Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Cobro no autorizado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 26 de mayo de 2025 se ha cargado en mi targeta un cobro de 19 € sin autorización ni consentimiento. Para ayudarles a detectar de qué cobro se trata he remitido esta misma reclamación a su dirección de correo electrónico desde mi dirección particular. SOLICITO devuelvan el importe cobrado de 19 € a la cuenta de la targeta correspondiente y posteriormente eliminen mis datos (todos) de sus bases de datos cumpliendo así con el Reglamento General de Protección de Datos de la zona dónde ustedes operan, Europa. Sin otro particular, atentamente. M.L.

Cerrado

Rembolso y baja

Buenos dias, Me pongo en contacto con ustedes ya que desde hace 3 meses se me esta cobrando una suscripción la cual yo no he dado autorización de ningún tipo para que se generen estos cargos. Solicito la devolución de estos cargos y una compensación por las molestias causadas y la baja de dicha suscripción. Adjunto una fotografía de los cargos en el banco para que se certifique es esto es real. Muchas gracias

Resuelto
D. O.
26/05/2025
RMC MALACH INMOBILIARIA

Problema con devolución de fianza

Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 12 de febrero de 2025 se formalizó un contrato de reserva sobre un inmueble ubicado en Valencia, cuya entrega quedó sin efecto tras su comunicación del 27 de febrero de 2025, en la que informaron de la imposibilidad de disponer de suministro eléctrico para la fecha acordada debido a obras de acometida no finalizadas. A pesar de ello, no han procedido a devolver la fianza de 950 euros entregada en concepto de reserva. Desde entonces, han ido ofreciendo distintas explicaciones sin llegar a efectuar dicha devolución, alegando incluso una supuesta reestructuración empresarial. SOLICITO que procedan de inmediato a devolver la cantidad de 950 euros en concepto de fianza, con un plazo máximo de cinco días naturales desde la recepción de esta comunicación. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. M.
26/05/2025

No entiendo de estas cosas y lo he hecho sin saber y no puedo pagar lo que me han puesto

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamaciónno sabía que era tan caro y no tengo dinero

Resuelto
L. N.
26/05/2025

Quiero darme de baja en Ucademy el reembolso

Hola, me dieron de alta el viernes alas 17:00 h cuando me informo bien de la academia exactamente a la media hora pido que me den de baja que no quiero seguir y nadie contesta, he mandado muchos correos he llamado mil veces, exijo que me den la baja ya no quiero ni si quiera empezar con el curso.

Cerrado
P. G.
26/05/2025

Me han cambiado de compañia

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […. que no se cobren 150 euros de mi cuenta , puesto que mi contratación estaba hecha con endesa y se han hecho pasar la comercializadora de factor energía]. Me he sentido engañada y han utilizado mis datos personales, dijeron que había un problema desde Barcelona y que necesitaban mis datos para la facturación , que eran la comercializadora y ellos se ocupaban de endes e iberdrola... Que dijera que si si a todo cuando me preguntaran. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. G.
26/05/2025

Reembolso entradas concierto Madrid

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde Entertiket nos han comentado que no nos devuelven el dinero de las entradas por estar fuera de plazo pero les reclamo de nuevo por medio de la OCU ya que no recibimos ningún correo sobre la fecha final para dicha reclamación por el cambio de sitio. Además, se añaden las últimas noticias sobre la inversión israelí que nos hacen dudar de si el ambiente será agradable y si habrá suficiente seguridad. SOLICITO: la devolución de las siguientes entradas: 6CNFZA7F, GFDY7JRY,D97F9RTG, NGPZ4R7U, A2R3LU83, ZF33YHMA, 13GCY5KC, 13GCY5KC Sin otro particular, atentamente. Mónica Gómez

Cerrado

RECLAMACIÓN FORMAL POR INTERESES ABUSIVOS

RECLAMACIÓN FORMAL POR INTERESES ABUSIVOS Y SOLICITUD DE ELIMINACIÓN DE DATOS DE FICHEROS DE MOROSOS CREDIRECT PRÉSTAMOS SLU Email: hola@creditero.es Asunto: Reclamación por intereses abusivos y solicitud de exclusión de ficheros de morosidad – Préstamo Nº 1537518 Nos dirigimos a ustedes presentar RECLAMACIÓN FORMAL en su nombre respecto al contrato de préstamo identificado con el número 1537518, por un importe de 500 €, actualmente en proceso de devolución mediante pagos fraccionados. MOTIVOS DE LA RECLAMACIÓN 1. Existencia de intereses usurarios: La TAE aplicada al préstamo supera ampliamente el 180 %, lo que constituye una condición claramente abusiva y usuraria, en base a lo establecido por la Ley de Represión de la Usura (Ley Azcárate, 1908) y la jurisprudencia del Tribunal Supremo. 2. Condiciones contractuales desequilibradas: El total a devolver (1.330,74 €) representa casi el triple del capital inicial. Esta desproporción vulnera los principios de equidad, transparencia y buena fe contractual que deben regir este tipo de contratos. 3. Penalizaciones excesivas: Las penalizaciones por impago se añaden a unos intereses ya desproporcionados, lo que configura un régimen abusivo contrario a la normativa de protección de consumidores. SOLICITAMOS 1. Que se declare la nulidad del contrato por contener intereses usurarios. 2. Que se recalculen los importes adeudados, limitando el pago al capital prestado (500 €), deduciendo lo ya abonado. 3. Que se proporcione copia íntegra del contrato, tabla de amortización y el cálculo del TAE aplicado. 4. Que, en caso de haberse comunicado los datos de la prestataria a ficheros de morosidad (ASNEF, EXPERIAN u otros), se proceda a la inmediata solicitud de baja de dichos registros, en cumplimiento del artículo 38 del Real Decreto 1720/2007. En caso de no obtener respuesta satisfactoria en el plazo de 15 días naturales, procederemos a presentar reclamaciones ante el Banco de España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), y las asociaciones de consumidores pertinentes (FACUA, OCU, ASUFIN), así como considerar la vía judicial para la defensa de los derechos de nuestra representada. Atentamente,

Cerrado
F. S.
26/05/2025

Reembolso pedido cancelado

Estimados/as señores/as: Vuelvo a solicitarles por dècima vez o más el reembolso de los 379,41 euros del pedido cancelado número 003632923 que tras casi tres meses no he recibido en mi cuenta . Espero noticias pronto , si no tendré que molestarme en emprender medidas legales , la paciencia tiene un límite señores. Saludos. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
L. C.
26/05/2025

Demora en cancelación de compra

Hola buen día, realice el pedido 982989096 el día 04 de mayo confiada ya que hace dos años había realizado pedido con la empresa y no tuve inconvenientes, el pedido lo realice por medio de crédito con cetelem, sin embargo al pasar los días y haberse tramitado el pago por parte de cetelem y el pedido seguía sin actualizarse y al leer las reseñas de la empresa decido cancelar el pedido el día viernes 09 de mayo, la empresa allzone me responde que tengo 3 a 6 días hábiles máximo para que un agente se comunique conmigo para completar el proceso de cancelación, a la fecha (26 de mayo) singo sin recibir la llamada y el pedido sigue en estado cancelación en tramite, me he comunicado tres veces con ellos por correo electrónico y su respuesta es que hay retrasos en el departamento, cetelem me responde por su parte que no puede cancelar el préstamo hasta que Allzone le indique que la compra ha sido cancelada, y hasta que eso ocurra tengo que seguir pagando las cuotas, necesito que Allzone tramite la cancelacion para que cetelem no me cobre las cuotas, me pueden ayudar por favor? agradezco de antemano por su atención, un saludo.

Cerrado

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