", llamada "Nathalie". Los correos son: contact@online-file-converter.com, contact@simpleconvert.org. Probablemente haya más. Te responden que por tu correo no te encuentran (lo cual es completamente FALSO, ya que me conseguí dar de baja utilizando la cuenta de correo que les facilitaba todo el rato a ellos), luego te piden los cuatro últimos dígitos de la tarjeta, luego una captura de pantalla del cargo y así hasta el infinito. Finalmente pude darme de baja a través de la página simpleconvert.org que abajo, medio escondido, y en letra ténue, tiene un apartado de "unsubscribe". En el cargo del banco lo que aparece es: HPY simpleconvert.o. Por todo lo anterior SOLICITO la devolución del importe íntegro de los cargos hechos en mi cuenta de manera completamente ilícita y dolosa. Sin otro particular, atentamente. Atentamente
Kiwoko adopta
Buenas tardes. El pasado 17/01/26 nos atendieron en la tienda Kiwoko de Santiago de Compostela (Rúa Eslovenia) donde tras preguntar por la posible compra de un hámster, nos indicaron que en ese momento no disponían de ninguno en venta, pero sí uno en adopción de 5 meses de edad. Tras dejar los datos para la adopción, nos indicaron que los remitirían al departamento de adopciones de Kiwoko, y que en un plazo de 7 (a máximo 15 días) nos llamarían, una vez fuese remitido por dicho departamento el contrato de adopción. A fecha de hoy (10/02/26), y tras ponernos en comunicación con la tienda en varias ocasiones preguntando por el contrato de adopción, nos indican que están a la espera del mismo desconociendo el motivo de la demora, y remitiendonos al teléfono oficial de atención al cliente de Kiwoko para generar una queja o reclamarlo de forma personal, lugar desde el cual nos indican que no llevan dicho tipo de reclamaciones y nos remiten de nuevo a la tienda o a una reclamación oficial en consumo. No existe teléfono ni mail de contacto con el departamento de adopciones, ni directa ni indirectamente a través de una una queja o reclamación a atención al cliente, por lo que no hay forma de contacto ni reclamación posible a través de la empresa para dicho tema. Solicito por favor aceleren los trámites de adopción y se nos facilite la información de cual es el modo existente de comunicación con dicho departamento de adopciones, asi como las causas de la demora en la solicitud de adopción. Muchas gracias.
Servicio no prestado
Hola, contrate un servicio de inglés online con 8belts. Cada vez que el servicio ha fallado he intentado contactar con ellos, tanto por mail, como por formulario como por whatsap y nunca he recibido respuesta. No me dejan acceder a clases en la semana imposibilitando que pueda usarlas en otros momentos ya que si en la semana no se cogen se pierden. El mail que tienen para estos casos no existe, la chica con la que contraté el servicio no contesta y los formularios que envio nunca recibo respuesta. llevo 3 semanas sin poder tener clases y pagando. La app ha dejado de funcionar varias veces quitandome el derecho a poder estudiar esos dias y sigo sin obtener solucion. No he recibido para nada el servicio que dijeron que darian estoy pagando por una app que no me esta enseñando lo que me debe enseñar. Por ello quiero que me devuelvan el dinero que he pagado hasta ahora y me cancelen las proximas cuotas
Cobro indebido
Se me han cobrado dos meses de Glovo Prime (3,99 €) sin haber contratado la suscripción ni haber dado consentimiento en ningún momento. Solicito la devolución íntegra de los importes cobrados y la cancelación inmediata de cualquier suscripción asociada a mi cuenta.
Burofax perdido.
Sin respuesta; Sepan que elevare esta reclamación a todas las instancias publicas de España y Europa. La única respuesta que espero, es: BUROFAX ENTREGADO. Por lo visto, tienen un popurrí de reclamaciones considerable, déjense de buenas palabritas y solucionen esto ya. Un saludo.
Falta de prácticas
Hola, buenas me llamó Nerea Moreno Abarrio y hace 3 años hice el curso de nutrición y dietetica y supere el curso y sigo pendiente de las prácticas y llevo reclamandolas desde entonces. Y me llaman y no me quieren dar ninguna solución y si yo pagué por un curso con prácticas tendría que tenerlas para eso me lo aseguran. Y si no me van a dar las prácticas por lo menos que me devuelvan el dinero que pagué
Problema con la devolución y su reembolso
Buenos días! Resumo el pedido: - hecho y pagado el 29\12\25 - no te avisan de que va a tardar más de 3 semanas en llegar - importe 49,95 € - en la página indican al hacer la compra la posibilidad de devolución - después de varias reclamaciones porque no llega - el pedido llega el 22/01/26 - te dicen que envíes correo solicitando instrucciones de devolución y ese correo nunca llega, no contestan Por tanto lo que quiero reclamar es el reembolso de la prenda y su devolución ya que no me sirve.
Retraso en vuelo y pérdida de conexión
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el vuelo IB 0152 del día 07/02/2026, con salida de Bogotá y destino Madrid, sufre un retraso en la salida y en la llegada de mas de una hora. Esto hace que pierda la conexión a Oviedo(Asturias) del vuelo de IB 0479 del día 08/02/2026. SOLICITO que se abone la indemnización correspondiente, por todos los perjuicios que me fueron causados por la pérdida de este vuelo, no pudiendo acceder a ningún vuelo posterior, teniendo que hacer un viaje de seis horas de autobús y retrasar mi llegada a destino en nueve horas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobro indebido
Hola. Oledinero me ha hecho un cobro de 29 € a mí tarjeta cuando yo nunca he realizado ningún tipo de contratación con ésta entidad, simplemente me registré y después lo eliminé todo, por favor necesito me pongáis en contacto con esa empresa y me ayudéis a solucionar el problema. Muchas gracias
Problema con cancelación y reembolso financiación en Sequra presupuesto tratamiento no Realizado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace varios meses que he estado intentando solucionar tanto con vosotros como con la financiera Sequra, la cancelación y reembolso del presupuesto del tratamiento que no se realizó y del que dispongo del correspondiente documento de Desistimiento firmado por Cleardent y al que he enviado reiteradamente a Sequra y a día de hoy tanto de una parte como de la otra no sé ha solucionado nada. SOLICITO la cancelación inmediata en Sequra de la financiación relacionada con ese contrato correspondiente al tratamiento no realizado de los 289€ y tanto el reembolso de las dos cuotas cobradas 189€ como la paralización del intento de cobro de la última cuota más los intereses. Sin otro particular, atentamente. Marta Fernández Garrido
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