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Reclamación a soporte de apple
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque : El sa´bado 5 de abril sufrí el hurto de mi iphone 16 promax, cosa que denuncié debidamente en la policía local de Murcia al día siguiente. Unos días después -el 29 de abril- recibí un mensaje de texto supuestamente de APPLE con un enlace en el que se me informaba de que mi iphone había sido encontrado (aporto captura de pantalla de estos mensajes). Ante la sospecha de que se tratara de phishing, me puse en contacto con el soporte de apple (aporto captura de pantalla de esa llamada) para que me guiaran a la hora de proceder. Ellos accedieron a mi pantalla (previo permiso por mi parte) y me indicaron que pinchara el enlace. Justo después de entrar en ese enlace, el 16 promax dejó de aparecer en mi perfil de cuenta de apple y al abrir mi aplicación de búsqueda aparece que el 16 promax dejará de estar localizable a partir del 29 de mayo (aporto 2 capturas de pantalla de esto). Después de esto me he puesto en contacto en varias ocasiones con APPLE suport para reclamar información acerca de hasta qué punto mis datos han sido hackeados, no sé si tienen acceso a mis apps de banco o mis fotos o mensajes...También les he reclamado una indemnización porque cosnidero que son los responsables de que mi cuenta de apple haya sido hackeada. La primera vez me dijeron que iban a supervisar la llamada (ya que son grabadas, según informa la alocución previa) y que me informarían. Después me llamaron justo cuando no tenía cobertura y nunca me volvieron a contactar. Después de esto he intentado varias veces contactar con ellos, en una de esas llamadas incluso me informaron de que indemnizarían (aunque nunca por ecrito). Aporto tb capturas de pantalla de los mails que me mandan de respuesta (a los que o no puedo responder, o respondo de manera infrutuosa) SOLICITO Información por escrito de hasta qué punto mis datos han sido hackeados y una indemnización Sin otro particular, atentamente.
Se me ha cobrado 31 euros y no e sido yo
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación se me a cobrado 31 euros y no he sido yo quiero que me lo devuelvan de credilisto. Es
Reclamo Improcedente de deuda
Marzo 2024. Decido apuntarme a Master D. Me captan diciéndome que apenas les quedaban plaza para este grupo y que era una afortunada. Me dice la chica que puedo renunciar en cualquier momento. Primera mentira. Me dice que soy el perfil idóneo y demás zalamerías. Prometen que su formación garantiza el aprobado, segunda de mil. Con 18 años y apenas recursos, igual que ahora, firmo. Le explico a la chica mi situación. Que no tenía familia, que me tocaba costeármelo por mi cuenta, y todo eran, nuevamente, zalamerías y discursos alentadores. Sus test y sus materiales no servían para nada, un cero a la izquierda. No me dejan renunciar pues me hallo presuntamente fuera del plazo, aún habiéndome dicho la chica que era posible en cualquier momento. Solicito rescindir del contrato por causa de fuerza mayor, puesto que dada mi situación de independencia prematura y por el cierre del sitio donde trabajaba en Valencia, me toca irme fuera por trabajo. Alego esto último pues se ofrecía formación presencial respecto a las pruebas físicas y no podía acceder a la misma dada mi situación, pues vivo a 100 kilometros del centro formativo y en mi localidad no hay medio de transporte compatible ni cercano. Me exigen el pago de un contrato viciado cuyos servicios no disfruté por causa de fuerza mayor, reitero, desde que dejé de pagar, y no cesan las llamadas y el acoso telefónico y las amenazas por cualquier vía posible. Nótese la seriedad de la empresa, que ni tan solo el nombre con el que me reclaman pese a haber entregado el DNI el día de la firma, se corresponde con el mío. Dispongo sobre papel y en digital respaldo sobre todo lo dicho. También de u mensaje en el que Cristina Santacreu, mi captadora, reconoce haberme dicho que podía renunciar en cualquier momento y que eso son unas pautas que sigue porque todos tienen que decirlo. Padecí estrés postraumático avalado por profesional y con informe tras ser excluida de la convocatoria por fallo médico, reconocimiento que en la academia no hacen pues no conviene. Convocatoria, de la cual, por cierto, me enteré de las novedades del BOE gracias a una cuenta de Instagram que por supuesto, no era de Master D. Ellos compartieron la información una semana después, porque claro, es verano y cuando se trabaja por dinero y no por vocación si se puede descansar se descansa. Por cierto, otra mentira, la plena disponibilidad de los tutores... Llamé un día media hora antes de que mi tutor saliera de turno, y sorpresa, no estaba. Me dijo la chica que me atendió: ''es que termina a las siete'' (Yo: ''ya, pero es que son 18:30'')... Y me dijo que llamase en otro momento. Así pues, solicito la devolución de las cuotas abonadas, y, por supuesto, el cese del acoso. Aunque con lo segundo tal vez tendría suficiente. Gracias.
Reclamé ayer unos libros anuló reclamacion
La disputa está bien hecha compruebo hoy todo que tengo tiempo y lo dejé en manos de mi hija confíe. Anulo reclamacion y pido disculpas al comprador como wallapop. Gracias y lo siento 😔
Gatos Abusivos en la compra de entradas Bad Buny
HECHOS El día 09/05/2025, compré 3 entradas para el concierto de Bad Buny en el Estadio Riyadh Air Metropolitano en día 14/06/2026 a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad que debía, como por ejemplo: - Gastos de gestión 139,50 Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compras de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso - No eran ni opcionales ni rechazables - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo FUNDAMENTO LEGAL Estas practicas vulneran el articulo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exigen informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos son consentimiento claro o sin probabilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso integro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de pago Atentamente, Aida Garcia Garcia
No recibo el reembolso
Hice la devolución admitida por amazon de un artículo que les llegó a sus almacenes el día 6 o 7 de mayo. Desde entonces la fecha del reembolso se ha ido postergando hasta el día de hoy, en el que pone un aviso en el seguimiento del reembolso, según el cual, no se ha emitido aún el reembolso porque hay un problema con la devolución. Y me instan a contactar con Amazon para aclara la situación. Cuando lo hago me dan largas, y me cuelgan el teléfono o me cierran el chat. Quiero que, si es un error, eso desaparezca del seguimiento del reembolso. Y si de verdad hay un problema, quiero solventarlo. Pero Amazon solo me pone trabas. Mientras siga apareciendo ese aviso, yo estoy en la obligación de seguir contactando, tal y como Amazon me insta, para averiguar el problema, si es que lo hay. Quiero mi dinero, el artículo va a hacer dos semanas que ya lo tienen en sus almacenes.
Devolucion Multas trafico
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en Julio de 2019 he alquilado con vosotros un Toyota CHR con matricula 2728KZC, y lo he devuelto en Marzo 2021; hace un par de meses me el adjuntamiento de la Coruna, me ha embargado en la cuneta 316€ por 4 multas POSTERIORES a la devolución del coche! Claramente el conductor no podía ser yo, supongo habéis alquilado nuevamente el coche a otra persona; ya os he enviado varios correo (a los cuales habeis contestado) con todos lo documentos adjuntos. SOLICITO imediatamente la devolucion del dinero. Sin otro particular, atentamente.
Cobro abusivo en entradas y gastos
El pasado 9 de mayo compré 4 entradas a través de la plataforma digital "Ticketmaster" para el concierto del artista Bad Bunny del día 15 de junio de 2026 en Madrid. Durante el proceso que duró más de 7 horas entre listas de espera y colas virtuales finalmente accedo a la compra. Las compro en el sector 121 por un valor de 299€ (264€ por la entrada + 35€ por cargos de distribución). Un total de 1198€ (1056€ por las 4 entradas+ 140€ por gastos de gestión + 2€ por cuota de servicio). En la sección que yo compré tal y como se especificaba en los precios establecidos y fijados con anterioridad lo máximo que podría haber costado cada entrada hubieran sido 143€ + 19€ por gastos. Por lo expuesto anteriormente solicito la devolución del dinero correspondiente a la diferencia con el precio de las entradas así como con el precio de los gastos extra (gestión, distribución, etc). Adjunto a continuación las capturas de pantalla.
Exceso de cargos aplicados.
A/A Ticketmaster. En Barcelona, 13 de mayo de 2025. HECHOS El día viernes 9 de mayo de 2025, compré 2 (DOS) entradas para el concierto de Bad Bunny a través de vuestra web:Ticketmaster.es. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos “ADICIONALES” que NO me fueron informados con la debida claridad, y que, por supuesto, considero ABUSIVOS, aprovechando la demanda de las entradas para este concierto en particular. Las entradas partían desde los 73 euros, y yo terminé comprando dos de 399€ CADA UNA: unos 800 euros en TOTAL… Increíble! DATOS: Los conceptos que detallo a continuación son los que salieron durante la compra ONLINE, y que adjunto captura de pantalla como comprobante. Un TOTAL de 96€, a saber: ⁃ 94€ en concepto de “Cargos de distribución” ⁃ 2€ como “Cuota de Servicio”. Destacando que luego, en mi JUSTIFICANTE de COMPRA, esos “conceptos” cambiaron por otros: “Gastos de gestión” (94€ “Total recargos” y 2€ “Gastos de evento”), del cual también adjunto imagen. Lo que denota una carencia absoluta de transparencia y seriedad empresarial, por parte de vuestra marca. RECLAMACION y DENUNCIA por los RECARGOS mencionados en la compra de dichas ENTRADAS”, y que, obviamente, reitero, son ABUSIVOS y desproporcionados. CARGOS: ⁃ Los importes NO se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso, ni tampoco DURANTE el mismo. ⁃ No eran opcionales ni rechazables. ⁃ Elevaban artificial y excesivamente el precio SIN poder ver un desglose previo de lo comprado, debido fundamentalmente a la rapidez “obligada” de la compra, a causa de la alta búsqueda de entradas y el constante colapso de la web. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo (y detallado) antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los RECARGOS/GASTOS aplicados por razones de gestión/servicio/donaciones obligatorias, etc. Aclarando que NO deseo la devolución de mis entradas, SINO solamente, el reembolso mencionado en este escrito. Adjunto como prueba un PDF con las capturas de mi justificante de compra, del proceso de compra online y el pago efectuado. Quedo a la espera de una respuesta para devolución del monto total reclamado: 96€. Gracias.
Solicitud devolución dinero
Estimados/as señores/as de Centauro rent a car. Me pongo en contacto con ustedes por esta vía porque, a pesar de haber escrito al departamento de Atención al cliente, por el momento y después de varias semanas, no hemos obtenido respuesta alguna. Realizamos y pagamos la reserva de un vehículo desde el lunes 28 de abril hasta el sábado 3 de mayo, nosotros viajábamos ese lunes en un Ave de Huesca a Sevilla, a causa del apagón eléctrico sufrido ese día en toda España nuestro tren se vio afectado sufriendo una demora de más de veinte horas, lo que provocó que no llegáramos a tiempo a recoger el vehículo reservado con Centauro rent a car. A pesar de la falta de cobertura logramos contactar por correo electrónico para advertir de la situación. Al llegar a la oficina de Sevilla nos explicaron que nuestra reserva había sido cancelada y que no podían ofrecernos ninguna alternativa, teníamos que tramitar una reclamación a través de la web o bien por teléfono. Nos quedamos sin el vehículo que teníamos reservado y pagado, en una situación bastante desagradable y, además, sin nuestro dinero. SOLICITO que se atienda nuestra demanda en la mayor brevedad posible y que proceda al reembolso de la cantidad satisfecha por la reserva del vehículo. Sin otro particular, atentamente.
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