Últimas reclamaciones

Realice dos pedidos en Shein que me mandaron en dos veces con dos empresas distintas. Pues bien con la otra empresa llegó sin problema pero con estos de CTt me pone que lo han intentado entregar pero es mentira ya que tengo video portero que graba cuando llaman y no se han presentado. Con el otro me contactó el repartidor y resultó que estaba en otra población y me lo entregó con retraso pero otro día, pero con este otro pedido en su seguimiento me pone que en entrega desde el 29 de abril ( tras un supuesto intento de entrega) pero aquí nunca llega. He mandado varios formularios a través de su web( ya que amenazan con devolver el paquete) y hoy he intentado 3 veces llamarles al número de información el cual me pide los 4 últimos dígitos del pedido y al marcarlos me dicen que encantados de ayudarme y la llamada se corta sin pasarme con un agente o darmw ningún tipo de información.

El conductor ha sido muy grosero y ha proferido insultos a un anciano al que primero le ha cerrado la puerta en la cara, para que no subiese al bus, a la consigna de tranquilito, tranquilito y las puertas se cierran solas, como en el metro. Luego casi hace caer al anciano al arrancar de malos modos el bus, una vez había subido ya al H6. Si no puedes andar cógete a algo o vas a morir siendo español, viejo de mierd* y me cago en tu put* madre han sido algunas de las lindeces de este personaje. Los hechos se han dado en el bus H6 dirección Zona Universitaria, a las 10.25h, en la parada de Gran de Sant Andreu-Fabra i Puig. La matrícula del bus es la 0649KGK, y el número de bus el 3602. Ya durante el trayecto, también se ha dirigido hacia un chico que estorbaba el cierre de la puerta con la frase niño, puedes dejar el TikTok medio minuto???, en lugar de tratar de pedirle de ningún otro modo simplemente que se apartase..... aunque comparado con las que le ha dicho al anciano, estas palabras sean pura poesía y 100% amabilidad. No se trata de deshacerse en amabilidad hacia los usuarios, de hecho la mayoría de los conductores ni responden al típico buenos días que les dices al entrar al H6..... pero creo que esto ya supera del todo lo admisible.

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión, con número de reserva IMD1UW, desde el aeropuerto de Madrid Barajas al de Paris Beauvais, que tenía su salida a las 06:45 horas del día 25 del mes de Abril de 2024 por lo que la llegada normal a París debería haber tenido lugar a las 08:55 horas del día 25, con un coste de 86,33 €.La misma tarde del 25/04/2024 tenía un concierto al que no pude asistir debido a la cancelación del vuelo, con un coste de 72,15 €.Además tenía unos billetes de autobús del aeropuerto de Beauvais al centro de París y viceversa, que tampoco pude utilizar, con un coste de 30 €.Adjunto los siguientes documentos: Nº de pasajeros: 1En fecha de 24/04/2024, se me ha comunicado la cancelación del vuelo contratado, esto es con menos de 1 día antes del vuelo programado, sin una causa de fuerza mayor, impidiéndome llegar al lugar de destino en la fecha prevista. Y, no se me ofreció un transporte alternativo que saliera con no más de 1 horas de antelación y llegara al destino final con menos de 2 horas de retraso.SOLICITO: la compensación que reconoce la legislación europea y el reembolso de los gastos mencionados.Sin otro particular, atentamente.Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que:o Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suizao Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Estimados Me pongo en contactó con ustedes porque compré un pasaje aéreo por medio de KAYAK-GOTOGATE, TENERIFE- NUEVA YORK, CON AIR PORTUGAL.El día 22 de Abril Gotogate me envió un correo electrónico donde me informan que mi vuelo con pedido número 1009-862-313, ha sido cancelado por la compañía aérea y me proporciona la opción del reembolso. Hoy 7 de Mayo luego de llamar a GOTOGATE, para ver el estado de mi reembolso, no me dan una respuesta satisfactoria. Solicito el reembolso en la mayor brevedad posible. Reembolso = 717, 99 €José Valera

Buenos días.El pasado día 23/03/2024 mi vuelo que salía de Marrakech con destino a Madrid se retrasó por lo que perdimos la conexión en MAdrid para Vigo. Lo que hizo que llegásemos 4 horas más tarde a destino.Ambos vuelos los opera IBERIA EXPRES y fueron comprados con dicha conexión. Viajaba yo, y mi marido: Alexandre Florindo Gonçalves.Desde Iberia nos facilitan un nuevo vuelo que sale por la noche y de ahí la demora en la llegada.Hemos reclamado a Iberia , sin embargo nos han enviado una carta de disculpas, cuando lo que estamos reclamando es la indemnización por demora en la llegada.Gracias por la gestión

Ya lleváis meses cobrándome los mismos importes, devolviendo y cobrando. Cancelé mi tarjeta, la bloqueé para ver si así dejabais de cobrarme pero no, he vuelto a revisar mi cuenta y seguís igual. Por favor, ponedle solución porque a mi esto me está cansando y si vosotros no me dais solución el banco me ha dicho que hable con la policía. Gracias.

Hola realice un pedido y según vuestro seguimiento lleva en reparto desde el día 1 lo cual es incierto porque no ha sido nadie a la direcion indicada he llamado sin que nadie conteste solo una máquina he enviado muchos correos indicando hasta una dirección diferente sin éxito alguno de que llegue el paquete a mis manos por ellos hago una reclamación de mi paquete mi numero de pedidos 0082800082809742578091Espero una respuesta y escribo una nueva direcion de entrega a ver si es entregado el paquete gracias calle fuente nueva 13 tielmes Madrid

El problema surge a raíz de una reserva de estacionamiento realizada en el aeropuerto, específicamente para la Terminal 4. Por error, se seleccionó la Terminal 1 en lugar de la Terminal 4 al momento de hacer la reserva. Una vez que me percate del error, contacte de inmediato al servicio de atención al cliente de AENA para solicitar una modificación en la reserva y corregir la terminal seleccionada. Sin embargo, se me informó que no era posible modificar la reserva debido a que ya se había realizado el pago previo y que tampoco podia prereservar en la T4.Es importante destacar que pague tanto la pre-reserva en la Terminal 1 como el estacionamiento en la Terminal 4 con tarifas normales, ya que no se permitió realizar la pre-reserva para el mismo. Dado que la intención original era reservar en la Terminal 4 y finalmente se tuvo que aparcar en dicha terminal, se solicita amablemente a AENA considerar realizar la modificación en la reserva para reflejar la terminal correcta. En caso de que esto no sea posible, se solicita un reintegro de la reserva con prepago realizada en el parking de la T1 y la posibilidad de facturar el estacionamiento en el parking de la T4 con la bonificacion de la prereserva, ya que lo solicite telefonicamente y se me denego sin ningun motivo justificado.Se entiende que la solicitud puede estar sujeta a las políticas y procedimientos de AENA, pero se espera que se considere la situación y se encuentre una solución mutuamente beneficiosa.

Hola, saqué un billete de avion Madrid Palma Mallorca con la compañia Iberia Express con una clausula de devolucion del 80% del valor del billete en caso de cancelacion. Mi viaje se ha cancelado y me dicen por telefono que esto tenia que haberlo solicitado con mas de 15 dias de antelacion sin haber recibido esta informacion ni antes ni despues de comprar el billete, me dicen por telefono que ponga una reclamacion pero no me hacen caso, el importe del billete es de 59,15 euros. Solicito que me reembolsen el dinero de mi billete.