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Cambio de sofa cama
Compramos una serie de muebles en la tienda BIBBA Home para que nos los llevaran e instalaran a un casa de verano en Chiclana ( Cadiz ). Por supuesto habia que hacer lo encargado, una vez hecho lo tranportaron hasta nuestra casa, pero uno de ellos, el sofa cama no se corresponde con la tela elegida. pedimos por favor devolverlo y que nos ingresaran lo que habia costado, pero hasta ahora no tenemos contestacion. Incluso les hemos dicho que si es muy costoso que nos lo podiamos quedar pero con una rebaja del 30%, pero no estan de acuerdo. Solicito una valoracion en forma de rebaja o la devolucion del mueble indicado.
Rembolso inmediato del dinero
Me apunte en campus training (opos flou ) , page casi 2800 euros a los 14 tuve un problemilla y les dije que quiero la devolución del dinero que no puedo continuar , me han dicho que estoy a plazo para hacer la devolución , en el mismo día empezaron a llamarme para ofrecerme una oferta y para hacer otra formación gratis tal y cual súper simpáticos alfinal por desgracia y porque fue todo tan rápido y empezaron a ofrecerme y pintármelo todo bien dije que si que vale , empeze a estudiar con la plataforma y Lis libros y no veo que tienen una buena esplicacion , los profesores que hay en la plataforma solo están leyendo un libro , yo no entendía nada , me vuelto a poner en contacto con ellos les dije que lo he probado y no me veo capaz. , os devuelvo los libros que están con las cajas cerradas todavía y todo no me han dado ninguna solución para devolverme el dinero me han dicho que no , que el contrato ya pibe claro que no te puedemos devolver el dinero que tú ya dijiste que si en su día , yo dije que si pero no tenia nada claro , ahora veo que este dinero es un dinero tirado a la basura lo quiero recuperar como sea , esto es una …. no vi las opiniones de mucha gente antes de meterme en esta academia , todo el mundo habla mal de ellos , pido que me devuelvan el dinero llevo desde octubre apuntada y desde allí estoy mandando correos y la respuesta siempre es la mina , de que no pueden hacer nada porque hay un contrato firmado
Titulacion dudosa
En su dia contrate un Master de Medicina Estética con esta empresa y el aval de la Universidad Catolica de Murcia (UCAM). El modo era online (1500h y 60 creditos) y una parte practica de hasta 300 h, a realizar en una empresa adscrita o en otra sugerida por el alumno y que fuera autorizada por el master. Actualmente, los requisitos para ejercer como Medico Estetico son la realizacion de un master emitido por una Universidad española, y que especifique textualmente que se han realizado practicas presenciales. Para obtener el titulo, de hecho, es obligatoria la entrega de un cuaderno de practicas, que recoja los procedimientos realizados, los dias, las horas y la firma del tutor/tutora. Habiendo finalizado el TFM y las practicas, a dia de hoy solo tengo un certificado que el inspector de salud de mi zona dice que es inutil y desconozco si el diploma que emitira el CEMP o el título definitivo de la UCAM, van a ser validos porque no se me ha confirmado: 1. Si se veran reflejadas las horas de practicas presenciales (OBLIGATORIO PARA EJERCER) como se me aseguro, en el titulo de la UCAM 2. Cuando se emitirá dicho titulo Es por esto que estoy profundamente descontento, habiendo llamado infinidad de veces y enviado otros tantos correos.
Práctica abusiva con el check in online
Buenas tardes, Compré un vuelo BIO-SVL por 192 euros. 24 horas antes intenté hacer el check in online de todos los modos posibles: app, web, con el móvil de un compañero que sí había podido hacerlo, en diferentes momentos del día...sin embargo, a mi cuenta no se le permitía hacerlo de ningún modo. Al llegar al aeropuerto, cual es mi sorpresa cuando me cobran 30 euros si quiero embarcar. Tratándome con condescendencia, me dicen en el mostrador que no he sabido hacer el check in y que es mi problema, que ponga una reclamación si quiero pero que tengo que pagar. Pago y pongo la reclamación por no haber podido hacer el check in online y me dicen lo mismo, que no lo intenté, cuando lo había intentado 100 veces! Para colmo, a la vuelta me vuelve a pasar lo mismo. íbamos varios amigos y mi usuario era el único que no podía hacer el check-in online. Esta vez no me cobraron pero entré en overbooking (que finalmente tuve suerte y pude montar) pero claramente mi usuario estaba marcado por algún motivo. Mirando por internet he visto que es práctica habitual de Volotea, cierran ciertos perfiles para obligar a hacer el check in online y así o bien cobrarles esos 30 euros, o meterles en overbooking. Además, cuando me dieron overbooking, aún había mucha gente en la cola a la que sí le dieron asiento, por lo que claramente era mi usuario el marcado. Viendo otros casos, creo que mi usuario fue marcado por haber sido Mega Volotea y haberme dado de baja tras el periodo de prueba. Una manera de estafar a los que no han querido pagarles más dinero. Una vergüenza tanto el trato de servicio a cliente y mostrador como las prácticas abusivas que hacen con total impunidad por ganar 30 cochinos euros más. Simplemente solicito lo que creo que es justo: que me devuelvan los 30 euros que me cobraron. No pido más compensación que lo que ya me han robado con sus prácticas inmorales de cobrar a gente normal aún más por un check in que son ellos los que no permiten hacer.
Producto engañoso: BSAN Chocolate a la Naranja no contiene naranja
Reclamo como consumidor afectado por el producto **"BSAN Chocolate a la Naranja"** (fabricado por RISI S.A.), adquirido el 13 de mayo de 2025 en Carrefour Finestrat por 2,09 €. La presentación del producto incluye: - La expresión destacada “chocolate a la naranja”, - Imágenes de gajos de naranja en la parte frontal del envase. Todo ello genera una expectativa razonable de que el producto contiene naranja o, al menos, un sabor claramente identificable. Sin embargo, tras revisar el etiquetado, se constata que: - El contenido total de ingredientes relacionados con la naranja es de solo **0,05%** (0,04% de fibra de naranja y 0,01% de aceite esencial). - El producto no tiene sabor a naranja apreciable al consumidor medio. Contacté con la empresa y **RISI S.A. ha reconocido por escrito** que el producto no contiene naranja en sentido estricto, sino “un toque aromático”, argumentando que la frase “a la naranja” lo justificaría. Considero que este etiquetado **vulnera el Reglamento (UE) 1169/2011** y la **Ley General para la Defensa de los Consumidores (RDL 1/2007)**, ya que induce claramente a error sobre las características del producto. Por ello solicito a través de OCU: 1. **La devolución del importe pagado (2,09 €),** 2. **Una compensación por daños morales de 200 €**, dado el engaño publicitario, la frustración provocada, y el tiempo invertido en reclamar, 3. **La modificación del etiquetado del producto**, de forma que no induzca a error al consumidor. Adjunto, si es necesario, imágenes del producto, composición nutricional, y respuesta oficial de la empresa que admite la ausencia de sabor identificable. Gracias por su gestión.
Pago injusto
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en el pasado año en el mes de junio, tuve que ser ingresada por un dolor que no se sabía la procedencia y que lo primero que quisieron descartar era que fuese de riñón. Tras varias pruebas, se descartó este hecho y se asoció a algo totalmente distinto. Sin embargo, por vuestra parte os inventasteis como que no me lo cubríais porque según vosotros era algo que ya tenía antes de contratar la póliza y que había obviado en el cuestionario inicial de salud sin ser así ya que realmente no era algo que padeciese. Supuestamente fue porque en el historial aparecía como que en marzo del mismo año (y con la póliza ya contratada) vieron una "supuesta" cicatriz en uno de los riñones y que después descartaron como que no era cicatriz sino la morfología de mis riñones. Os quedasteis solo con esa información haciéndome pagar 757.57€ de mi bolsillo por el ingreso haciendo caso omiso de las pruebas que os adjuntaba sobre ello para que me devolvierais mi dinero y además, haciéndome firmar una exclusión en la póliza de cualquier patología o síntoma relacionado con los riñones (lo cual firmé sin problema ya que el motivo de hospitalización se vio que no fue por ese motivo y os adjunté las pruebas necesarias, por lo tanto al no ser algo relacionado no tenía problema al estar tranquila acerca de eso). A día de hoy sigo esperando dicha cifra, pero además, a parte de eso, después quise bajar la tarifa por no darme de baja para que no me dijerais que no podría reclamarlo entonces o que ya no teníais información y tras varias llamadas (todas ellas con distinta y errónea información) hice el cambio a través de la web después de perder el tiempo cuando vuestros operadores se pasaban la pelota unos a otros. Para mi sorpresa, todo esto derivó en que con esa mala información mi cambio no se ejecutó, siguiendo con la tarifa más alta y además pasando el periodo de gracia para poder cursar baja. SOLICITO la devolución de dicha cifra (757.57€) tras casi un año después y que me den de baja por el nefasto servicio que ofrecen. Sin otro particular, atentamente.
Cobro desconocido
Tengo un cobro desconocido como una compra telefónica que yo no he realizado.
RETRASO EN REPARTO - MENTIRAS
Buenos días, Imposible contactar con la empresa, y en su web indica que no me pueden entregar pedido porque no me localizan. Es mentira porque estaba en mi dirección cuando se indica que han intentado localizarme. Y ayer día 21 de Mayo, recibo una llamada de un teléfono desconocido 917074001, y me habla un chico preguntándome que tenían una llamada mía, siendo mentira. Y luego al ver de dónde procedia ese numero desconocido, veo que es de la empresa de reparto. Con todo esto, me llega un sms indicando que han intentado localizarme y les ha sido imposible, mentira, me llamaron por teléfono sin darme explicación alguna y sin decirme que eran de la empresa de reparto. Están mintiendo, no han intentado entregarme el pedido. Gracias por la atención. Un saludo
Cancelación póliza por parte de Occident
Buenas tardes, Me dirijo a ustedes en relación con la cancelación de mi póliza de seguro de hogar por parte de Occident. Ésta se me notificó el pasado 10 de abril, sin mediar ninguna justificación ante tal hecho. He intentado contactar con mi agente asignado, sin respuesta (como es habitual en mi interacción con él). Tampoco consta por mi parte impago alguno, ni multitud de partes (solamente existiendo uno el pasado año). Me sorprendería que esta cancelación estuviera relacionada con mi solicitud de información por una subida no comunicada de la prima el año pasado, cuando llevo años asegurada con la compañía. SOLICITO que se me brinde información al respecto sobre la cancelación unilateral por parte de la empresa y, si existieran, vías de subsanación.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque van por lóenos 20 días que estoy esperando el rembolso SOLICITO urgentemente que se me devuelva el dinero a mi cuenta ya. Sin otro particular, atentamente. Daniel Galetta Montiel PEDIDO 319329
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