Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he hecho la petición para obtener un certificado de no vuelo, a causa de un accidente grave que sufrió un pasajero que volaba en grupo. Tenemos todos los justificantes médicos y el objetivo es continuar con la tramitación con un seguro de accidentes externo, ya que me exigen dicho documento. SOLICITO, por lo tanto, la tramitación de este documento de no-embarque. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque han cometido un delito al cambiarme de compañía de Energía XXI a Factor Energía sin mi permiso y usando mis datos privados de cuenta bancaria y de correo electrónico. SOLICITO que me entreguen el supuesto contrato, donde se vea mi firma o la grabación donde yo diga que quiero cambiarme a Factor Energía. Si no es así les denunciaré a la Guardia Civil para protegerme como ciudadano con derechos a la privacidad de mis datos bancarios y de correo electrónico. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes. Tal y como hemos hablado telefónicamente con Beatriz Torrijos, como Directora Territorial de la zona de Madrid de su empresa Social Energy y para que conste a la financiera Sofinco. Se ha anulado el acuerdo del presupuesto de placas solares para mi vivienda, pues, nosotros COMO DUEÑOS, no estamos de acuerdo con el replanteo del montaje. El cual, NUNCA NOS HAN ENVIADO. Por tanto, he procedido a devolver el recibo que ya me habían cargado en el banco, así como anular dicha domiciliación. Pues el trabajo está ANULADO. Ruego que Doña Beatriz, nos haga llegar por escrito la confirmación de la misma. Para que todos los implicados estén al tanto del suceso y, no tengamos más problemas con los recibos bancarios, ni con la empresa de financiación. Un saludo. Quedo a la espera de su contestación.

No tengo ni idea de cómo se activó una suscripción a Amazon Music Unlimited en mi cuenta. No sé si fue algo automático o algún paso que hice sin darme cuenta, pero yo no lo autoricé. Lo peor fue intentar cancelarla. El proceso está hecho a propósito para ser confuso: muchas páginas, preguntas innecesarias, y al final terminé llamando por teléfono. Todo muy poco transparente. No esperaba este tipo de prácticas en una empresa como Amazon. Decepcionante.

Me pongo en contacto con ustedes porque esta empresa vende productos que dan microcorrientes en la cara y son defectuosos. O las corrientes son extremadamente fuertes para la cara o al segundo uso dejan de funcionar. Considero que venden género con riesgo para la salud. Cobran más de 100 euros por un producto y la atención al cliente es inexistente. No contestan, si lo hacen es días después y no te devuelven el dinero ni te cambian el . Me pongo en contacto con ustedes porque esta empresa vende productos que dan microcorrientes en la cara y son defectuosos. O las corrientes son extremadamente fuertes para la cara o al segundo uso dejan de funcionar. Considero que venden productos con riesgo para la salud. Cobran más de 100 euros por un producto y la atención al cliente es inexistente. No contestan, si lo hacen es días después y no te devuelven el dinero ni te cambian el producto. SOLICITO que me devuelvan el dinero porque utilizan promociones engañosas y FALSA y los productos no son lo que prometen, además de no hacerse cargo de la devolución ni del cambio. Sin otro particular, atentamente.

Realicé un pedido a Movistar. Me mandaron una factura con un número de cuenta del Banco N26. Realicé la transferencia. Parece ser que se trataba de un engaño sofisticado por parte de una empleada de Movistar. Movistar me responde que ya está despedida y que no se hacen cargo de sus engaños. La transferencia la realicé a CATEL como beneficiario y el número de cuenta parece que pertenecía a la empleada que me engañó. No se verificó la identidad del beneficiario. Desconozco si se trata de un fallo de seguridad del banco o si suele hacerse así. Al tratarse de un engaño sofisticado, solicito la retrocesión de la transferencia Adjunto la factura, el comprobante de transferencia y la denuncia Atentamente

Hola, realicé un pedido en la Oficina de Movistar de mi población. No llegaba, reclamé y me dijeron que la empleada que me atendió me engañó, que mi pedido no les constaba, que ya la habían despedido y que el número de cuenta donde hice el ingreso, aunque el beneficiario era el correcto, correspondía a la empleada ya que falsificó la factura y suplantó la identidad de la compañía. El Banco N26 tampoco quiere retroceder la transferencia aunque se trataba de un engaño sofisticado y no verificó la identidad del beneficiario. Les adjunto el documento de pedido que me entregó la empleada y la denuncia donde consta un SMS de Movistar diciendo que mi pedido se retrasaba, la factura, el comprobante de transferencia y los SMS de la empleada y de su supuesto jefe Quedo a la espera de su ayuda Muchas gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque por parte de la empresa TRADEANDO. Retsinnal Group, tras una llamada telefónica concertada al llamarme la atención lo que promocionaban en las redes sociales, un empleado llamado Nico, me engañó con un descaro brutal. Me confirmaba tofo el rato que únicamente tenía que pagar una cuota inicial de 185€, aproximadamente, me hizo hacer el pago mientras estaba en el teléfono con él. Realmente me estaba incomodando la llamada, pero no hacía más que "alabar" el potencial que yo tenía y, no tengo explicación, me vi envuelta e hice el pago. Nada más colgar, vi cosas y me empezaron a llegar correos de una financiera llamada SEQURA, cuya existencia desconocía puesto que no hacía más que repetirme que sólo era ese pago y que en una semana quedaría amortizado. Al ver los correos y ver que se trataba de un PRÉSTAMO, me di cuenta que se trataba de un TREMENDO ENGAÑO, ya que al darle click a los términos y condiciones estaba aceptando pagar 185 euros mensuales a una financiera durante 12 meses, lo cual no lo comentaron en la llamada, y tampoco está claro en los términos y condiciones. NO empecé nunca el curso, de hecho parece ser que tienes que darte de alta en Telegram e ir copiando lo que hace Enrique Moris, y recalcan eso como reclamo para obtener ganancias y rentabilizar los 185€ (único importe que dicen que hay que abonar) y se puede probar claramente que no he interactuado en ese sentido con ellos. Ya he cancelado mis tarjetas, pero no se que más hacer, y estoy angustiada. He leído en algún sitio que tienen domicilio fiscal en Andorra, por lo que ni siquiera sé que legislación se aplicaría en el caso de no encontrar una salida y tener que recurrir a los Tribunales. Para colmo, soy Procuradora desde hace muchos años, y no me perdono cómo pude haber caído en esto. SOLICITO, ayuda urgente. Me están acribillando a mensajes de whatasap amenazantes, diciendo que tengo que pagar inmediatamente o me van a incluir en el Asnef, y estoy intentando que el Banco me conceda una hipoteca. Me están coaccionando y todo a través de mensajes de whatasp. Por otra parte, la Financiera SEQURA, me envía mensaje diariamente en el que me informan que me han ido aumentado la deuda, un día me dijeron que 10€ y hoy 30€ o 20€ más. Ahora no recuerdo bien, pero lo tengo en el móvil todo. La llamada, contratación y solicitud de desistimiento se produjeron en el mismo día. A los 10 minutos o menos de colgar el teléfono, les dije que no quería continuar, he escrito correos a ellos con copia a SEQURA, dentro del plazo de los 14 días naturales. He querido enviar burofax pero desconozco la dirección exacta, Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as responsables de 360 Clinics: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal relacionada con un tratamiento de depilación láser contratado en abril de 2023, por un importe total de 936 €. Este tratamiento incluía 10 sesiones corporales completas más 2 sesiones adicionales de cortesía, es decir, un total de 12 sesiones por zona corporal. Desde el inicio del tratamiento, he sufrido múltiples irregularidades por parte de su empresa que han afectado de forma directa a los resultados esperados y han vulnerado mis derechos como consumidora. Entre los principales incumplimientos, destaco los siguientes: - Falta de continuidad en el tratamiento debido a la escasa disponibilidad de citas. A pesar de haber informado reiteradamente sobre mi situación laboral y mis horarios irregulares, se me obligaba a agendar sesiones que luego debía cancelar, lo que provocó intervalos entre sesiones superiores a tres meses, afectando gravemente la efectividad del tratamiento. - Deficiencias en la atención y en la gestión de citas, con agendas constantemente saturadas, falta de respuesta telefónica y negativa sistemática a ofrecer alternativas, a pesar de mis intentos constantes de reprogramación. -Cancelaciones por fallos técnicos y negativa a realizarme el tratamiento completo incluso cuando, según disponibilidad interna, sí era viable. Considero que estos hechos constituyen un incumplimiento continuado del contrato, tanto en la prestación del servicio como en la atención al cliente. A día de hoy, los resultados obtenidos son nulos o claramente insatisfactorios, debido exclusivamente a la mala gestión por parte de su empresa, y además, todavía me resta una parte considerable del tratamiento. Por lo tanto, solicito la devolución íntegra del importe abonado (936 €), al no haberse prestado el servicio en las condiciones acordadas ni con la calidad mínima esperada. De no recibir una respuesta formal y satisfactoria en el plazo de 15 días naturales a partir de la recepción de esta reclamación, me veré obligada a presentar una denuncia formal ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), así como ante otros organismos de protección al consumidor, y, en caso necesario, a emprender acciones legales por la vía civil. Quedo a la espera de una solución por su parte. Atentamente, Kataiza.

Hace un mes que intento recuperar una cuenta hecha para jugar al fortnite en la cual he empleado dinero y muchas horas de mi vida. Pues la respuesta genérica que me mandan por mail es que no tienen suficientes datos para recuperarla... les digo que me pregunten lo que necesiten saber pero no lo hacen y me tienen loco con reclamaciones porque nadie se quiere hacer cargo de mi caso. Supongo que alguien se habrá adueñado de mi cuenta y que a ellos eso no les preocupa por lo que se ve... si me diese igual pasaría del tema y seguiría con mi vida pero es que son más de 980 horas empleadas y bastante dinero invertido como para que se desentiendan de esta manera....podéis ayudar?