Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. L.
16/10/2024

Sustitución de sofá

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 23/08/24 les compré un sofá modelo Naomi a motor y como ya saben les comunicé que la tela tiene pelotillas, el servicio postventa me dice que un técnico va a venir a mi domicilio para pasarle una maquina que le quita las pelotillas y a ver si no salen más. Esto es una reparación que además de ser un arreglo temporal (las pelotillas volverán a salir), he pagado un sofá nuevo no lo quiero reparado ni remendado por lo que SOLICITO la sustitución del sofá por otro o la sustitución de la tela . Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. G.
16/10/2024

problemas con el depósito de alquiler

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido todavía 800 € que dejé en depósito con mi tarjeta de crédito. El día 30 de septiembre devolví un coche alquilado en vuestras oficinas de Vitoria-Gasteiz. Después de hacer el chequeo del coche comentaron que no había ningún cargo, que procedían a la devolución de los 800 €. He llamado en repetidas ocasiones y me han dicho que el dinero se ha reembolsado, pero no aparece en el banco. Y he esperado los 10 días de rigor. SOLICITO la devolución inmediata de dicha cantidad. Sin otro particular, atentamente. AMAYA GARCIA MIRANDA

Resuelto
J. G.
16/10/2024

Reclamación Exp 444159610

Se solicito que el lavabo perdía agua por el WC y vinieron a revisar y solucionar el problema. Para ello levantaron una arqueta de piedra la cual han roto y han desplazado para del suelo, como se puede ver en las imágenes que adjunto. Según ellos, es un daño colateral, con lo cual no estoy conforme; esa arqueta se ha abierto muchas veces sin ningún problema (siempre que se tenga un cierto cuidado claro). Solicito se me repare ya que las respuestas siempre han sido esquivas o mentiras, por lo que me veo en la obligación de poner una denuncia a través de esta plataforma.

Cerrado
R. L.
16/10/2024

Reservé un transfer y no apareció

Reservé un transfer del aeropuerto al hotel con civitatis y no apareció, llamé y nada, me dijeron que cogiera un taxi, y de momento ni siquiera me han devuelto lo que pagué

Resuelto
M. V.
16/10/2024

DEPOSITO AD BLUE

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he tenido que cambiar el deposito de adblue por segunda vez y considero que es un defecto de fabricación SOLICITO Reembolso de la factura adjunta Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
J. N.
16/10/2024

No devuelven el dinero

El 19 de agosto hice un pedido al mes viendo que no llegaba cancelé, el 3 de octubre me dicen que han enviado el dinero a mi banco y hoy 16 de octubre sigo sin recibirlo y el banco me dice que no hay ninguna devolución. Como han pasado más de 7 a 10 días hábiles me deberían devolver el doble. Procedo a poner una denuncia oficial en la policía.

Resuelto
M. R.
16/10/2024

Ningún interés por resolver siniestro

Solicité el día 3/10/24 un servicio por un problema en hogar de techo cayendo por humedades y a día de hoy, 16 de Octubre no se han dignado ni siquiera a contestar. He llamado y me dicen que falta el informe del técnico. He hablado con el técnico y me dicen que hable con el seguro. ¿Esto es sentirse seguro? ¿Y si se me cae el techo? De momento, cada vez que he solicitado la ayuda del seguro me dicen que no cubre lo que solicito (a saber cómo de pequeñas son las letras pequeñas, porque no entiendo qué es lo que me aseguran) Supongo que en este caso tampoco me lo cubrirán, pero ¿que ni siquiera contesten? ¿Y si se me cae el techo? Pagando un seguro de hogar y no sentirse seguro me parece demasiado triste y decepcionante. Incluso el técnico que vino a casa me dijo que no merece la pena tener seguro de hogar. Es desesperante que solo vayan a por el dinero y ya está. Cogí este seguro desde hace unos meses porque pensé que por fin, un seguro me ayudaría, pero no tienen ningún interés en atendernos como clientes. Necesito ya, una respuesta urgente!! Generali Seguros para nada, no me siento segura

Resuelto
C. G.
16/10/2024

COBRO DE BILLETES Y SIN BILLETES

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 18 de septiembre, realizamos la compra de unos billetes para 9 personas de un colegio de educación especial, y decidimos hacer el pago por transferencia, nos llevó a una plataforma de cobro y cuando se iba a terminar el trámite nos dijo que había sido cancelado. Entrando en el banco, si que se nos cobró el dinero (Adjunto el justificante del banco) y los billetes no se hicieron efectivos. Hemos abierto una incidencia, con el número 20241002-52561741. Además hemos hablado con las financieras con las que trabaja Iberia, y todas nos indican que está pagado a Iberia y que tienen que ser ellos los que nos solucionen el problema. SOLICITO La devolución del importe, siendo 1155,69 euros. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
F. L.
16/10/2024

Rembolso entradas concierto post puesto

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque solicito el reembolso de unas entradas el cual se me niega por que el plazo caducó (estuvo abierto 14 días), pero cuyo reembolso comunicaron únicamente por la web del artista. Entiendo que será legal este único aviso, pero no lo encuentro justificado ya que no estamos 24h pendientes de la misma cuando para la compra nos envían 25 mails al día. SOLICITO el reembolso de mis entradas ya que no podré asistir a la nueva fecha por motivos personales. Se trata del concierto de Aitana en el Bernabeu programado para Diciembre y post puesto en Julio y con la empresa enterticket. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
L. M.
15/10/2024

Compra no recibida

Hace más de un mes (14 de septiembre) realicé un pedido en la página megadietética.com por valor de 26,09 euros y referencia SYHFNTSWA. Hasta hoy no he tenido ninguna noticia de la empresa. He solicitado 2 veces la cancelación del pedido a través del correo info@megadietética.com y el formulario de contacto de la web, sin embargo, ni siquiera se han dignado a responder. Creo en vista de los numerosos comentarios negativos que se pueden encontrar en internet que se trata de una web fraudulenta y tomaré todas las medidas a mi alcance para resolver mi problema. Por todo ello, solicito la inmediata cancelación del pedido que se indica arriba y la devolución del importe abonado por el mismo medio que se realizó.

Cerrado

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